Lucky31 Bewertungen 43

Client de plus d'une année,je n'ai jamais rencontré aucun problème pour dépôt ni retrait. Depuis le 11 avril après un gain de 3000euro et une demande de retrait de 1800euro, lucky31 me demande de nouveau validé mon compte avec la photo des carte bleu servi pour les dépôts, sauf que un dépôt avais était fais avec une carte virtuel et impossible de leur prouvée car les numéro pour chaque transaction change.
J'espère que le nécessaire sera fais et je suis très déçu de que se qui m'arrive aujourd'hui.

Si je pouvais, je ne donnerais même pas une étoile...
Ce site est une pure escroquerie. Vous essayez par tout les moyens de télécharger les documents qu'ils demandent pour vous permettre d'encaisser vos gains mais il y a toujours un document qui ne va pas. Pire encore, contrairement aux autres casinos en lignes qui valident les documents et vous demandent de recommencer un document qui ne va pas, avec lucky 31, il faut tout recommencer à chaque fois ! rire. Et le coup d'après, c'est plus le même document qui pose problème. MDR.
Bref, ce n'est pas un site sérieux qui ne pense qu'à vous ponctionner votre argent, c'est tout.

On fait que déposé de l'argent ! Il ne paye rien du tout,, jeux manipuler !
Avant (quelques années en arrière) il était plus au moins équilibré,, maintenant cest finit !

Les jeux bug les dépôt bug j'ai eu la max win sur mental donc ×66666 13000euro impossible de retirer la vérification n'a jamais lieu on vous fait patienter 3semaine pour rien à éviter à tout prix aller sur cresus si vous voulez quelque chose de fiable

Je suis enervé contre ce casino de MEERD.. !

hier j'ai fait un dépot de 100euro, je joue au slot et je gagne 300euro.
le lendemain je me connecte pour retirer mon argent et mon compte est à 0 !
je pète un plomb, soit disant j'aurai violer les lois car j'aurai miser + que les conditions !!
Mais comment le client peu savoir que il est interdit de miser tant quand on a un bonus en plus de son propre argent? une ARNAQUE encore !

ducoup ne pas jouer à ce casino de MMEEEEERD.. qui est pour moi le pire de tout les casinos en ligne ! j'ai joué à une vingtaine de casino en ligne et je peux vous dire que eux sont vraiment des escrots, vous etes content de gagné de l'argent et le lendemain plus rien --' ! je vais les poursuivres et les harceler pendant des mois si il faut !

This site is one big scam. You will not find anywhere on their website their business conditions that they refer to. I mistakenly entered the country Japan when registering. The registration went well, I subsequently changed the incorrectly entered country directly in the account. I deposited money. Subsequently, they blocked my account and also my money, which they do not want to return. It's a scam. They robbed me of money of more than 1000 euros and they are not interested in making an agreement.

Avoid this casino.

Literally nothing but a bunch of thieves.
Don't want UK people signing up but let them.
Then continue to ask for documents which are never good enough. Just want
the cash I deposited back and they refuse to do so.

EDIT:
Even though they allow uk customers to sign up, and allow them to deposit, doing so is apparently against their terms and conditions.

"However as your registration was made with wrongful information, it is essentially a fake registration and this is not allowed as per our terms and conditions.
The relevant department has examined your case and concluded that no refund can be given in this case. This decision is final.

Thank you for your patience and your understanding.

We remain at your entire disposal, so please do not hesitate to contact us for further support. You can also contact us via our live chat or via email.

In the meantime, I wish you a lovely day."

Basically they will not refund any deposited cash and state I faked my way to registering on their awful site.
Would upload pictures of emails if possible.

Avoid

Une étoile juste pour poster mon avis une ruine ce jeux !!! Je joue sur d autres casino et je gagné mais la jamais!! Les jeux bugs sans arrêt et même les dépôt ne fonctionnent pas! Alors je le suis tourné vers le chat en demandant où sont passés des dépôts attendez une heure ça va arrivé !!! Aucun sérieux une ruine jamais de gain n y allez pas ya d autres casinos bien plus sérieux !!!

Lucky31 n'ont pas compris le concept de fidéliser les joueurs, ils préfèrent te n*quer (pour parler franchement) de A à Z avec des machines qui ont l'air d'être totalement vides et c'est pas faute d'avoir essayé de ressortir avec quelque chose. +1 avis négatif parmi tant d'autres ça ne leur changera pas grand chose tout façon.
Première fois que je me dois de faire un avis pour éviter que d'autres se fassent avoir 🥱

ARNAQUE !
ILS ONT BLOQUE MON COMPTE ALORS QU'ILS ME DEVAIENT 120€

PERSONNE NE ME REPOND !!!

J'ai demande un changement d'adresse mail, et il me demande pieces didentite que j ai transmise, soit disant que mes documents sont faux, au bon de 2 semaines de mails il me disent qu'ils n'accepte pas les scan alors qu'il etait demande une copie de piece d identite. le service client nul aucune reponse positive. j'ai perdu mon bonus car il ne s'est jamais active. a fuir tres mauvaise experience.

Déjà il faut savoir que le service client est complètement nul ben n'est pas fait pour ce poste du tout ensuite publicité mensongère blocage de compte tour gratuit enlever bref on évite ce casino fait pas ça

Par où commencer.... Une très mauvaise expérience sur leur casino en ligne.... Un support client qui n'aide en rien et vous répond crument.

Toutes les 5 secondes on ressent des freezes/lags énormes lors des spins sur n'importe quel machine à sous avec de temps en temps des erreurs pour justement faire perdre votre progression et ainsi pouvoir mieux vous entubé.

Il est également de déposer en cryptomonnaie mais pas moyen de retirer son argent en cryptomonnaie, pourquoi ? Tout simplement pour faire en sorte de trouvé la petite bête pour pas vous payer ou tout simplement pour vous faire attendre un maximum lors de la vérification de votre identité pour que vous rejouez votre argent.

Je ne suis plus près de remettre 1 pied dans leur casino en ligne, dommage je ne peux pas mettre 0 étoile !

J'ai gagné 600 euros, au moment de retirer je me retrouve avec 0 euros, affolé je contacte le support : selon eux j'ai abusé du bonus. Juste parce que j'ai joué à la roulette en faisant des x2. Enfin bref entre nous c'était juste pour me retirer mes sous

NY aller pas vous allez perdre vos sous, vraiment !!

Je modifie mon avis suite à la réponse de lucky 31, après avoir bataillé 1 mois, ils ne me rendront jamais mon argent pour une raison qu'ils évoquent un peu flou et qui leur permette de me la mettre bien profond.Je me suis renseigné sur leur entreprise MTM CORP, propriétaire de lucky 31, Dublin casino, et extra casino la vie de ma mère je vais un jour venir les démarrer dans leur locaux . Ne leur donnez aucun euros mes amis, ils sont malhonnête et n'ont fait aucun geste.

This casino for uk players is a scam.. you will never get a bonus win, its a full scam beware of this terrible online casino...
Scam........

I've recently joined lucky31 and have been extremely happy with the casino. Deposited 25 and walked away with 1300. Thought I'd have an issue withdrawing it. But no, it was processed withing 3 hours and was in my account the next day.

Pros
-Very helpful and friendly live chat
-withdrawals are processed quick (mine approved within 3 hours and was in my bank the next day)
-large amount of slot games and providers
-verification very fast (withing 24 hours)

Cons
- the points system isn't great (super store)
- can be unstable at times and logs me out while playing slots.

Closing thoughts
As a UK player I've had 0 problems playing here. But I would like there to be a better bouns progression system with more added the the super store.

Support très agressif (Matt) tout ça parce que je voulais retirer mes 50 euros avant de les avoir joué , je peux comprendre le règlement du site mais il y a des façons de parler aux client .

Beware, scammers. Despite several emails to their support team asking for my account to be closed and permanently excluded my account remains open and they do not reply to emails. Stay away and keep your money

Stay away from all non gamstop sites believe me that they are all connected and all are corrupt...please don't waste another penny ...wouldn't even give one star but looks like I have to

Inscrite depuis plusieurs mois je me pose vraiment des questions sur ce casino par rapport à d’autres. Certaines machines ne redistribuent rien ... vous pouvez avoir des free spins à l’issue desquels vous ressortiez avec 0€.
Un site où l’on dépose uniquement et ne retire rien . Un gouffre sans fond .
Les promotions sont rares par rapport aux autres Casino. Flou complet sur le programme de fidélité ... peut être est il réservé à ceux qui déposent des milliers d’euros.
Mauvais expérience sur ce site où les machines semblent vides . N’espérez gagner de l’argent sur lucky31.
Passez votre chemin et tournez vous davantage vers d’autres sites tels que tortuga casino où les machines redistribuent réellement et régulièrement et où les bonus sont nombreux avec un bon service client.