La Casa Italiana Bewertungen 

Prodotti scadenti.
Ho acquistato un completo letto in flanella. Lavato regolarmente con i soliti detersivi l'ho tirato fuori dalla lavatrice tutto scolorito e pieno di macchie e righe.
In tutto ciò l'assistenza clienti tace da una settimana.
Mai più!

Ero una vostra cliente estremamente delusa dagli ultimi acquisti e dalla risposta della commessa dell’outlet di Barberino. Ho acquistato durante il black Friday 3 lenzuola al prezzo speciale di 29,90. Di speciale c’era solamente il tessuto sintetico che in un qualsiasi negozio asiatico avrei pagato 5€ a prezzo pieno. Usate una sola volta ed il tessuto ha già fatto i pallini classici del sintetico. Ho acquistato sulla fiducia, non credevo che un’offerta a 30€ potesse rivelare tali sorprese e non ho spulciato l’etichetta come avrei dovuto fare in un negozio non di fiducia. Qualità addio… e false promozioni. CLIENTE PERSO!

Più volte entro all'interno del negozio all'outlet Cilento perché trovo sempre qualcosa di bello ed economicamente conveniente per casa o per fare qualche regalo,il problema però è un altro, trovo sempre commesse sufficientemente cordiali,chiedere un'informazione su di un prodotto è chiedere di fare uno sforzo sovrumano. Addirittura l'ultima volta ho acquistato e pagato un completo letto matrimoniale, uscendo ho visto una tovaglia da comprare ma la commessa si è mostrata scocciata nel dovermi fare un altro scontrino.E' mai possibile che tutte le commesse sono così in questo posto?Un vero peccato!!!

Mai trovato un negozio in outlet con tutto questo assortimento.
Prodotti acquistati ad un ottimo prezzo rispetto alla qualità. Consigliato

Ho acquistato online parure di lenzuola e tappeto,rapporto qualità/prezzo ottimo. Prodotti arrivati a destinazione in 2 giorni, ben imballati e con gadget!

Ho ordinato un articolo da spedire al relativo negozio. Da allora non ho più avuto notizie; ho scritto via mail e non mi hanno saputo dire nulla di concreto, ho scritto alla chat e mi hanno detto che l'ordine era stato consegnato al negozio e nessuno si era presa la briga di avvertirmi. Insomma zero considerazione per il cliente!!

Pessima esperienza! Da evitare

Ho acquistato presso la sede di via Luca Giordano a Napoli una tovaglia. Al momento dell'acquisto non mi sono accorta che c'era una cucitura fallace. Arrivata a casa l'ho messa a bagno come faccio sempre e mi sono accorta del buco. Il giorno dopo mi sono recata in negozio e mi è stato detto che non era possibile cambiare la tovaglia in quanto me ne sarei dovuta accorgere io a momento dell'acquisto. Partendo dal presupposto che la tovaglia era impacchettata per cui era impossibile controllarla e ne tantomeno mi era mai stato comunicato che in caso di acquisto non sarebbe stato possibile cambiare il capo altrimenti state certi che lo avrei spacchettato. Per non parlare poi della scortesia della dipendente che ha obiettato testualmente: e chi ce lo dice che la tovaglia bon si sia rotta in lavatrice? Mettendo in dubbio la mia buona fede. Ma di che parliamo? Di una tovaglia di 20 euro? Post vendita pessimo. Non acquisterò mai più niente da questi signori. Ed invito tutti a fare altrettanto. Il customer care ed il post vendita deve essere un valore aggiunto, un segno distintivo. Evidentemente per questi signori non è cosi.