Liquid-Life Bewertungen 

Schnelle Abwicklung, Kein Problem, so soll es sein. Danke

Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben zum sehr guten Preis.

Sehr schnelle und problemlose Lieferung, alles bestens

Das hat ja mal wieder super geklappt. Schneller Versand, gute Infos zur Bestellung, einfach gut!👍🏼

Schnelle Lieferung
Ware ist so wie erwartet.

Mit der Bestellung lief bis zur Lieferung alles top!
Leider konnten Mängel festgestellt werden auf welche sich nun schon 14 tage nicht zurückgemeldet wurde.
Die Hotline schmeißt einen leider immer wieder raus und ein Rückruf erfolgt auch hier nicht.

Schnell geliefert und hervorragende Kommunikation über Stand und Versand der Bestellung.

Gute Webseite, gutes Feedback, verlässliche Preise. Lieferung sehr schlecht, nach 3 Wochen ist das Fahrrad immer noch nicht angekommen. Die Spedition antwortet nicht auf Anfragen.

Meine Erfahrung mit Liquid Life war durchweg positiv.
Ich habe an einem Donnerstag ein Cube Kathmandu SLT bestellt und schon am Freitag der darauffolgenden Woche wurde es nach Wien geliefert. Das Fahrrad war sehr gut und sicher verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an.
Auch die Kommunikation und die Informationen zum Versand haben problemlos funktioniert.
Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und kann die einzige negativen Bewertungen aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht bestätigen. Würde jederzeit wieder bei Liquid Life bestellen!

Schlechter Kundenservice !

Mir persönlich ist es unerklärlich, wie ein solcher Service eine doch so gute Bewertung erzielen kann …

Ich habe Anfang Juli ein Rad bestellt, welches mit 2-4 Werktagen Lieferzeit angeben war. Nach ca. 1 1/2 Wochen kam die Rückmeldung( auf Anfrage wohl bemerkt) , dass es ein Defekt am Bremshebel gibt und dieser nachgefordert werden muss. Zeitansatz hierfür laut Mail 1Woche. Bis hierhin alles nicht tragisch , sowas passiert eben mal…

Knapp 2 Wochen später also bereits eine Woche später als angekündigt kam die Rückmeldung , dass der Hebel derzeit nicht geliefert werden kann und aufeinmal ist die Rede von frühestens September ( auch hier Rückmeldung erst wieder auf Anfrage durch mich)

Ab hier beginnt für mich der schlechte Kundenservice: In ihrem Onlineshop sind einige verfügbare Räder mit dem selben Hebel. Wieso also nicht ummontieren ?!
Außerdem haben alle bekannten Fahrradteile Onlineshops den benötigten Hebel verfügbar, was mir ebenfalls die Frage stellt : Wo kommt dieser Lieferengpass her ?

Insgesamt hab ich das Gefühl gehabt, dass es dort überhaupt keinen interessiert…

Nach knapp einem Monat ohne weitere Rückmeldungen habe ich die Rückzahlung des bereits in Gänze gezahlten Kaufpreises gefordert.

Für mich aufjedenfall nie wieder Liquid Life! Fehler passieren und wir alle sind nur menschlich aber es gab ausreichend Lösungen für das Problem , welche einfach ignoriert wurden.

Sehr gut und sehr schnelle Lieferung

Die Lieferung kam schnell. Die Ware war wie beschrieben.
Ein Ankündigung der Lieferung gab es nicht.

Webseite, Bestellprozess, Versand und Lieferung waren alles super transparent und problemlos. Gerne wieder.

Punktabzug wegen schlechter Erreichbarkeit

Alles super gelaufen. Produkt top.

Wenn ich keine Ware erhalte kann ich kaum eine Bewertung abgeben die Positiv ist, vor allem da alle Kontaktversuche ignoriert werden.

Alles bestens gelaufen. Online-Bestellung am Samstag und die Lieferung erfolgte den darauffolgenden Freitag zur zuvor vereinbarten Uhrzeit. Sehr zu empfehlen. Herzlichen Dank

Sehr gute Produkt Beschreibung , günstiger Preis und schnelle Lieferung!
Was will man mehr ?