Lesershop24 Bewertungen 18

Ich habe versucht, über lesershop24 ein Abo für AutoBild Klassik abzuschließen, bin jedoch massiv enttäuscht worden.

Ich bestellte das Abo und bezahlte per Kreditkarte. Die Abbuchung erfolgte sofort, und ich erhielt eine Bestellbestätigung per Mail. Nach einigen Tagen wurde die Zahlung jedoch ohne jeglichen Hinweis storniert und das Geld zurückerstattet.

Da ich das Abo wirklich wollte, habe ich es ein paar Tage später nochmal bestellt. Das Ergebnis war identisch: Erneute Bestellung, erneute Bestätigung und nach ein paar Tagen wieder Stornierung der Zahlung.

Es ist absolut unverständlich, warum ein Shop Bestellungen mehrfach ohne Rücksprache oder Information storniert, anstatt das Problem (falls eines vorliegt) zu klären. So gewinnt man keine Neukunden. Ich werde nun auf das Abo verzichten.

Absolut unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Der einem nicht ausreden lies und dann noch frech auflegte...unmöglich.
Ein bestelltes Jahresabo der bild kam verspätet an. Ein bestelltes probeabo erst gar nicht...nichts klappt und dann noch auflegen.. Frechheit

Zeitung wird seit Tagen nicht mehr zugestellt. Auf Nachfrage keine Reaktion.
Dann doch besser im Geschäft kaufen.
Oder zu einem anderen Anbieter wechseln.

Der erste Halbjahresbeitrag für die Welt am Sonntag wurde sofort belastet. Ein Zeitungsexemplar kam, - dann aber nichts mehr. Bezüglich der Prämie, die für den Vertragsabschluss hätte kommen müssen - Verzögerungstaktik: "man wolle sie in den nächsten 14 Tagen überweisen".
Die senden Dir nette Mails, dass man sich kümmern würde - aber es tut sich nichts.
Ich empfehle dringend, über diesen Laden nichts abzuschließen!

Aktualisierung:
Das dritte Exemplar der Frühausgabe der Sonntagszeitung (die müsste am Sa geliefert werden) kam dann noch am Montag - :-) .

Aber immerhin hat man meine fristlose Vertragskündigung diskussionslos akzeptiert. Deshalb "Verbesserung" auf zwei Sterne.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Leseshop24, dem offiziellen Aboshop des Axel Springer Verlags, gemacht:
Ende 2023 bestellt, von mir bezahlt, vom Leseshop24 entsprechend der Vertragsvereinbarungen abgewickelt, Prämie an mich überwiesen. Nach einem Jahr endete wie von mir gewünscht reibungslos das Computer BILD- Abonnement.
Die schlechten Bewertungen hier kann ich in keiner Weise nachvollziehen.

größte Vorsicht absolut unseriös, Bestellung wird trotz Zahlung nicht ausgeführt. Auf Nachfrage keine Rückantwort

Diese Brüder versuchen wieder und wieder Geld für ein Abo über meine Kreditkarte abzubuchen, gut das ich die Kreditkarte temporär immer sperre damit solche Unternehmen sich nicht illegal bereichern können.

Bei damaliger Bestellung des Abos wurde der Betrag sofort per Kreditkarte bezahlt, also ich habe meinen Teil getan. Allein in den letzten drei Tagen hatte ich vier erneute Abbuchversuche obwohl alles bezahlt wurde.

Mein Tipp bei Zahlung per SEPA-Lastschriftmandat, sofort nach Abbuchung des Abobetrages das Mandat widerrufen.

Auf meine Prämie warte ich noch immer.

Ich kann nur jedem raten, wer bei diesem Verein ein Abo bestellt sollte von den einzelnen Bestellschritten Bildschirmfotos machen damit ihr Beweise habt. Der Lesershop24 ist höchst unseriös.

Dieser Laden ist wirklich das Allerletzte!
Für ein kurz vor Weihnachten 2024 abgeschlossnes Probeabo versuchte man, mir eine zweite Zahlung abzuverlangen, obwohl bereits eine Abbuchung über Paypal vereinbart war.
Aus Verärgerung darüber kündigte ich das Abo bereits am 26.12.2024; der Empfang meiner Kündigungsmail wurde auch bestätigt.
Allerdings erhielt ich keine förmliche Bestätigung der Kündigung, obwohl ich diese verlangt hatte.
Der nächste Übergriff:
Am 20. März 2025 buchte man einen Betrag von ca. 50 EUR für die Verlängerung des Abos ab!!!
Die Mitarbeiter der Abo-Abteilung sind absolut abgebrüht: Das Versäumnis der ausbleibenden förmlichen Kündigungsbestätigung wird m i r angelastet.
Erst die Drohung, einen Anwalt einzuschalten, wirkt!

Rar an alle (Probe-)Abonnenten:
Gleichzeitig mit der Kündigung das SEPA-Mandat (die Lastschriftermächtigung) widerrufen.
Dann kann kein Geld mehr abgebucht werden.

Obwohl auf der ersten Seite steht, wir sind keine Abo-Falle, macht der Axel Springer Verlag genau das. Nach der kostenlosen "Testphase" hatte ich ein Abo für 38€ an der Backe. Erst auf der letzten Bestellseite war im Kleingedruckten der Hinweis und ein Button "kaufen" 0€. Damit alles "rechlich korrekt" und nicht anfechtbar ist. Kein Hinweis auf Bezahlung per Rechnung, keine Rechnungsadresse, keine Bezahldaten. Ich habe kaputte Schufa, warum kann ich auf Rechnung bestellen ?

Habe 3 mal ein Abonnement bestellt, über PayPal abgewickelt, aber nie eine Bestätigung erhalten.
Keine Antwort auf 3 Mails erhalten.
Reaktion erst, als ich Die Welt direkt angeschrieben habe.
Den Auftrag hat man angeblich nicht im System gefunden.
Das bestellte Angebot, gibt es dann plötzlich nicht mehr auf der Webseite.
Dubioses Verhalten.

Abzocke
Keine Prämie ausgezahlt! Trotzdem wollen die Geld und Beiträge! Freche Mitarbeiter!

LESERSHOP24!!!!!

Ungefragt VIP Mitglied, trotz bestehenden Vertrag.
Dank SEPA einfach knapp 57€ zusätzlich abgebucht und mit bestehenden Vertrag verrechnet.
Geht's noch gut?
Der alte Vertrag würde nicht mehr gelten, also der bestehende Abo Vertrag. Gerade mal knapp 3 Monate in Kraft.
Was soll das den?
Sofort Rückbuchung und Kündigung meinerseits.
Es folgten Mahnung über Mahnung.
Trotz Kündigungsbestätigung.
Aber was ist das Bitte für eine Vorgehensweise?
Es wären angeblich Benachrichtigen rausgeschickt wurden.
Ne, nicht der Fall, Selbst wenn, Vertrag ist Vertrag.
Bei mir nach der Abbuchung.
Nachweislich danach ein Willkommen im VIP Club.
Was ist los ?????
Ich hätte ja jetzt Mehrleistung und alles Digital.
Will ich nicht!
Auf dem WC brauche ich Papier, nichts Digitales was ich auch nicht gebucht habe.
Ohne das ich was machte.
So kann man Abschlüsse auch schön reden.
Ich hätte ja jetzt ein Mehrwert.
Habe aber mein Restguthaben mit irgend nicht Nachvollziehbaren Abzügen erhalten.
Obwohl vom Kundendienst eine andere Summe genannt wurde.
Über 30€ Unterschied.
Keine ordentliche Abrechnung , mir wurde gesagt ich könne nicht mehr auf meine Daten online zugreifen.
Habe aber für alles Bildschirmfotos.
Also Beweisbar. Nachweisbare screenshots.

Auch gab es zuvor ständig Ärger in der Abrechnung, gelieferte Zeitung trotz BESTÄTIGTER Kündigung usw. die Abgebucht wurden.
Mahngebühr einfach einbehalten, obwohl unberechtigt.
Widersprüche ohne ENDE.
Sowas brauch kein Mensch.
Nie wieder!!!!!
Man wurde hier für blöd verkauft.

ES SIND LOCKANGEBOTE!!!!! 120€ Gutschrift, Bonus usw.!!! Kapiert es!!!
Das wird durch angebliche Mehrwerte wieder reineingeholt.
Die Zeitschrift ist leider auch nicht mehr was sie mal ausmachte.
Schon alleine das Programme nur noch einige Wochen gelten, diese auch noch wie Antivirusprogramme ständig verlängert werden müssen alle paar Monate, trotz 12 Monats Werbung.
Das ständig andere Programme sich bei der Installation mit installieren wollen wenn man einen Hacken übersieht, oder dass man nichts aktualisieren soll weil dann die kostenlose Variante abläuft, man durch einen Dschungel gehen muss bei der Installation.
Sich erst registrieren muss, zwecks WERBUNG.
Vorbei die Zeit mit CD und DVD rein und fertig.
Jetzt bin ich mit euch fertig.
LESERSHOP24!!!!! Schaut euch die Seiten an, echt mittlerweile sehr aggressive Lockangebote, die dann einfach im gültigen bereits bezahlten Vertrag geändert werden und der angebliche Mehrwert im Nachhinein abgebucht wird ohne euer zutuen.
Selbst die im Nachhinein gesendete Vertragsänderung beinhaltete noch nicht mal das Sonderkündigungsrecht, ganz dem Motto von 100 bleiben am Ende 90 oder so die Verträge stehen.
Menschen die nicht wissen was ihr Recht ist.
Meidet ABOVERTRÄGE mit LESERSHOP24

Katastrophaler Service! Geld wird abgebucht, aber keine einzige Zeitung wird geliefert. Der Kundenservice vertröstet nur und sendet Textbausteine. Ganz bitter - und nervig!

Abzocke - anders kann ich es nicht bezeichnen. Ich habe verbindlich (so steht es in der Bestellbestätigung) 13 Ausgaben bestellt und damit meiner Meinung nach den Lieferzeitraum festgelegt. Nirgendwo stand oder steht, dass trotzdem gekündigt werden muss. Was bedeutet dann "verbindlich", wenn trotzdem weiter geliefert wird. Die Mitarbeiter am Telefon reagieren sehr unfreundlich. Also Vorsicht bei Test Abonnements vom Springer- Verlag.

BAMS ist nicht mehr in der Lage eine ordnungsgemäße Zustellung einer simplen Sonntagzeitung zu bewerkstelligen. Nachdem die Zustellung immer wieder ausfiel und von Bild nur noch Ausreden kamen, hatte ich mein erstes langjähriges Abo der BAMS gekündigt . Dummerweise bin ich dann nochmal auf ein Lockangebot hereingefallen und jetzt ...ist der Springer verlag nicht in der Lage in sechs Wochen auch nur eine Einzige BAMS zu liefern. Was für eine armselige Vorstellung - Bezahlt wurde sofort - angeblich wird meine Reklamation Woche für Woche nach dem sonntäglichen Gelaber mit dem angeblichen Service auf eine hohe Prioritätsstufe gesetzt -- alles Lügen ..nichts passiert . könnte ich Minus Sterne vergeben würde ich das machen ! BESSER KEIN ABO BEI BAMS ODER BILD ABSCHLIEßEN

An eine Umfrage Teilgenommen dafür sollte ich 5 x Bild am Sonntag bekommen. Es wurde nicht eine Zeitung geliefert. Nur Standard E-Mails.
ein Stern ist noch Zuviel.

Auf keinen Fall die Kreditkarten-Informationen für ein Probe-Abo (3 Monate BILD am SONNTAG über Payback) hinterlegen!!! Abo wird automatisch (ohne Aufforderung, ohne Benachrichtigung) verlängert. Kreditkarte wird belastet, obwohl Payback verspricht "Keine Abo-Verpflichtung".

Habe Die Welt für ca. 170€ für 3 Monate bestellt und per PayPal bezahlt. Alles lief gut, bis plötzlich eine Mahnung im Briefkasten liegt. Später folgt ein weiterer Brief mit der lapidaren Erklärung, dass PayPal als Zahlungsmittel nicht mehr unterstützt wird. Die Autorisierung bei PayPal ist in meinem Account weiterhin vorhanden. Klärungsversuche mit der Kundenhotline (anonyme Bürokraten) scheitern.

Mir ist es herzlich egal, was für technische Schwierigkeiten Axel Springer mit PayPal hat. Die Probleme haben Sie mit PayPal, nicht mit mir. Logischerweise wird das auf den Kunden abgewälzt. Ohne mich! Lernt mal das Service 1x1!

Print ist am Sterben und wenn ein Kunde mit einem Lockangebot (M&M Meilen) gefischt wird, dann vergrault man den natürlich gleich. Tolles Businessmodell!