L O S Y A N A Bewertungen 

520
TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 58 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig die außergewöhnliche Produktqualität, die sich in der schönen Optik, den weichen Stoffen und der exzellenten Verarbeitung zeigt. Viele Rezensenten sind begeistert von der liebevollen und ästhetischen Verpackung, die die Detailverliebtheit des Unternehmens unterstreicht. Die Auswahl wird oft als vielseitig beschrieben und bietet bequeme sowie stilvolle Kleidung, die den Online-Darstellungen entspricht. Zudem schätzen zahlreiche Kunden die durchweg schnelle Lieferung ihrer Bestellungen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der als reaktionsarm, wenig hilfreich oder sogar unhöflich beschrieben wurde, insbesondere bei Beschwerden oder Rücksendungen. Andere bemängelten eine inkonsistente Produktqualität, wobei Artikel nach dem Waschen ausbleichten, unerwartet transparent waren oder mit Verarbeitungsfehlern und sogar als gebraucht ankamen. Zusätzlich gab es Berichte über Probleme mit Bestellungen, wie fehlende oder falsche Artikel und komplizierte sowie kostspielige Rücksendeprozesse.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor, insbesondere die hochwertige Qualität der Stoffe und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind begeistert von der Hochwertigkeit... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei viele eine schnelle Lieferung und liebevolle... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice. Einige Kunden loben den Kundenservice als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich vom ersten Moment an verliebt 🥹✨ So ein wunderschönes Packaging habe ich wirklich noch nie gesehen jedes Detail ist mit so viel Liebe gemacht. Schon das Auspacken war etwas ganz Besond... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Einfach nur begeistert! Ich bin total begeistert von Losyana ! Die Auswahl ist unglaublich vielseitig – von klassisch bis modern ist alles dabei. Die Qualität der Kleidung ist wirklich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher hat jede einzelne Bestellung meine Erwartungen übertroffen und auch die Qualität ist wirklich einzigartig. Vor allem die Stoffe sind sehr weich wie zB bei den Vela Kopftüchern. Außerdem ist der... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #91 der 102 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Modesty that empowers, style that inspires.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

520 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(520)

68 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertige und schöne Produkte!!

Ich habe mir zwei Abayas und ein Kopftuch bestellt und kann von meinen Artikeln nur schwärmen!! Sie sitzen super, sehen wunderschön aus und sind qualitativ sehr hochwertig. Ich hatte mich auch im Tiktok Live Stream beraten lassen bezüglich meiner Größe und muss auch hier sagen, dass es zwei sehr hilfsbereite und sympathische Schwestern waren, die auf all meine Fragen eingegangen sind. Ich bin auf jeden Fall überzeugt, immer wieder gerne!!!

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kopftücher sind wirklich…

Die Kopftücher sind wirklich wunderschön und qualitativ sehr hochwertig. Der Versand verlief reibungslos und bei Fragen oder Anliegen wurde sofort und hilfsbereit reagiert. Ich bin rundum zufrieden und würde definitiv wieder bestellen.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend – keine Empfehlung mehr!!!!!!

Ich habe zwei Abayas lediglich kurz anprobiert und fristgerecht zurückgesendet. Trotzdem wurde mir unterstellt, ich hätte Parfum auf die Kleidung gesprüht – was nicht der Wahrheit entspricht.
Die Rücknahme wurde abgelehnt und ich soll zusätzlich für den Rückversand aufkommen.

Das Verhalten ist unverschämt und sehr unprofessionell. Auf Nachrichten wird teils nur verspätet oder gar nicht reagiert.

Zudem riechen viele Abayas stark nach Chemie, und bei Modellen mit Steinen fallen diese leider schnell ab. Für mich definitiv keine Empfehlung – ich werde dort nicht wieder bestellen.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

#WeLoveLosyana

#WeLoveLosyana
Das Material, der Stoff und die wunderschön kreativen Abayas sowie die dazu passenden Farben lassen mich sprachlos. Ich kann sie jedem weiterempfehlen – es ist für jeden etwas dabei. Außerdem lassen sie uns Frauen etwas ganz Besonderes fühlen 🩷

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung ist heut angekommen ,

Meine Bestellung ist heut angekommen ,
Und ich bin so krass zufrieden also ehrlich noch nie habe ich so einen Stoff gefühlt wie die von losyana die Details, der Schnitt und der Stoff sind wunderschön
Eine echt tolle nette Seite !
Ich empfehle euch die abayas und Kopftücher die sind wirklich Mega vorallem weil sie leicht liegen !
Vielen Dank nochmal für die Mühe und das schöne pakeching ! 🤍🤍🤍

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach waww

Die Hijabs sind einfach wunderschön! Die Farben und Materialien sind top, und sie sind sehr bequem. Ich bin total zufrieden und kann sie nur empfehlen!

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionell und sketchy, Retourenabwicklung unter aller Würde

Retouren werden hier über unvollständige "Gutscheine" abgewickelt, was nicht rechtens ist. Das Team von Losyana ist in der Kommunikation dabei unfreundlich und unprofessionell, und versteht das geltende Recht nicht - nämlich, dass sie verpflichtet sind Geldbeträge zurückzuerstatten, und sich mit Gutscheinen nicht rauswinden können.

24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem…

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Losyana! Die Auswahl ist wirklich groß und die Qualität überzeugt. Der Bestellprozess war einfach, die Lieferung kam schnell an und alles war sorgfältig verpackt. Besonders schätze ich den freundlichen Kundenservice, der bei Fragen schnell weiterhilft. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen und kann den Shop nur weiterempfehlen!

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein statt Rückerstattung ist nicht rechtens

Der Shop wollte - wie anscheinend so oft - meine Bestellung nicht gegen Rückerstattung sondern gegen Gutschein zurücknehmen.

Dies ist nicht rechtens. Nach einem für mich sehr unprofessionellen Email Austausch habe ich Paypal eingeschaltet und Paypal hat mir recht gegeben und mir mein Geld zurückerstattet.

Nie wieder würde ich hier bestellen.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen

Ich habe das zweite mal bestellt und bin mehr als zufrieden. Super schneller Versand und die Abayas und Hijabs sind einfach nur wunderschön. Es werden definitiv mehr Bestellungen von mir kommen ! Danke an das Team für eure Arbeit , Mühe und für die wunderschönen Klamotten 🥰

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal ein Stern wäre hier verdient

Nicht mal ein Stern wäre hier verdient! Ich habe Hijabs bestellt und etwas komplett anderes bekommen. Schon das ist eine Frechheit, aber es geht noch weiter: Anstatt mein Geld zurückzubekommen, sollte ich mich mit einem Gutschein zufriedengeben!

Nach langem Hin und Her hast du mir dann nur einen Teilbetrag erstattet – und das auch noch als falschen Gutschein! Erst nachdem ich Klarna eingeschaltet habe, konnte ich mein Geld zurückbekommen.

Also echt, passt auf, wo ihr bestellt! Ich kann nur warnen!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität & perfekte Größe

Sehr gute Qualität & perfekte Größe. Abaya und Unterkleid waren nicht zusammengenäht, so wie ich es kenne, fand ich super. Preise sind auch gut. Lieferung hat 6 Tage gedauert, aber immerhin hat sich es gelohnt!!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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