Lindt & Sprüngli Benelux Bewertungen 244

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heerlijke chocolade en behoorlijk wat variatie van smaken vooral de Lindor bonbons. De kwaliteit van de chocolade is hoogstaand. Enkel jammer dat bepaalde smaken tijdelijk zijn. De prijzen zijn nogal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lekkere chocolade, maar service kon beter. Adventskalender kies en mix besteld als kado. Kreeg ik een doos met de chocoladesnoepjes los erin, zonder kalender! Na een klacht hierover, kreeg ik via emai... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega leuke aanbieding gehad met de Black friday deal! 2 pakketten besteld 1 daarvan volgende dag geleverd en de andere wat langer (3 dagen) moeten wachten. Dit waarschijnlijk vanwege de drukte maar a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chocolade balletjes van Lindt, daar kan je mij midden in de nacht voor wakker maken. We waren laatst in de shop bij Bataviastad, wat een feestje en wat een vriendelijke bediening. En toen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schokoladengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lindt & Sprüngli is een Zwitserse chocoladeproducent met een lange en rijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1845 opgericht door Rodolphe Lindt, die een nieuwe methode ontwikkelde om chocolade te maken. Deze methode, die later bekend werd als "conching", zorgde voor een gladdere en romigere chocolade. Lindt is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire chocolademerken ter wereld. Het bedrijf produceert een breed scala aan chocoladeproducten, waaronder melkchocolade, pure chocolade, witte chocolade en pralines. Lindt is gespecialiseerd in het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het maken van chocolade met een unieke smaak en textuur. Het bedrijf is ook altijd op zoek naar nieuwe manieren om chocolade te verbeteren. Lindt is trots op zijn traditie en innovatie. Het bedrijf is toegewijd aan het maken van de beste chocolade ter wereld, voor mensen van alle leeftijden en uit alle delen van de wereld.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

244 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen, de track en trace zegt duidelijk ook dat het pakket niet is afgeleverd maar in het depot blijft hangen. Na 2 weken wachten gooien zij het op een onderzoek bij de vervoerder die ze moeten afwachten terwijl ik als klant maar moet wachten? Geen excuses, geen goedmaker, niet van "we sturen de bestelling nogmaals".

Klantenservice antwoordt met standaard template antwoorden. Heb nu al voor de tweede maal een onderzoek naar mijn pakket. Waardeloos, koop je chocolade in de winkel en niet online bij deze partij.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SLECHT! Klanten "service" zonder dienstverlenendheid

De reviews liegen er niet om, dus wellicht aan Lindt de taak hier wat mee doen.

Inmiddels al dagen aan het mailen met de klantenservice, oplossing blijft helaas uit. Daarom een welverdiende 1 ster!

Wel willen verdienen, dus de lusten, maar niet als het mis gaat, een oplossing, dus de lasten.

Arrogante klantenservice, van een wat duurder merk verwacht men zeker iets meer.

Hier in ieder geval geen Lindt meer.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heel erg jammer, metaal deeltjes

Ik heb meerdere keren mijn klacht gemaild dat ik metaal deeltjes heb aangetroffen in de Lindt Lindor puur en mijn klacht vergezeld van foto's maar ik heb hier geen enkele reactie op mogen ontvangen (behalve van de klantenservice dat mijn mail is door gezet naar de klachten afdeling).
Ik vind dit erg jammer van zo'n mooi en gerenommeerd bedrijf.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gifmengers.

De chocolade van Lindt bevatten gevaarlijk hoge lood en cadmium niveau's, zware metalen die zich ophopen in je lichaam. Ze gebruiken cacao uit West-Afrika waar de grond hoge niveau's van deze zware metalen bevat, en filteren deze grond niet waardoor deze metalen in jouw lichaam terechtkomen, nooit geen giftige Lindt chocolade meer voor mij.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze service

De chocolade is van prima kwaliteit (en daarom wordt die ook WEL hoog gewaardeerd), de service vanuit Rotterdam is echter een aanfluiting. Dekken zichzelf in met "wij kunnen er niets aan doen dat het te laat verzonden wordt, het is mensenwerk". Vervolgens komt alles pas veel later (te laat) bij de klant aan.
Niets meer bespreekbaar want alles is "gepersonaliseerd" verzonden. Alles zit echter gewoon verpakt en zou prima retourneerbaar kunnen zijn. Snel verdienen over de rug van de klant...
Advies voor de consument: koop het bij een andere winkel die Lindt levert/verkoopt en absoluut niet bij hen zelf! Duurder ben je bij een andere winkel dus absoluut toch niet uit!

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr