Loriele Bewertungen 250

Commande toujours pas livrée malgré la promesse de 4 à 6 jours en colissimo
Impossible de les joindre pour avoir plus d info mail ou tel
A fuir

Commande passèe il y a 11 jours . Toujours pas reçu ma commande . Ils s’engageaient à 6 jours ouvrés !!! Ce site est en Chine du coup on comprends mieux . Ne croyez pas quand ils vous disent en 48 h c’est faux .
Je ne pense pas recevoir ma commande un jour et quand vous envoyez un mail ils ne vous réponde pas !!!!

FUIEZ pas sérieux, ARNAQUE ?
j'ai passé commande en septembre 2025 de 3 paires de boucles d'oreilles
un mois plus tard je reçois ma commande : sur les 3 articles, un n'est pas de la bonne couleur et un autre a un défaut de sertissage. De plus bijoux reçu dans une enveloppe papier bulle, dans une petite boîte à bijoux où les trois paires de boucles sont entassées les unes dans les autres (pas très qualité tout ça)
je contacte un numéro de téléphone qui m'indique la procédure, je retourne les articles.
je reçois un mail de bonne réception et il m'est demandé au mois d'octobre ce que je souhaite en échange, je réponds au mail sur mon choix de remplacement
et depuis plus aucune nouvelle, ni aux mails que j'envoie, ni au sms !!!!!!!!
en conclusion j'ai payé des articles que je n'ai jamais reçu !!!!!!

Les bagues viennent de Chine donc la livraison entre 4 et 6 jours est un mensonge. J'ai acheté un duo de bague et elles ne correspondent pas : les pierres entre les 2 bagues ne sont pas de la même couleur. De plus, la qualité n'est pas mauvaise mais ça ne vaut pas le prix affiché sur le site. Par rapport aux bagues de chez Action, la qualité est un peu meilleure mais on voit qu'elle n'est pas au rendez-vous. Malgré tout elles ressemblent aux photos.

Envoie extrêmement long, colis qui vient de Chine et quand on reçoit le produit on sait pourquoi! Premièrement je n’a pas reçu le bon produit et en plus c’est du toc ! Une soit disant Agathe mousse qui n’est en réalité qu’un bout de verre avec un autocollant derrière ! À fuir !
Évidemment pas de réponse à mon mail de réclamation ! Ne perdez pas votre argent !

J'ai choisi le modèle "tour "eiffel" malheureusement la taille n'est pas bonne, je contacte de service après vente plusieurs mails aucun retour découragée je tente a plusieurs reprise le téléphone messagerie pleine!!!!!
bref aucun moyen pour le retour j'ai acheté ce bijou en décembre 2025 et déjà l'acier disparait on voit le coté orange de la bague je suis déçue.... et très mécontente du service donc je ne recommande pas tout ce site

Bonjour.
J ai acheté trois bague donc l une n était clairement pas à la taille demandée (trop petite)car une autre avait la même taille demandée et elle m allait bien. Sur les trois j en ai Gardé une, j ai demandé un remboursement des autres on m à répondu : non un échange.
Celle que j ai gardé avait l air très joli sauf qu au bout de 15 jours que je la porte, le dessous de mon doigt est tout noir et le dessous de la bague est totalement décoloré...alors oui la qualité ressemble aux bagues que l on trouve dans les cadeaux surprises des fêtes foraines...

Ma commande arrivée très tard et ..surprise ce n’est pas ce que j’ai commandé. À la place quelque chose de très mauvaise qualité qu’on peut trouver dans des foires foraines. Pour 50€ on obtient un truc de quelques centimes Impossible de contacter le service. Arnaque

Arnaque. Attention à ce site qui vend des bijoux venant de Chine et que vous payez 10 fois leur prix. Le site fait la sourde oreille et pas de retour ni de remboursement. Les avis favorables me laissent perplexe... FUYEZ CE SITE

Commande reçue en retard par rapport aux délais annoncés, produits qui viennent de chine et non de France, lieu du magasin soi disant qui change , bijoux qui ne correspondent pas à ceux commandés. Pas de certificat d'authenticité comme indiqué, pas de possibilité d'effectuer un retour sur leur site et pas de réponse du service client. À fuir !

J'ai bien peur de m'être faite arnaquée!
J'ai commandé le 25 décembre 2 bagues et la 3eme était offerte. La livraison, qui devait se faire en 4 à 6 jours ouvrés, a pris 3 semaines.... Les produits, soit disant fabriqués en France, ont été expédiés depuis la Chine comme le prouve le suivi d'expédition.... Le certificat d'authenticité, qui devait être joint pour les assurances, est absent. Les bagues devaient être en plaqué or, mais elles n'ont aucun poinçon. Et pour finir, les bagues reçues ne sont pas celles commandées.... De plus, leur qualité laisse distinctement à désirer.
Sur le site Internet, en fouillant un peu, on se rend compte d'incohérences dans les adresses de l'entreprise... Il est mentionné 23, avenue de champs Elysées Paris puis sur une autre page, il y a la photo d'une boutique au 128, rue de la Boétie Paris. En cherchant sur map, aucune boutique Loriele à ces adresses....
La note Trust pilot affichée sur la page d'accueil du site est trompeuse puisque le logo apparaît avec les 5 étoiles pleines ce qui pourrait laisser croire qu'elle est de 5 alors qu'elle n'est réellement même pas à 4... Là où il y a mensonge clair, c'est sur une banderole défilante en haut de cette même page d'accueil sur laquelle la note est clairement donnée à 4,5!
Un message à été envoyé à l'adresse mail mentionnée pour faire une réclamation et pas de réponses....

Site à fuir sur les 3 bagues certifiées argent 925, une seule l'est réellement. Les deux autres c'est du toc grosses tâches verte sur les doigts. Très déçue. De plus, il a fallut attendre plus de 3 semaines pour recevoir la commande... Chinois....

J'ai enfin reussi après des centaines d'essais à avoir une chargée de clientèle.
J'ai renvoyé la camelotte en lettre suivi et bien qu'elle ai été réceptionnée, toujours aucune nouvelles.
J'essais désespérément d'avoir une répose à mes appels qui sont systématiquement sur boite vocale. A quoi bon mettre un numéro si personne ne réponds.
Bref je confirme, enseigne à fuir.
Sur leur site aucun commentaire négatif, ne cherchez pas plus loin
Vraiment zéro pointé

Très belle découverte ! Les bijoux sont élégants, de grande qualité et encore plus beaux en vrai. La livraison a été rapide et soignée, et le service client très professionnel. Je recommande sans hésiter cette marque pour se faire plaisir ou offrir un joli cadeau.

“Les créations sont vraiment magnifiques, on sent l’amour et le soin derrière chaque pièce. Je recommande sans hésiter.”

Commande faite le 18 novembre. Nous sommes le 11 janvier et toujours rien reçu. L'entreprise ne répond a aucun de mes mails! A fuir très vite !!

Contente de mon achat. Bijou discret, élégant et agréable à porter. Rien à redire, je recommande.

les bijoux sont de bonnes qualités

Commande effectuée le 24 décembre et qui arrive de Chine plus de 12 jours après : ah bon ? Les bijoux ne sont pas faits main en France ???? Ils sont censés être en argent mais aucun certificat n'accompagne ces "bijoux" et pas non plus de certificat pour les moissanites... livrés en vrac dans un seul "écrin" (en réalité une boîte en carton) pour 3 pièces. ET SURTOUT, les produits reçus ne correspondent ni à la description ni à la photo. Il ne faut pas attendre non plus de réponse à un mail de demande de solution : vous n'aurez aucune réponse. En résumé, ce site a des pratiques commerciales trompeuses.

Livraison en 3 a 4 jour depuis la france soit disant hors depuis ma commande me 25 décembre je n'es toujours rien et sur le suivi de colis il es écrit que mon colis par de chine !!!!
J ai contacté 3 fois par mails je n'es toujours pas de nouvelle
Une grosse arnaque ce site soit disant français