Letmerepair Bewertungen 931

TrustScore 2 von 5

1,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 36 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Reparaturen und die Produkte, die oft mit denselben oder neuen Mängeln zurückkamen. Auch die Preisgestaltung wurde kritisiert, da die Kosten für Reparaturen als zu hoch empfunden wurden und es oft zu unklaren Abrechnungen kam. Einige Kunden berichteten von langen Reparaturzeiten und einer unzureichenden Kommunikation seitens des Unternehmens. Es gab auch Berichte über fehlende Teile nach der Reparatur oder Geräte, die in schlechterem Zustand zurückgegeben wurden. Allerdings waren einige wenige Kunden zufrieden mit dem schnellen Service und der erfolgreichen Reparatur ihrer Geräte, wobei sie die gute Abwicklung und den Zustand der zurückerhaltenen Produkte lobten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Einige berichten von positiven... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle und freundliche Bearbeitung ihrer... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit bezüglich der Preisgestaltung. Viele berichten von hohen Kosten, wie... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich enttäuscht über die Qualität der Reparaturen und Produkte. Viele berichten, dass nach... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut inkompetent. Mein Smartphone eingeschickt, mit Garantie. 10 Tage Keine Benachrichtigung ob es repariert wird oder sonstwas. Dann plötzlich der Status das es in Reparatur ist ohne mir mitzuteil... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig daneben. Falsche Auskünfte bezgl. Garantiebeanspruchung, Kostenvoranschlag der den Wert des TV Gerätes bei weitem überschreitet. Schade um die 25 Euro. Leider suchen sich ja die Hersteller solc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab das Gerät mit dem reparieren Schaden und einem neuen Schaden zurück erhalten. Diesen neuen Schaden reparieren zu lassen wäre dann nochmal doppelt so teuer, wie die Reparatur des ersten Schad... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Reparaturzeit, was aber nicht das Schlimmste war. Als die Reparatur abgeschlossen war, wurde das Gerät zurück geschickt. Hier erhielten wir nie eine Nachricht. Ich habe es durch Zufall im Repara... Mehr ansehen


1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

931 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist eine absolut unfähige und…

Das ist eine absolut unfähige und unseriöse Firma. Habe meinen Neato Saugroboter eingeschickt. Da er angeblich verschmutzt war, hat man ihn nicht prüfen können, aber über 25 Euro für die Rücksendung verlangt. Dann komplett gereinigt dass nicht ein Staubkorn drin war. Wieder eingeschickt. Jetzt behaupten sie, man könnte ihn nicht reparieren da er Feuchtigkeit abbekommen hat. Na klar, vom außen sauber machen. Wieder über 25 Euro bezahlt und das Gerät kommt zurück. Eine pure Abzocke diese Firma. Fazit: Nie wieder etwas kaufen wo Let me repair den Service macht.

10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LetMeRepair GmbH & Samsung

Das Display meines Samsung Tab S7 LTE hatte mehrere weisse Punkte.
Der Reparaturauftrag via Samsung Repair Service war ganz einfach. Das Versandlabel von UPS gab es gratis, die Abholung von UPS war ebenfalls gratis. Mein Tablet war innerhalb von zwei Tagen bei Letmerepair in Schirgiswalde-Kirschau angekommen. Sieben Tage später war das Gerät fertig repariert, kompletter Displaytausch auf Garantie. Schon einen Tag darauf kam mein Tablet wieder gratis Versand per UPS mit der Originalverpackung bei mir an. Die Arbeit wurde absolut professionell und sauber ausgeführt, keine Kratzer, gar nix... nicht mal Fingerabdrücke. Jetzt hab ich ein nagelneues Display drinne und bin happy. Vielen Dank an LetMeRepair GmbH und an Samsung !!!

10. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist das Allerletzte

Diese Firma ist das Allerletzte! Und damit arbeitet Samsung zusammen! Kauft am Besten nur noch Apple, da klappt der Service! Für die Reparatur des Displays meines Samsung Tablets, welches mein Sohn in der Schule benötigt, haben die sage und schreibe 5 Wochen gebraucht, obwohl mir Samsung 5 Arbeitstage bestätigt hat!

3. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur Mut und Geduld es klappt

Ich war nach dem Lesen der letzten Bewertungen sehr skeptisch.
Mein Fold 3 einschicken???
Aber der schwarze Streifen im Display geht nicht allein weg.
Ich habe es gemacht und siehe da nach ca.2.5 Wochen
hatte ich ein repariertes Handy!
Die angegebenen 5 Tage sind dehnbar wegen Versand u.s.w.
Bin echt zufrieden habe mein Handy in einem echt tadellosen Zustand in einem super Paket erhalten.
Mfg Mario

21. Oktober 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reparatur A52

Habe mein A52 zur Reparatur eingeschickt, weil das Display immer eingefroren war. Nachdem ich über 1 Woche nichts hörte, Support eingeschaltet, Handy wurde gefunden, soll noch eine Woche warten. Nach der Woche habe ich mein Handy zurückbekommen. Neues Betriebssystem wurde aufgespielt und es funktioniert wieder. Super, lief noch auf Garantie. Danke dafür!!

29. September 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CANDY HOOVER

Wir quälen uns seit 10 Monaten mit einem Gerät der Firma Candy!

Nach mehrmaligen hin und her, 2 Techniker-Besuchen einer anderen Service Firma und einem Austauschgerät, lief unser Trockner nicht ordnungsgemäß.

Nun war der Techniker Herr Krause, der Firma "let me repair" hier und das Gerät wurde einwandfrei Instandgesetzt.

Vielen Dank, dass es noch solch freundliche Techniker gibt!

Wenn ich die Wahl hätte, würde ich diese Firma insbesondere diesen Techniker immer wieder buchen!

4. Oktober 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein nach der Reparatur von mir neu…

Ein nach der Reparatur von mir neu entdeckter Schaden wurde nach meiner dokumentierten Erklärung von der Firma anstanslos und kostenlos repariert und zu mir zurück gesendet.
Ein DANKESCHÖN an das gesamte Team!

28. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Displaytausch = Handy Reset ???

Ich sollte über Samsung Care mein Handy, welches nur einen Displayschaden hatte, zu Letmerepair nach Kirschau einsenden. Gesagt getan.
Ich bekam das Handy dann wieder. Display getauscht, wunderbar. Dazu die Info das sie eine komplett neue Firmware aufgespielt hatten! Bitte was???
Alles wurde dadurch komplett gelöscht. Kein Hinweis vorher oder mal ein Anruf das man nun alles platt macht. Nein es wurde einfach gemacht. In welcher Welt ist sowas notwendig das man für ein Display Tausch das Handy platt machen muss? Es waren teils extrem wichtige Daten drauf. Das kann einfach nicht normal sein in der heutigen Zeit.

27. Juli 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket verloren und keine Entschädigung

Ich habe ein Paket an letmerepair geschickt. Letmerepair behauptete zunächst, dass kein Paket angekommen sei. Dann habe ich den DHL-Sendungsverlauf geschickt, um zu beweisen, dass sie das Paket erhalten haben. Dann hat letmerepair erst behauptet, dass das Paket leer war und dann, dass ich einen falschen Verpackungskarton verwendet habe. Bis jetzt habe ich noch keine Entschädigung erhalten. Unverschämt!

tl/dr
letmerepair hat mein Paket verloren und weigert sich, mich zu entschädigen.

18. Juli 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intransparente Webseite - unseriöses Geschäftsgebaren

Intransparente Webseite, unseriöse Angebote - und keine Kommunikation auf konstruktive Kritik. Am Ende ein echter Saftladen, den ich nie mehr aufsuchen und jeden davor warnen würde!
Beispiel: Ich wurde aufgefordert für die Reparatur eines Druckers (Nähe München) einen Kostenvoranschlag (für 25 Eur) in Auftrag zu geben. Dieser beinhaltete dann eine Anfahrtspauschale von 185 Euro - da ist noch nichts repariert! Das nenne ich Abzocke - denn wenn man in Bayern niemanden stationiert hat, dann sollte man seinen Service (für einen 250-Euro-Drucker) dort gar nicht erst anbieten, geschweige denn den Kunden auffordern, einen KVA anzufordern... das ist einfach unseriös.

2. September 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Makellose schnelle Reperatur

Entgegen der hier getätigten Aussagen muss ich hier mal positiv berichten! Habe mein Samsung Galaxy Fold 3 in stark beschädigtem Zustand vor gut einer Woche eingeschickt und heute in neuwertigem Zustand zurück erhalten. Dank Samsung Care Plus musste ich nur die Selbstbeteiligung von 130€ bezahlen. Ich bin sehr sehr zufrieden!

1. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg

Finger Weg! 25€ Huawai Fitness Watsch wegen Akkuschaden (inkl. Anzeige das Akkuschaden - nachdem Uhr beim Tragen heiß wurde) eingeschickt, und die Info bekommen, das es ein Displayschaden sein soll der kostenpflichtig repariert werden könnte. Display war 1A+. Fühle mich mega verarscht!

22. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg reagieren nicht auf…

Finger weg reagieren nicht auf Nachfragen. Keine Konstruktive Kommunikation möglich. Machen einen sehr unseriösen Eindruck. Bsp. Versandosten bei einem Handy liegen bei 10 Euro und wenn die nicht Zahlst bieten Sie dir an das Gerät zu entsorgen. Die blanke Erpressung.

21. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und blanke Abzocke.

Betrug und blanke Abzocke.

Firmen die mit LetMeRepair zusammenarbeiten WOLLEN gerechtfertigte Ansprüche von Kunden mit ALLEN Mitteln ablehnen.

Nie etwas dorthin schicken.

19. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Saftladen in Dortmund!

Saftladen!!! Letme repair Dortmund
Seit Wochen ist dort mein Yamaha Verstärker. Vor 3 Wochen sollte er fertig sein. Seitdem reagiert niemand auf meine Mail und Telefon ist auch nur eine Warteschleife. Habe den Fall nun an Yamaha weitergeleitet.

4. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aus meiner Sicht unseriöses Geschäftsgebaren

Aus meiner Sicht unseriöses Geschäftsgebaren. Mein vier jahre alter 75 Zoll Samsung TV hat aufgrund eines Kurzschlusses in meinem Haus seine Leistung eingestellt. Über Samsung kam ich zu letmerepair, nach ausfüllen eine online-Fragebogens bekam ich einen Fantasie-Kostenvoranschlag über 2200,- € (Neupreis 2018 3.300,--€). Statt mir danach zeit- und ortsnah Hilfe anzubieten, erhielt ich heute eine "Proformarechnung" nebst "Vorab-Zahlungsaufforderung". Habe den Auftrag storniert, selbst die 25,-- sind unverschämt.

20. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garantie Reparatur Huawei P30

Ich habe auf Anweisung von Huawei mein Huawei P30 eingeschickt. Der Ladeport hatte einen Wackelkontakt. Die Reparatur erfolgte auf Garantie. Der Reparatur Status war jederzeit online einsehbar. Vom Eingang meines Gerätes, bis ich es zurück hatte, vergingen 16 Tage. Die Reparatur erfolgte zu meiner vollen Zufriedenheit.

30. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Anbieter!!

Vorsicht bei diesem Anbieter!!! Ich hatte Anfang April 2022 eine Platine für unseren Worx Rasenroboter bestellt und bekommen.Sie hat jetzt auch ca.7Wochen funktioniert.dann in KW25 hab ich mich gewundert das der Mäher nicht mehr läuft.Beim nachschauen hab ich einen verschmorten Geruch wahrgenommen und festgestellt das die Platine von LetMeRepair defekt ist.Die Station steht Überdacht im trockenen.Bei der Reklamation wurde mir gesagt das dieTeile von einer Fachfirma eingebaut werden müssen.Es handelt sich um eine kleine Platine die jeder Grundschüler tauschen kann, und man nichts verkehrt machen kann.Ich kann nur jedem von der Firma abraten

29. Juni 2022
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