LMX Touristik Bewertungen 4.841

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern vergeben. Wir hatten ein 3-Stern-Hotel in Zakynthos gebucht und es war ein absolutes Drecksloch!! Wir haben nicht eine einzige Nacht dort verbracht sondern auf booking.com ein anderes Hotel gebucht. LMX interessiert das alles trotz vielen Beweisfotos nicht (!?!) die meinen nur wir hätten die Reiseleitung - die aber nicht da war - nicht informiert. Nie wieder werden wir mit LMX verreisen!!

Die Pauschalreise gebucht bei LMX wurde planmäßig durchgeführt, jedoch ist das Hotel nicht für meine Reisezeit 16.10.25 bis 30.10.2025 zu empfehlen. Das Hotel ist bereits sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind dunkel und feucht, außerdem liegt das Hotel direkt an der Hauptstraße, der Empfang war sehr unfreundlich. Die letzte Woche war ich nur noch als einziger Gast im Hotel und entsprechend misserabel war die HP, das Abendessen war unter aller Würde, eine Zumutung, somit passt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr. Bin schon viel verreist, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt, es gibt deutlich bessere und günstigere Hotels in Argassi, auch zu dieser Reisezeit und der gleichen Kategorie, leider habe ich diese erst vor Ort gefunden.

Ich hab so viel Geld für diesen Urlaub gezahlt, 3200 € für eine Woche. Check in Frankfurt mit Air Cairo war schon ein Trauerspiel, 2 Schalter geöffnet, wir standen 1,5 Stunden in der Schlange. Danach blieb kaum bis keine Zeit mehr, wir mussten direkt zur Passkontrolle und für was??? Unser Flieger war noch nicht einmal gelandet. Als wir dann endlich im Flieger saßen, sind wir noch gefühlt eine Stunde über den Flughafen Frankfurt gerollt bis zur Startbahn. Boardservice absolute Katastrophe, auf meinen zusätzlichen Kaffeeweiser warte ich bis heute noch. 2 Toiletten hinten im Flieger, ich saß im Gang Reihe 28, das grenzte schon an Körperverletzung. Ständig trat man mir auf den Fuß oder gegen den Fuß, meine Schulter wurde so oft angeschlagen. Das war mit Abstand der schlimmste, schlechteste und nervigste Flug meines Lebens. Hotel kamen wir dann mehr als 2 Stunden verspätet an, es gab kaltes Hühnchen, Salat ohne alles, Reis. Ein Reiseveranstalter hat mir mal erklärt, Anreise- und Abreisetag gehören nicht zum Reiseumfang. In meinem Fall war es dann Sonntag auf Sonntag. Wir mussten aber schon Samstag um 12 Uhr das Zimmer räumen, wir wurden um 23 Uhr abgeholt. Wir hatten keine 6 Tage, lediglich 5,5 Tage und für das Geld, das steht absolut in keinem Verhältnis mehr, ich komme nicht wieder.

Habe noch keine Erfahrungen mit diesem Reiseanbieter. Kann nur so viel sagen, dass ich ein Hotel in Salalah gesucht habe und auf dieser Plattform wurde ich fündig zu einem Preis den ich gut fand.
Die Buchung über diese Plattform war na ja, es gibt übersichtlichere. Aber für eine Hotelbuchung war es schon OK

Schnelle Bestätigung, schnelle Bezahlbestätigung, Reiseunteröagen schnell erhalten und alles wie beschrieben. Wir hatten keinerlei Probleme und können daher nichts schlechtes sagen.
Einen Punkt Abzug, weil wir mit Kindern reisten und zur Begrüßung durch den Reiseleiter in ein kinderfreies Hotel gebeten wurden, aus dem wir dann förmlich rausgeworfen wurden. Sowas sollte nicht passieren.

Alles hat wunderbar geklappt. Meine Tochter war sehr zufrieden.

Alles Perfekt - Bester Urlaub

Ich kann nur von LMX abraten. In unserer Reise wurde von LMX eine Übernachtung zu wenig gebucht. Wir mussten fett vor Ort nachzahlen um unsere Koffer zu bekommen und damit wir nicht 16 Stunden bis zum Abflug irgendwo nachts auf dem Gehweg schlafen mussten. ==> Finger weg von LMX!!!!! Die sind nicht kooperativ

Nicht zufrieden – irreführende Darstellung der Reisedauer
Die Buchung über dieses Reisebüro war leider enttäuschend. Auf der Webseite wird die Reise als „7-tägig“ beworben, aber es ist nicht klar ersichtlich, dass man tatsächlich nur 6 Nächte im Hotel verbringt – und das Zimmer am letzten Tag bereits um 12 Uhr mittags verlassen muss, obwohl der Rückflug erst spät in der Nacht erfolgt.
Mit kleinen Kindern ist das besonders unpraktisch. Effektiv hatten wir nur 5 volle Übernachtungen, mussten den letzten Tag ohne Zimmer überbrücken und haben dennoch den vollen Preis für 7 Tage bezahlt.
Diese fehlende Transparenz ist ärgerlich und hat unsere Reise unnötig belastet. Ich würde mir künftig klarere Informationen zur tatsächlichen Aufenthaltsdauer und Zimmernutzung wünschen. So wie es jetzt dargestellt ist, kann ich dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen.

Meine Erfahrung mit LXM war katastrophal. Nach der Buchung des Reisepakets:
❌ Kein Kundenkontakt: Nach Vertragsabschluss keine Rückmeldung mehr. Weder per Telefon noch per E-Mail erreichbar.
❌ Irreführende Notfallnummer: Die angebliche Notfallnummer gehört nur zum Transferunternehmen, nicht zu LXM selbst.
❌ Telefonservice existiert nicht: Die im Internet angegebene Nummer wird nie beantwortet.
❌ Unfreundliche Kommunikation: Auf E-Mails kommen verspätete, knappe und unhöfliche Antworten – wenn überhaupt.
❌ Keine Verhandlungsbereitschaft: Es wird jede Verantwortung abgeblockt, keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen.
❌ Abzocke durch überhöhte Forderungen: Forderungen für Leistungen, die nicht einmal abgebucht wurden.
👉 Fazit: Wer Stress, Kopfschmerzen und Ärger vermeiden möchte, sollte LXM unbedingt meiden. Es ist besser, bei einer seriösen und etablierten Agentur zu buchen – ein kleiner Preisunterschied lohnt sich niemals.
Ich selbst werde mich an die Europäische Verbraucherzentrale wenden und rechtliche Schritte mit einem Anwalt einleiten.
LXM? Nie wieder!

Vorab,Hotel und Flug waren sehr gut, aber beide Transferfahrten waren abenteuerlich. Hin zum Hotel, und ich möchte hier niemanden denuzieren, zeichnete sich der Fahrer durch eine starke Alkoholfahne und eine unsägliche Raserei aus. Der Rücktranfer fand mit einen Fahrzeug statt, das erhebliche Mängel aufwies und keineswegs sicher war. Der Fahrer drehte die Musik voll auf und reagierte überhaupt nicht auf Kritik. Keine Ahnung, ob hier irgendwelche Substanzen im Spiel waren. Leichte Mängel tolerieren wir immer, wir fahren seit fast 30 Jahren in die schöne Türkei. Aber wenn das Leben in Gefahr ist, hört der Spaß wirklich auf. Nehmen sie 20 Euro mehr und arbeiten sie mit guten Transferfirmen zusammen. Buchen werden wir bei Ihnen nie wieder...MfG

Hinflug 1h verspätung, Transfer Frechheit weil Fahrer mitten unter der Fahrt zum Hotel ungefragt vor einer Spelunke 15 Min verschwand obwohl ALLE schon dringend in ihr Hotel wollten.
Vor Rückflug leider viel zu bald vom Hotel abgeholt, weil extrem viele Einsammelstationen mit Urlauber und noch immer 2,5h vor Abflugzeit am Flughafen. Rückflug wieder 1h Verspätung, weil ang. Rad vom Flieger einen Platten hatte.

Mein Urlaub hat noch gar nicht angefangen und LMX ist jetzt schon bei mir unten durch. Es gibt überhaupt keinen telefonischen Kundenservice! Unter der angegebenen Tel.-Nr. in Leipzig bekommt man nur eine elektronische Ansage mit Antworten, die ich nicht gebrauchen kann. Ich benötige nur meine PNR-Nr. für Zusatzgepäck. Weiter nichts. Keine Chance, an LMX ranzukommen. Auf E-Mailanfragen durch mein Vermittlungsunternehmen Check 24, das sich für mich einsetzt und sich
an LMX gewandt hat, wird auch nicht reagiert. Katastrophal. Sieht nach reiner Abzocke aus.
Okay, ich muss es korrigieren. Es erfolgte eine Antwort mit einer PNR, die durch Pegasus nicht akzeptiert wird, also evtl. falsch ist. Und nun? Der Rest bleibt. Es gibt keinerlei telefonische Kontaktmöglichkeiten. Nur automatische Ansagen bzw. eine falsche Tel.-Nr. im Netz. Jetzt Sie. Wie kann man sich mit Problemen, wie Zusatzgepäck und viele andere Dinge an Sie wenden?
Im übrigen ist Check 24 auch nicht sehr begeistert über LMX und "freut" sich jedesmal über Kunden, die LMX nicht persönlich erreichen können und Ihre Arbeit machen.

LMX hat bei der Buchung leider keine Ahnung vom Hotel gehabt und somit für viel Verwirrung und Unstimmigkeiten gesorgt. LMX schlecht zu erreichen, auf E-Mail wird mit großer Verzögerung geantwortet. Die Antworten kann man sich in den meisten Fällen aber auch sparen.

Grundsätzlich waren Hotel und auch Abholung ok (Abholung ging aber auch über MTS). Ukrainische Fluglinie, Sky Up...da gab es nicht mal mehr Netze an den Sitzen...einmal gab es Wasser bei 5h Flug...Hinflug 2h Verspätung...Rückflug war recht pünktlich...naja).
Der Trick von LMX sind halt auch die Flugzeiten, wodurch Hoteltage wegfallen.
Geplant war bei uns z.B. Abflug zurück 4:30 morgens...der Hotelvoucher ging aber nur bis zum Tag davor....man wird also geplant!!!! 16h vor Abflug aus dem Hotel rausgeschmissen...ohne Essen, Trinken usw. !!!
Der Flug wurde dann noch nach vorn geschoben auf 2Uhr, dann 3h vorher Abholung im Hotel...das war zwar dann schon mal der gleiche Tag wie der CheckOut aus dem Hotel, aber trotzdem immer noch 11h ohne Zimmer...ohne Essen...
Wir haben dann noch von 12-21Uhr ein Zimmer nachgebucht (wir waren allerdings zu viert), das Hotel hat sich natürlich darauf eingestellt...
80€ wollten die für 9h Zimmer haben...
Liebe LMX Leute, das ist für mich geplanter Betrug am Kunden und ich fordere sie hiermit auf die Kosten der Nachbuchung zu erstatten!!
Ich würde LMX so nicht weiterempfehlen...mal sehen ob noch eine Reaktion kommt.

Ich habe viele negative Bewertungen gelesen über LMX und sicherlich ist da auch vieles schiefgegangen...Ich fühle mich jedoch verpflichtet hier auch mitzuteilen dass bei uns wirklich alles geklappt hat und es insgesamt ein sehr schöner Urlaub war.
Wir waren mit der Familie auf einen Badeurlaub im Oktober und es war gut organisiert. Flug, Transfer, Hotel wir können uns nicht beschweren.
Dass heutzutage die telefonische Erreichbarkeit mancher Firmen eine Herausforderung darstellt das ist allgemein bekannt, wir hatten aber diesmal auch keinen Grund dazu.

Trotz kurzfristiger Buchung hat alles problemlos mit der Zahlung geklappt. 1 Woche Alanya war ein Traum!Transfer zum Galaxy Beach Hotel hat problemlos geklappt. Leckeres Essen und Getränke mit einem sehr freundlichen Serviceteam für All inklusive. Vor Ort Betreuung durch Diana Travelwar einfach Spitze. 2 Touren mit Jeep
in den Bergen und eine Fahrt mit dem Piratenschiff waren sehr günstig. Für den Preis mit LMX immer wieder!!!

Wir haben über LMX eine Pauschalreise nach Oman gebucht (Flug, Transfer und Hotel). Der von LMX organisierte Flug kam frühmorgens um 6 Uhr an – doch im Hotel konnten wir das Zimmer erst am Nachmittag beziehen. Nach einem Nachtflug mit Kindern mussten wir den Early Check-in zusätzlich bezahlen.
Unsere Reklamation wurde trotz nachvollziehbarer Gründe mehrfach abgelehnt mit dem Hinweis, wir hätten uns vorher erkundigen sollen. Für mich ist das kein kundenorientierter Service. Eine Pauschalreise sollte so organisiert sein, dass Ankunft und Unterkunft zeitlich zusammenpassen. Sehr enttäuschend. Schade, denn mit etwas Kulanz hätte man den negativen Eindruck leicht vermeiden können.

Reise und Hotel waren grundsätzlich ok. Der Rückflug nach Zürich wurde jedoch storniert und nach Basel umgeleitet. Wir haben KEINE INFORMATION erhalten und so standen wir etwas verwirrt, Nachts um 01.00 Uhr, am Flughafen und suchten unseren Flug. Auch der Beamte beim einchecken konnte nicht weitere Auskunft geben, nur dass der Flug nach Zürich nun in Basel landet. Wir hatten keine Ahnung wie wir von Basel nach Zürich bzw. nach Hause kommen würden.