Un service client réactif ....
Un service client réactif et qui tient ses engagements. Ils se sont démenés pour honorer notre commande dans les meilleurs délais. Formidable!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Kontaktinformationen
Frankreich
- laprocure.com
3,6
Akzeptabel
6 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Service client très réactif
Service client très réactif. Livraison rapide. Très satisfaite de mon expérience avec La Procure.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison désastreuse
Achat d’un livre le 6 septembre avec livraison soit disant rapide sous 48h à 4,90€ pour le recevoir le 17 septembre !
Réponse du service commercial : « plus de stock » proposition d’annuler la commande et de demander le remboursement.
Pourquoi proposer une livraison rapide si l’on est pas sûr de pouvoir l’honorer ? Problème de stock ok mais ça n’est pas au client d’en payer les frais ! On pourrait au moins rembourser les frais de port plus cher que le livre et n’encaisser que les frais de port pour livraison classique. Bref pas satisfaite du tout !
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison Hors délai !!
je commande un livre le 16/12 pour Cadeau de Noel.
Sur le site rien de mentionné.. et ce matin je découvre en suivant ma commande que la parution est prévue pour le 06 Janvier Prochain !! chouette !! Pff si j'avais su je n'aurais pas commandé sur ce site !!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vendeurs au top et vente en ligne très rapide…
Les vendeurs ont une très bonne connaissance de leur fond et peuvent donner un avis au sujet des livres quand je le leur demande. La vente en ligne est également rapide. Réception des livres en 48h dans ma boîte aux lettres.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Une maison d'édition qui suit bien ses …
Une maison d'édition qui suit bien ses clients et les informe de la progression de leurs commandes.
Bravo
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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