Lassie - Deutschland Bewertungen 

10.649
TrustScore 5 von 5

4,8

Münzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand Lassie damals schon praktisch aufgrund der App und der Abwicklung online. Zudem haben sie meinen 12 Jahre alten Freigänger absolut ohne Probleme angenommen, für einen geringen Betrag im Monat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für unseren Welpen die Lassieversicherung abgeschlossen. Beim Gassi hat er vom Gehweg eine Oleanderblüte ruckzuck untergeschluckt. Wir konnten sie, trotz sehr schneller Reaktion, nicht mehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren beiden Fellnasen die vierteljährliche Floh- und anschließend die Wurmkur verabreicht. Was soll ich sagen - Rechnungen bei Lassie eingereicht und schon nach 30 Minuten den Betrag zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung
  2. Versicherungsagentur
  3. Tiertrainer

Vom Unternehmen geschrieben

Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.


Kontaktinformationen

  • Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

10.649 Bewertungen

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4,8

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8.249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Einreichung, alles top!

21. August 2026
Lassie - Deutschland-Logo

Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin voll und ganz zufrieden.

Ich bin voll und ganz zufrieden.

18. August 2026
Lassie - Deutschland-Logo

Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rechnung in der App fotografiert und…

Rechnung in der App fotografiert und gesendet, Zahlung am nächsten Tag.

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

21. August 2026
Lassie - Deutschland-Logo

Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung!

Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mit so einer schnellen Abwicklung hätte…

mit so einer schnellen Abwicklung hätte ich nicht gerechnet. Vielen lieben Dank
Innerhalb von paar Stunden war alles erledigt

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher war alles komplikationslos…

Bisher war alles komplikationslos geregelt worden.
In der App finde ich auch immer hilfreiche Infos und interessante Kurse

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns riesig!

Schön zu hören, dass dir die App so viel Freude macht und alles einfach für dich funktioniert. Genau das war unser Ziel. Wenn du mal etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich und deine Fellnase da.

Alles Gute euch beiden!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung nach einem Monat

Bewertung nach einem Monat:
Ich habe den Maxi Tarif für meine Katze gewählt und habe bereits die Vorsorgeleistung in Anspruch genommen (Chippen + Impfung). Chip Nummer in der App eingetragen, Rechnungen hochgeladen und es hat keine 5 Minuten gedauert, bis es genehmigt wurde. Geld wurde per Echtzeitüberweisung direkt auf mein Konto geschickt.
Also bisher bin ich sehr begeistert! Ich hoffe natürlich, dass meine Katze niemals etwas ernstes hat, aber ich hoffe natürlich, dass es im Fall der Fälle ebenfalls so unkompliziert funktioniert.

Eine Bewertung noch zur App: ich finde sie großartig und sehr erfrischend! Es gibt tägliche Aufgaben, Artikel um sein Wissen zu erweitern für die es Punkte zu verdienen gibt. Die Punkte können genutzt werden um den monatlichen Betrag leicht zu senken. Finde ich ein super Konzept!

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist und Spaß mit unserer App hast, genau so soll es sein. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist top geht schnell und läuft super

Ist top geht schnell und läuft super

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle online Hilfe und rasche…

Schnelle online Hilfe und rasche Bezahlung

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung!

Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung und…

Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung des Betrags.alles zur besten Zufriedenheit

18. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert, so wie es sein soll!

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Einreichung

Einfache Einreichung, schnelle Bearbeitung und leicht verständliche app

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Rechnung eingereicht und…

Ich habe eine Rechnung eingereicht und kurze Zeit später wurde mir schon mitgeteilt, was erstattet wird. Super 👍.

18. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super schnelle Bearbeitung und…

Super schnelle Bearbeitung und Überweisung, absolut unkompliziert
Kleiner Minuspunkt, weil die direkte Abrechnung mit der Tierarztpraxis echt ein Aufwand ist, das ärgert mich etwas

18. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns, dass du mit Lassie zufrieden bist. Gleichzeitig arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Service noch weiter zu verbessern.

Dein Feedback zur Direktzahlung nehmen wir mit zu den entsprechenden Teams und schauen, was wir vereinfachen können.

Herzliche Grüße

Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen. Bereits nach einer Woche Mitgliedschaft anstandslos b die Kosten für Zecken- und Wurmtabletten übernpmmen

21. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert! Fühle mich gut aufgehoben und brauche mir über die Kosten einer Behandlung meiner Fellnasen keine Sorgen machen!

17. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Erstattungen

Sehr gute Tierkrankenversicherung mit schneller und unkomplizierter Erstattung von Rechnungen.

14. Juni 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zahlung binnen einer Stunde auf dem…

Zahlung binnen einer Stunde auf dem Konto

20. August 2026
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Antwort von Lassie - Deutschland

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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