J' ai fait un retour de sandales le 25 juin 2026 avec tous les documents à l intérieur de la boîte, réemballé comme il se doit et à ce jour 24 juillet je n' ai toujours pas reçu le remboursement après... Mehr ansehen
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J'ai profité des soldes pour commander plusieurs articles et je suis vraiment très satisfaite. Malgré ma taille 42/44 j'avais peur que les modèles en taille L soit trop petit ce qui est souvent le c... Mehr ansehen
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Bien reçu article conforme à la commande J’aurais aimé une livraison un peu plus rapide mais il est vrai que c’est la période estivale 😌 Je recommande vivement et ferai probablement des commandes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai acheté deux paires de chaussures en mai (commande n° CLPB203861). Après les avoir portées seulement deux ou trois fois, j’ai effectué une première réclamation car la lanière de l’une... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
Kontaktinformationen
13600, LA CIOTAT, Frankreich
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3,7
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très bon produit livraison rapide
1. April 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Pas très satisfaite
Bonjour, pas entièrement satisfaite car le pantalon que j’ai acheté est arrivé très froissé j’ai trouvé la matière bizarre mais bon finalement je vais le garder et déçu aussi car j’avais commandé un gilet qui était en promotion qui a été payé et quelques jours Après je vois qu’on me rembourse le montant du gilet sans me prévenir et m’avertir, je n’ai pas pu l’avoir donc je trouvais ça assez peu commercial.
31. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.
Concernant le pantalon, nous prenons bien note de votre remarque sur l’état et la matière. Pour le gilet, il s’agit malheureusement d’un article en rupture de stock, ce qui explique son remboursement automatique.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande reçue en temps et en heure…
Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !
31. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne.
Profitez-en bien et à bientôt.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de…
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de retour pour ma commande Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon étiquette pour le retour de mon colis. CLPB199632.
Me geenen.
Merci de me répondre
31. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait concernant votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Service client au top..après une erreur…
Service client au top..après une erreur de livraison ( erreur de taille et de couleur) le service est très facilement joignable et répond très rapidement....j'ai enfin ma jolie doudoune à la bonne taille et de la bonne couleur et surtout de super qualité...me5ci
31. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que votre doudoune vous convienne enfin !
Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le poids des chaussures.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très déçue
Bonjour,
Je suis vraiment très déçue
J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre… Il y a eu une inversion entre des baskets qui sont à l’autre personne «justine Denis » et ma commande qui est un jean et un T-shirt.
Depuis jeudi dernier où j’ai envoyé un mail de réclamation pour avoir la démarche à suivre et récupérer ma commande, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai déjà appelé deux fois et on devait me tenir au courant
Impossible d’avoir quelqu’un qui gère en direct au téléphone.
J’espère pouvoir récupérer ma commande car les 65 € ont bien été débité de mon compte dès le 30 mars le jour de ma commande
En espérant avoir un retour rapide.
Cordialement
Marion Denis
31. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Marion,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette inversion de colis.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en charge et traitée en parallèle par notre service client.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vêtements et chaussures au Top
Vêtements et chaussures au Top
👌 comme d’habitude 1 service client parfait
30. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que les vêtements, chaussures et notre service client vous donnent toujours satisfaction !
À très bientôt !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Marque super! dommage imposible de choisir le relai
Très satisfaite de la marque depuis des années. N'ayant plus de magasin proche de mon domicile, je suis obligée de commander par internet. Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir choisir le relai de livraison. J'ai un Mondial Relay à 100M et la livraison se fati toujours à un mondial relay très éloigné.
30. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre message 😊.
Nous sommes ravis que les vêtements, chaussures et notre service client vous donnent toujours satisfaction !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
La qualité est top
La qualité est top, les promotions valent le coup, la doudoune courte au prix de 35 euros au lieu de 99 euros. J'ai enlevé 1 étoile car la livraison est longue et la marque taille petit
30. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Ophelie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 On est ravis que la qualité et les promotions vous aient convaincue !
On note bien votre remarque sur la livraison et le taillant, c’est important pour nous pour continuer à nous améliorer.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Une très jolie collection
Une très jolie collection. Je suis complètement fan de la marque. Vêtements parfaitement taillés.
30. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup 😊 On est ravis que la collection vous plaise autant et que les coupes vous conviennent parfaitement !
Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup 😊 Ça fait vraiment plaisir à lire !
À très bientôt.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour, ravis que votre expérience soit positive 😊.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très contente de ma commande…
Très contente de ma commande (ballerines) prix raisonnable livraison rapide rien de négatif à faire remonter
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Super, ravie que vos ballerines vous plaisent et que tout se soit bien déroulé 😊 Merci pour votre confiance !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très contente de se site
Très contente de se site, j'ai reçu une magnifique veste en jean trop top.
Je recommande.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Génial 😊 ravie que la veste en jean vous plaise autant ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça fait super plaisir.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Encore un sac validé 🤩 Merci beaucoup pour votre fidélité, ça fait super plaisir de vous lire !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Facilité et confort
La navigation sur le site est facile passage de la commande tout ok
J’ai trouvé facilement ce que je voulais
Le jean commandé est parfait la couleur le pourcentage d’elasthane pour le confort et la forme large très actuelle et le prix pas excessif je suis tres satisfaite a tout point de vue
26. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Patricia,
Quel plaisir de lire ça 😊 Ravie que votre expérience sur le site ait été fluide et que le jean vous apporte confort, style et satisfaction sur tous les points !
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
26. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très joli petit sac
Très joli petit sac tout à fait conforme à mes attentes. Très bonne qualité.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Ravie que le sac vous plaise autant 😊 Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Envoi et retour payant ! Quel intérêt de commander un article quand on ne peut pas fier aux tailles. Je prends tjs du M et ça ma va tjs mais pas chez LPB. Résultat presque 10 euros déboursés juste pou
Politique d'envoi nulle !
Presque de l'arnaque
2. März 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience.
Les frais de livraison et de retour sont indiqués lors du passage de commande et font partie de notre politique actuelle. Nous comprenons toutefois votre frustration.
Nous prenons bien note de votre retour concernant le taillant et restons à votre écoute si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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