lekker Energie GmbH Bewertungen 

Sehr unhöflicher Kundenservice die Dame hat einen nicht aussprechen lassen und unhöfliche Kommentare gab es gratis dazu, sehr unsympathisch als ich erläutert habe worum es genau geht gab es noch extra ein schnauben dazu wie als ob die Dame keine Lust hätte sich mein Anliegen anzuhören und zum Schluss hat man einfach aufgelegt während ich noch am sprechen war nur weil die Frau nicht einverstanden war das ich weiter erläutert habe was den genau mein Anliegen ist und das ich ihr Verhalten nicht in Ordnung finde, ich empfehle diesen lekker Strom an niemanden weiter er ist nicht viel billiger und hat einen sehr unhöflichen Kundenservice der komplett falsche Daten hat und sie die Daten nicht einmal richtig einsehen können so kommt es zu Sperrfristen oder gar Sperrungen und mahnkosten ect. Aus diesem Grund ich auch angerufen habe da das nicht sein kann da wir immer den Strom pünktlich gezahlt haben aber wenn im System steht das die letzte Rechnung im Januar 25 gezahlt würde ist das ja auch kein Wunder. Meine Frage wäre warum man dann nicht schon längst den Strom abgestellt hat 🤷🏻‍♀️ das werde ich von dieser unhöflichen Mitarbeiterin nicht mehr beantworten bekommen.
Schöne Grüße aber ich werde meinen Strom sobald der Vertrag ausgelaufen ist wo anders bestellen.

Ich kann noch nichts genaues sagen weil ich von einer Kundin von ihnen geworden wurde sie berichtete mir aber nur Gutes über ihr Unternehmen und deswegen haben wir uns entschieden zu ihnen zu wechseln unter anderem war natürlich auch die Ersparnis ein Grund.

Der Vertragsabschluss verlief sehr schnell

Kann vor dem Anbieter nur Warnen,
erhöht jedes Jahr die Preise mit ausreden, auf Sonderkündigungsrechte nimmt er keine Rücksicht und täuscht Verbraucher. ACHTUNG ABZOCKE!!! Dieses Unternehmen beschäftigt nur Anwälte und Gerichte seriöse Stromanbieter würden Kündigungen Sonderakzeptieren wenn Sie Ihren Grundpreis ändern und nicht lügen am Telefon verbreiten.

Super hat alles super geklappt

Unterirdische, die ersten Monate alles in Ordnung, dann mehrfache Preiserhöhung OHNE Mitteilung ( waren in der Abrechnung versteckt), Kündigungen werden ignoriert, Erhöhung teilweise mehrfach über Monate NuR in den internen Portalen mitgeteilt. Gesetzliche Vorgaben werden einfach nicht eingehalten, man macht was man will mit den Kunden

Als Bestandskunde wurde meinem alten Vater eine Preiserhöhung um 73% als Preisgarantie für die nächsten zwei Jahre verkauft. Grundlos, der aktuelle normalpreisige Vertrag hätte einfach weiterlaufen können.
Das ist schamlos und das Ausnutzen von Situationen bei Leuten, denen der Überblick schwerfällt. Eigentlich ein Fall für den Verbraucherschutz!

Rundum zufrieden

Nerven mit Werbeanrufen und falschen Versprechungen

Beim Umzug wurde mein Vertrag einfach auf zwei weitere Jahre verlängert, ohne das jemals nach meiner Erlaubnis gefragt wurde. Desweiteren war das Personal zu inkompetent, um den Umzug korrekt durchzuführen. Trotz korrekter Daten war der Umzug erst drei Monate(!) später korrekt im System eingetragen. Zwei Mal habe ich Briefe erhalten, in der mir für den Vertragabschluss in der alten Wohnung gratuliert wurde.

Danke für nichts - Lekker wird ab sofort wie die Pest gemieden.

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren bei Lekker.

Wie viele andere, wurde mir der Vertrag mehr oder weniger an der Wohnungstür aufgeschwatzt. Der Typ hat den Taschenrechner gezückt, hier und da ein paar Kalkulationen gemacht, und mir wunderbare Preise versprochen.

Das hat hinten und vorne nicht funktioniert. Nach erfolgreichem Wechsel hatte ich plötzlich ganz andere Preise im Portal, als auf dem Blatt Papier, was mir gegeben wurde. Nach einigem Hin und Her mit dem Kundenservice wurde dies angeglichen - Wobei die Preise immer noch echt nicht gut waren.

Ein Umzug später, alles lief super. Etwas größere Wohnung, Abschlag ist auf 90€ pro Monat. Ein knappes Jahr später, Nachzahlung. Warum? Weil Mist gebaut wurde, was die Abrechnung im Vorjahr angeht. Doof gelaufen, es ist, was es ist.
Ein neues Jahr, ein neues Ich, hoffentlich ein neues Lekker. Mitte des Jahres wurde ich telefonisch über Preisänderungen für das kommende Jahr informiert - Aber da war wohl mehr dahinter. Denn plötzlich habe ich wohl einen neuen Vertrag abgeschlossen. Das ist mir leider viel zu spät aufgefallen. Widerrufsrecht schon lange weg, da könnte ich mir höchstens den Weg herausklagen. Preise noch höher. Grundpreis mehrere Euro teurer, bei dem Strompreis reden wir von 4 Cent Unterschied zwischen dem, was auf der Website steht und dem, was ich zahle. Bei 2500kW Verbrauch im Jahr kommt da einiges zusammen.

Mail geschrieben. Keine 24 Stunden später der Anruf, eine sehr nette Dame, die sich für mich eingesetzt hat. Grundpreis reduziert, der Arbeitspreis leider nur um 0,7 Cent runter.

Alles in allem eine schreckliche Erfahrung, aber was ich wirklich hochhalten muss, ist der Kundensupport. Der ist an sich echt super. Ändert leider nichts daran, dass ich Lekker als Stromanbieter nicht mal meinem schlichten Feind empfehlen würde.

Ganz einfach neue Auftrag für Strom machen per Online.Danke

Ich kann nur soviel sagen, dass ich erst gestern online den Vertrag abgeschlossen habe.
Es ging reibungslos und schnell.
Alles Weitere wird sich zeigen.

Viel zu teuer geworden, am Anfang humane Preise wie bei anderen auch. Mittlerweile bezahle ich als einzelne Person über 99€ für was ?! Dann kommt Brief preis Erhöhung auf 129€, aber Ich habe guthaben . Das Ich verstehe nicht_ Warum !!!! Bin froh wenn ich da raus bin.

Gute Unterstützung bei der online Bestellung.

Von Preis her kann ich nicht meckern aber Kommunikation 0 Punkte

Absolute Vorsicht bei diesen Anbieter geboten!

Lekker Energie Vertreter an der Haustür
In vergangener Zeit versuchten Vertreter von Stromanbieter Kunden abzuwerben.
Gerade ältere Menschen fallen darauf rein da suggeriert wird, dass sie im Auftrag von den Stadtwerken sind. In meinem Bekanntenkreis wurde das auch versucht. Die Frau hat klar zu verstehen gegeben, dass sie bei den Stadtwerken bleiben will.
Der Vertreter wollte sich dann an der älteren Frau vergehen!
Da der Vertreter weder Vertrag noch Sex zustande bekommen hat, hat er kurzerhand den Vertrag mit Unterschrift gefälscht.
Der Stromanbieter ist in diesem Fall Lekker Energie.
Der Vertreter Klein wird jetzt natürlich spüren, dass er an den falschen geraten ist und das Konsequenzen haben wird.
Hat einer von euch auch solche Erfahrungen mit Lekker Energie gemacht in der
Vergangenheit? Dann melden sich bitte an mm.bw.hd bei gmail

Danke für eure Aufmerksamkeit und bleibt immer wachsam.

Viel zu teuer geworden, am Anfang humane Preise wie bei anderen auch. Mittlerweile bezahle ich als einzelne Person über 80€ für was ?! und dann 2 Jahre mindest Laufzeit ist echt unverschämt. Nicht mal nach Umzug Sonderkündigungsrecht. Bin froh wenn ich da raus bin.