LOWA Bewertungen 350

TrustScore 2 von 5

2,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 44 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Produktqualität, insbesondere über die Haltbarkeit der Sohlen, die sich oft schon nach kurzer Zeit ablösten oder abnutzten. Auch die Wasserdichtigkeit der Schuhe wurde häufig bemängelt, selbst bei Modellen mit Gore-Tex-Membran. Zudem empfanden viele die Preise als zu hoch im Verhältnis zur gebotenen Qualität. Einige Rezensenten berichteten von Problemen mit dem Kundenservice, der in ihren Augen nicht immer kundenorientiert agierte und Reklamationen ablehnte oder kostenpflichtige Reparaturen vorschlug, selbst bei offensichtlichen Mängeln. Hingegen lobten einige Kunden den Tragekomfort der Schuhe und die Möglichkeit, ältere Modelle neu besohlen zu lassen, wobei der Service in diesen Fällen als schnell, unkompliziert und qualitativ hochwertig beschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen negative Meinungen zu den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Preise als zu hoch,... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Kunden loben die schnelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Besitze den Lowa Maddox GTX LO mit Goretex Membran seit 3 Jahren. Gekauft bei McTrek. Die Wasserdichtigkeit war zu keinem Zeitpunkt gegeben und auch jetzt, trotz Einsprühung schon nach wenigen Minu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe seit letztem Jahr 2 Paar Wanderschuhe (1x Halbschuh, 1x hoher Wanderschuh) von Lowa gekauft. Diese waren meine ersten Schuhe der Marke Lowa. Die Halbschuhe habe ich seit Herbst´2024 einige... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sohle löst sich zum zweiten Mal auf und die Reparaturkosten haben sich mittlerweile verdoppelt, wir sprechen hier von einer Sohlenreparatur, die über 100€ kosten soll. Schreibe erst jetzt die Bewertun... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hatte mir LOWA Renegade GTX gekauft. Nach kurzer Zeit bemerkte ich, dass ich im Vorderfuss "feuchte" bzw. nasse Zehen hatte. Nach 6 Monaten war es immer schlimmer. Bis mir bewußt wurde, dass GoreTex... Mehr ansehen


2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

350 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lowa - Service für Sohlen

Hallo, ich kann die ganz negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Meine Wanderschuhe habe ich schon seit über 10 Jahren und mehrfach im alpinen Gelände genutzt. Ich liebe sie, da sie robust, unzerstörbar und wetterfest sind. Das Leder ist immer noch in einem Topzustand und die Nähte und Ösen immer noch intakt. Dass sich die Sohle aufgrund des Ausschleichens der Weichmacher nun doch langsam löste, ist der Tatsache geschuldet, dass die Sohlen nun mal aus Gummi sind. Also kein Problem und völlig normal. Ich habe sie, da mir die Schuhe viel bedeuten und mich schon so lang begleiten, an die Serviceabteilung von Lowa gesandt mit der Bitte, mir neue Sohlen auf die Schuhe zu ziehen. Für eine Servicegebühr von € 100 (günstig ggü. der Konkurrenz) erfolgte dies schnell und unkompliziert. Ich bekam gestern meine Schuhe in einem schönen Lowa-Karton zurück und gleich dazu noch neue Einlegesohlen und neue Schnürsenkel sowie eine Pflegepaste für Leder dazu. Was will man mehr. Ich bin sehr zufrieden und von dem Service, der auf Nachhaltigkeit abzielt und damit meine Schuhe mir für mindestens nochmal 10 Jahre erhält, überzeugt. Ein nettes Anschreiben war noch dabei und wie gesagt, meine Schuhe sehen wieder aus wie neu. Natürlich habe ich sie auch all die Jahre nach jedem Wanderurlaub gereinigt und mit Lederwachs eingerieben - was sich demnach ausgezahlt hat. Vielen Dank an Lowa und das Team. Ich bleibe der Marke treu.

2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sofort nasse Füße

Sofort nasse Füße,

Habe mir ein paar Lowa Trekkingschuhe gekauft. Bin beim ersten Tragen durch nasses Gras gelaufen und hatte klatschnasse Füße. Auf Nachfrage im Schuhhaus hieß es, daß liegt am Morgentau. Ok, dachte ich, dann geht's du nicht mehr auf eine nasse Wiese . Habe die Schuhe dann noch mal imprägniert und bin heute auf gefestigten Untergrund bei Regen spazieren gegangen. Na ja, was soll ich sagen, meine Füße sind nass. Und das für 170 Euro. Da sind ja oft billigschuhe besser.

Liebe Grüße
Sabine aus dem Sauerland

27. Oktober 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufgeplatzt nach 2 1/2 Jahren

Im Februar 21 habe ich mir für 140,- Euro LOWA Wanderschuhe aus Leder gekauft. Das ist jetzt gut 2 1/2 Jahr her. Nun ist an einem Schuh das Leder aufgeplatzt. Der Schuh wurde nicht besonders häufig benutzt, das Leder immer eingesprüht. Habe LOWA angefragt, es wurde angeboten, da ja nun gerade die Garantiezeit von 2 Jahren abgelaufen sei, den Schuh direkt einzuschicken. Dann wird geprüft, unter Umständen ist der Versand und die Prüfung selbst zu zahlen.
Das wars. Keine LOWA mehr. Man glaubt, eine gute Qualität für gutes Geld gekauft zu haben, was bleibt ist Müll. Schade.

22. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kaufe keine LOWA-Schuhe mehr

Ich habe im Sommer 2020 ein paar LOWA Wanderschuhe gekauft und habe diese wegen Materialfehlern im Sommer 2021 gegen ein paar LOWA Wanderschuhe (hoch, Echtleder) für 199 EUR getauscht. Ein stolzer Preis dachte ich schon damals, aber ist ja Qualität. Getragen wurden diese Schuhe insgesamt max. 8 Monate in den letzten 26 Monaten. Der Schuh an sich ist in Ordnung, die Sohle nicht abgelaufen. Ich habe die Schuhe diese Woche aus dem Keller (trocken und immer gleiche Temperatur) geholt und bin damit im Feld mit meinem Hund spazieren gegangen. Nach nur 10 Minuten durch feuchtes/nasses Gras hatte ich durch und durch nasse Füße.
Habe mir die Schuhe dann genauer angesehen. Die Sohle löst sich auf beiden Seiten vom Schuh. Soviel zu Qualitätsschuhen. Meines Erachtens nach sollten Qualitäts-Wanderschuhe für 200 EUR doch mindestens 4-5 Jahre halten. Scheinbar habe ich da eine falsche Einstellung.
Zudem habe ich mir dieses Jahr im April ein neues Paar LOWA-Halbwanderschuhe mit Goretex-Membran für stolze 165 EUR gekauft. Auch da war ich vom Preis nicht erfreut. Aber ich kann gut in den LOWA-Schuhen laufen und deshalb dachte ich, wird schon klappen. Aber siehe da, nach nur knapp 6 Monaten hat die Membran ihren Geist aufgegeben und ich bekomme nach nur 5-10 Minuten im feuchten/nassen Gras ( auch nach Imprägnierung ) nasse Füße (nicht so nass wie bei den hohen Wanderstiefeln, aber es reicht auch hier für nasse Socken und Einlagen). Das ist meines Erachtens nicht der Sinn einer Goretex-Mebran.

Fazit: Auch wenn ich von der Passform der LOWA-Schuhe überzeugt bin, werde ich mir keinen LOWA-Schuh mehr kaufen! Es reicht mir.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LOWA wird für mich nicht mehr geben

Ich habe noch nie einen Stern vergeben, sehe es aber als Notwendig, denn dass bröselnde Profil wurde ja schon öfters bemängelt. Nur so kommen Kunden an die Information, ihre Wanderschuhe innerhalb der Garantie genau zu kontrollieren und ggf.zu reklamieren.

Auch ich werde mir keine LOWA Wanderschuhe mehr kaufen, denn unter Nachhaltigkeit verstehe ich eine Haltbarkeit von mindestens 8-10 Jahren. Hatte heute eine ähnliche Erfahrung. Zusätzlich mit dem freundlichen, merklich geschulten Servicepersonal telefoniert und auch ich bekomme keine Gewährleistung, da 24 Monate bereits großzügig überschritten wurden.

Lt. LOWA könnte ich die wenig getragenen Wanderschuhe ebenfalls auf meine Kosten einsenden und hätte dann die Möglichkeit auf Prüfung mit einer 4-5 Monaten Wartezeit und einer Chance auf Ersatz oder einen Rabattcode.

Danke den Trustpilot Bewertungen, denn das scheint wie in 2021 beschrieben deren Methode zu sein. Daher werde ich mir gleich das Porto sparen.

100 Jahre LOWA, da hätte ich mir mehr erhofft. Was ist aus der guten Qualität geworden.

12. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität Schuhe und. Service

In meinem Wanderurlaub platzte mein erst 4 Jahre alter Lowa Renegade auf. Daraufhin habe ich mir am Urlaubsort ein paar neue Lowa Renegade gekauft um weiter wandern gehen zu können. Zuhause habe ich mich an den Service schriftlich gewendet. Lowa bot mir an den Schuh auf Reparatur zu prüfen. Dann teilte mir die Serviceabt. mit, dass der Schuh nicht zu reparieren ist. Man bot mir einen Kulanz Gutschein über 20 %, wenn ich ihn bei Lowa webshop kaufe. Daraufhin habe ich die Servicemitarbeiterin angerufen, um zu fragen, ob die Möglichkeit besteht, dies auf die schon gekauften Lowa Schuhe evtl. zu verrechnen. Diese Sachbearbeitetin schien überfordert zu sein und reagierte aggressiv, genervt u. unfreundlich.
Das hat mit Kundenservice nichts zu tun. Man kann auch freundlich erklären,wenn so etwas nicht geht.
Ich muss sagen ich bin von der Qualität von den Schuhen und dem Service von Lowa enttäuscht.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lowa ist einfach Spitze

Bin seit vielen Jahren in Lowa Wanderschuhen unterwegs,täglich mind. 2 Stunden im Gelände bei jedem Wetter mit meinem Hund. Hatte noch nie Probleme....anziehen und wohlfühlen. Die Füße schmerzen auch nach einpaar Stunden Wanderung nicht! Meine letzten Lowa Wanderschuhe haben fünf Jahre gehalten, jetzt löst sich langsam die Sohle ab. Aber neue sind schon bestellt. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Lowa ist unschlagbar für Menschen die viel im Gelände unterwegs sind!

30. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Produkte

Habe mir in meiner Euphorie drei Paar Lowa Wanderschuhe gekauft. Bei allen drei Paaren hat sich die Laufsohle zerbröselt und abgelöst. Nie mehr ein "Premiumprodukt " von diesem Hersteller 😡😡😡

21. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An beiden Bergschuhen fast gleichzeitig…

An beiden Bergschuhen fast gleichzeitig im Hochgebirge die Sohlen abgegangen.
Der Abstieg war fast lebensgefährlich.
War heilfroh, als ich Felswand hinter mir hatte
Finde das schon grob fahrlässig vom Hersteller.

11. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wegwerfzwang

Ich trage Lowaschuhe seit ca. 40 Jahren und bin vom Tragegefühl immer begeistert, aber dass Lowa nicht in der Lage sein soll, nahezu ungetragene Lederwanderschuhe, die (gesundheitsbedingt) lange nicht getragen wurden, welche beim ersten Wiedertragen sofort die Sohlen verloren haben nicht neu zu besohlen, ist mir absolut unbegreiflich. geht wahrscheinlich um besseren Neuschuhverkauf.
Da dieses Problem offensichtlich öfter vorkommt, zeigt die bereits vorgedruckte Erklärung und nicht nachvollziehbare Ablehnung des Neubesohlungswunsches.
Also nahezu ungetragene, teure Schuhe wegwerfen- kein Versuch von "refurbishment"

28. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muss mich den schlechten Bewertungen…

Muss mich den schlechten Bewertungen anschließen! Bin traurigerweise auch Besitzer eines LOWA Dakota. Keine 10 Mal angehabt - Sohle löst sich von einem ansonsten tadellosen Schuh ab. Damit ein Fall für die Tonne. Bedaure - aber mit Qualität und vor allem Nachhaltigkeit hat das genau gar nichts zu tun!

4. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tragekomfort gut, aber miserable Fertigungsqualität

Tragekomfort ist super. Aber die Qualität miserabel. Der Gummi zum Halten der Schnürsenkel löste sich nach 5-maligem Tragen bereits. Bei meinen älteren Lowa gab es ein ähnliches Problem. Die Schuhe wurden nie zum Wandern getragen, sondern nur für normale Erledigungen und im
Büro. Deutsche Wertarbeit war einmal. Nie wieder diese Marke.

25. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SOHLE zerbröselt, null Qualität. 170 Euro Abzocke!

Nach 5 Monaten zerbröselt die Sohle bei meinem Taurus Pro Wanderschuh. Ich hab sie nur ab und zu auf normalen Wanderwegen getragen. Hab noch 2 andere Paar zum Wechseln, allerdings Salewa.
Bin enttäuscht, 170 Euro und so ein Mistprodukt. Salewa 2 und 5 Jahre alt und nie ein Problem damit.
Bin neugierig wie man beim Händler in Innsbruck reagiert. Auf eine neue Sohle verzichte ich.

25. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Service von Lowa und LEKI

Lowa macht den Service von LEKI Wanderstöcken in der Schweiz. Ich hatte meinen Stock gebrochen - Selbstverschulden - und LEKI/Lowa haben das defekte Teil (Carbonstock) auf Kulanz gewechselt - 1xBravo.
Mein Missgeschick hatte ich über die offizielle Kontaktadresse bei LEKI gemeldet. Innerhalb einer Stunde hatte ich vom Lowa Service eine Antwort und zwei Tage nach dem einsenden meines Stockes, den reparierten Stock zurück - 2xBravo.
Absoluter Top-Service von beiden. Herzlichen Dank!

15. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sohle aus billigstem Schaumstoff - Nie wieder LOWA!!!

Vor einigen Jahren habe ich mir LOWA-Wanderschuhe gekauft. Leider ist die Garantie abgelaufen, denn die Schuhe lagen lange unbenutzt im Schrank. Bisher wurden die Schuhe nur bei 3 Wanderungen etwa 6 Stunden getragen (ca. 30 km). Bei der letzten Wanderung in leichtem Gelände im August 2023 haben sich beide Sohlen zum Gaudium der Wandergruppe total abgelöst. Ich musste ohne Sohlen 6 km nach Hause gehen. Kein Witz! Beim Untersuchen der abgelösten Sohle wurde die Ursache klar: Die Zwischensohle besteht aus billigstem Schaumstoff (Sohlendicke ca. 20mm). Wenn man an der ehemaligen Klebefläche der Zwischensohle mit den Fingernägeln etwas kratzte, hatte man die Hand voller weicher Schaumstoff-Brösel. Totale Auflösung! An so einem Material kann kein Klebstoff haften. Schlechte Qualität für viel Geld! Das ist eine Fehlkonstruktion und ein Armutszeugnis für LOWA. Ich schicke die Schuhe zurück zu LOWA und bin gespannt, was passiert. Ich informiere euch über das Ergebnis.

19. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ich habe nacheinander 3 Paar Lowa Renegade GTX gekauft. Beim ersten Paar war die Zwischensohle schlecht geklebtund machte machte unangenehme Quietschgeräusche. Beim zweiten Paar rutschte die Polsterung des Fersenschafts nach unten.(Sehr unangenehm beim gegen) Dieses Paar wurde gratis getauscht. Beim dritten Paar ist wieder genau der gleiche Mangel. (Ich benutze nie einen Schuhlöffel )
Ich bin enttäuscht und werde nie mehr einen Lowa Schuh kaufen.

2. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe beim Wandern plötzlich unbenutzbar

Leider hat sich vor kurzem bei einem Wanderurlaub die Füllung der Sohle aufgelöst und das Gummi der Sohle ist daraufhin bei beiden Schuhen gleichzeitig gebrochen. Die Schuhe sind schon ein paar Jahre alt. Aber was ist das für eine langlebige Qualität? Bin sehr enttäuscht von der Marke.

14. Juli 2023
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