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Sgabelli molto carini e servizio impeccabile

In seguito alla consegna di un tavolo Giove Calligaris (ordine n. MTGRGTFDX), per altro in ritardo rispetto a quanto dichiarato, ricevo durante le feste i colli apparentemente integri; rientrato dalle ferie mi accingo a montare il tavolo che aperto il cartone risulta rotto in vari punti del piano quindi invio una email con foto e vengo preso in giro, nonostante telefonate email e pec, in quanto non mi viene indicata la data di consegna del pezzo che dovrei sostituire a mie spese e mi viene comunicato che dovrei anche sostenere spese di spedizione di 50€ perchè mi dicono che avrei dovuto accettare con riserva. Ad oggi sono con due grossi cartoni in cucina che mi occupano mezza stanza e con bimbi piccoli che ci girano intorno col rischio di farsi male. Quindi passato un mese dalla segnalazione non sono in grado di dirmi altro che appena Calligaris si degnerà di dare comunicazione mi avviseranno, io ho comprato da loro e non sono in grado di gestire questi inconvenienti quanto meno mi avrebbero dovuto autorizzare un reso ma nulla. Quindi se vi va bene che arriva tutto sano i prezzi sono buoni ma se si verificano problemi sono esclusivamente problemi del cliente. Sono disgustato.. Dopo questa esperienza dico state lontani da Lineaesseshop ed ugualmente da Calligaris

Ho acquistato due tavolini Bonaldo, di cui uno arriva visibilmente ammaccato, ( preciso che il cartone di imballaggio era integro e in perfette condizioni); faccio presente all azienda dell’accaduto, gli stessi mi prendono in giro dicendo che avrebbero subito segnalato e provveduto, riprovo a chiamare per mesi ma nulla .. dopo mesi non ho alcuna risposta .. scandalosi .. non ve lo consiglio prp.. esperienza pessima .. toglierò questa recensione solo quando mi risolveranno il problema ..

ho ordinato delle sedie che però si sono rivelate essere di un colore nettamente più chiaro di quello mostrato nelle immagini del sito web. Alle mie rimostranze hanno ribattuto dicendo che la merce era comunque conforme e che potevo comunque recedere
Il problema è che a fronte di un prezzo totale dell'ordine di euro 257 essendo un collo voluminoso per effettuare il reso ne
avrei dovuto spendere almeno 150 . Questo per un privato come me, se invece si fossero occupati della spedizione avvalendosi degli spedizionieri con cui lavorano la cifra sarebbe risultata drasticamente più bassa (20 30 euro ) che io poi avrei prontamente rimborsato. Ho inviato più mail per cercare una soluzione ma non mi hanno più risposto

acquistato tavolo connubia calligaris.... tutto perfetto!... c'è stato qualche giorno di ritardo ma sono stata prontamente avvisata e seguita.... professionalità, cortesia e attenzione al cliente... oltre all'ottimo prezzo!top!!!

Non è la prima volta che acquisto su Linea Esse Shop e mi sono sempre imbattuto in un'ottima esperienza d'acquisto e soprattutto di assistenza.
Due delle ultime dieci sedie ordinate presentavano dei lievi difetti/danni che ho mostrato più per conoscenza che per provvedere alla sostituzione. Nonostante ciò, dopo qualche giorno d'attesa, hanno provveduto ugualmente ad organizzare la sostituzione del prodotto.
Peccato per lo sgabellino, purtroppo non più disponibile, e che hanno provveduto immediatamente a rimborsarmi.
Staff preparato e cordiale.

Fatto ordine in estate .... date previsioni consegna settembre e novembre.... ad oggi IL NULLA ....NEMMENO UN MESSAGGIO UNA MAIL ....NULLA... dovrò attivarmi con il legale per il rimborso

Consegna in tempi brevi e ottimi prodotti. Servizio cliente 🔝 .

Ho trovato ottima scelta di prodotti a prezzi competitivi.
Consegna concordata, puntuale.

Ottima esperienza d'acquisto. Spedizione veloce e assistenza eccellente, mi hanno contattata per comunicarmi l'avvenuta spedizione e di nuovo un giorno prima della consegna dal corriere. Prodotti ben imballati e belli come sul sito.

Acquistate sedie al miglior prezzo in assoluto sia sul web che nei negozi. Consegna ampiamente prima del previsto con contatti da parte del negozio prima e durante la spedizione per accertare che tutti i dati fossero esatti.
Lo consiglio per serietà, prezzo e assistenza.

Ho acquistato due sedie da giardino pieghevoli S•CAB design. L'ordine è stato evaso dopo qualche giorno (era periodo di ferie), ma velocemente. Sono stato contattato dal servizio clienti per sapere se il corriere mi avrebbe trovato a casa, dopo 2 giorni mi sono arrivate le sedie nei tempi previsti al momento dell'acquisto. Imballaggio enorme ma sicuro che ha protetto le sedie in maniera impeccabile. Le sedie sono arrivate senza difetti e il servizio è stato nel complesso buono, mi ritengo molto soddisfatto. L'unica miglioria che mi sento di proporre è di mettere a disposizione del cliente il tracking della spedizione. A ogni modo venditore affidabile e consigliato.

Ho acquistato un tavolo modello Mikado di Connubia consegnatomi il 28 Febbraio 2020. Dopo una problematica riscontrata alla struttura del tavolo, a pochi mesi dall'esaurirsi dei due anni di garanzia previsti, sono riusciti ugualmente a fornirmi l'elemento contestato in sostituzione gratuita. Ho dovuto pazientare qualche settimana, ma ne sono veramente felice.

Se potessi dare stelle in negativo lo farei ma sono costretto a darne una. Dopo qualche giorno mi accorgo che non ricevo la fattura allora chiamo per avere spiegazioni. Mi fanno uno spiegone senza senso e alla mia battuta "mi sembra strano" comincia a innervosirsi dicendo che lo sto offendendo e che non mi dovevo permettere. Come esagerare in 5 secondi una telefonata partita comunque tranquilla. Stacco la telefonata, mi richiamano la bellezza di altre 3 volte con il solo intento di offendere, dandomi dell'ignorante, maleducato, incompetente...etc... alla terza volta lo intimo di non richiamarmi altrimenti avrei fatto segnalazione alla finanza, caso strano ha smesso di chiamarmi...farò comunque la segnalazione...incredibile...

Azienda seria, prodotto bellissimo, consegna rapida

Mai più....!!!!
E' 7 mesi che chiediamo la sostituzione di un tavolino consegnato rotto, e ogni volta c'è una scusa diversa...
State lontano gente

Ho comprato le sedie per la cucina, una è giunta rotta, pur avendo accettato con riserva il ritiro della merce e nonostante i miei svariati solleciti ad oltre un mese dal ritiro ancora nessuna risposta alla mia legittima richiesta di sostituzione. Assolutamente da non consigliare.

Azienda seria, prodotto bellissimo, gentili e disponibili