Letsleds.nl-Logo
Zur Website

Letsleds.nl Bewertungen 484

•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Beleuchtungsgeschäft
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten

Vom Unternehmen geschrieben

Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

484 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze winkel als het gaat om een…

Waardeloze winkel als het gaat om een product dat niet meer functioneert. Alle tips via de mail geprobeerd, maar nog altijd werkt het niet. Ik heb 3 dezelfde producten en de andere 2 werken zonder problemen dus je mag aannemen dat ik als klant wel merk als er iets niet in orde is. De tips als; van het stroom af, omwisselen met het andere lampje, foto's van alle instellingen(?!) maken allemaal geprobeerd maar nog steeds geen goed functionerend product. Ik heb naast het lampje dat niet meer werkt nog een exemplaar nodig maar geen haar op mijn hoofd die er nog aan denkt om die hier te bestellen.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Letsleds.nl-Logo

Antwort von Letsleds.nl

Het spijt ons te horen dat je zoveel frustratie hebt ervaren met het lampje en onze communicatie daaromheen. We begrijpen dat het zeer vervelend is als een product niet naar behoren werkt, zeker wanneer je meerdere exemplaren hebt en de rest wel goed functioneert.

Om je goed te kunnen helpen, zouden we graag eerst willen checken of er daadwerkelijk een bestelling bij ons is geplaatst onder je naam of e-mailadres.

Onze intentie was altijd om je zo goed mogelijk te helpen met mogelijke oplossingen, maar het is duidelijk dat dit in jouw situatie niet heeft geleid tot een werkende lamp. Hiervoor bieden we onze excuses aan.

We willen graag alsnog samen tot een passende oplossing komen. Als je het lampje retour stuurt, zorgen wij voor een directe vervanging of terugbetaling, zodat je niet met een defect product blijft zitten.

We hopen dat je ondanks deze ervaring nog vertrouwen in ons kunt hebben voor toekomstige bestellingen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima aflevering!

Bestelling werd op aangevraagde dag en tijd afgeleverd. Goed en deugdelijk verpakt. Het ophangen ging ook prima en de lampjes geven een sfeervolle uitstraling. Erg attent dat er ook per 10m kabel al een reserve lampje is meegeleverd!

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Duurt lang

Stond niet bij vermeld dat het 'NIET VOORRADIG' was, lamp kwam 2 weken later pas! Beetje slordig anno 2025

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service verdraaien mijn woorden…

Slechte service verdraaien mijn woorden lamp na hun onderzoek werkt prima zeggen ze welk onderzoek?? Alleen wat ik ze aangeleverd heb. Lampen brandeb bij VOLLE ZON om 11 uur nog. Slechte service en verdraaien mijn woorden.
Trap hier niet in zijn betere en goedkopere bedrijven

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Letsleds.nl-Logo

Antwort von Letsleds.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u een slechte ervaring aangeeft, maar we kunnen uw melding helaas niet herleiden tot een contactmoment met ons. Ook op ons verzoek om extra informatie hebben we geen reactie ontvangen.

We helpen graag verder en lossen problemen altijd op wanneer we weten wat er speelt. Wilt u daarom alsnog contact met ons opnemen via info@letsleds.nl? Dan kijken we direct met u mee.

Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snelle levering met concurende prijs

Snelle levering met goede prijs.

Klein puntje van kritiek is dat je geen bevestiging per mail ontvangt na de bestelling.

Zag op de site dat de factuur klaar stond om te downloaden dus dacht dat komt goed en dat was zo.

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Tsja, ze waren zo'n beetje de enige in NL die de gewenste schakelaar konden leveren, en nog voor een prima prijs ook :-)

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen communicatie geen product

Op 20 juni een bestelling geplaatst. Welke oplossing de volgende dag leveren stond.
Volgende dag geen levering maar wel een keurig mailtje dat helaas de levering niet ging lukken. De plafondventilator werd half juli verwacht en zou dan direct verzonden worden.
Tot op heden niks ontvangen en op mail en terugbetalingsverzoek word niet meer gereageerd

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Letsleds.nl-Logo

Antwort von Letsleds.nl

Hallo Dennis,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Helaas kan ik op basis van deze review je gegevens niet vinden. Zou je ons een e-mail willen sturen naar info@letsleds.nl met je ordernummer en contactgegevens? Dan pakken we het direct voor je op.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr