a2a la boletta gonfiata per un servizio inesistente
Ho deciso di chiudere la fornitura gas con A2A dopo aver ricevuto una bolletta di 174€ nonostante la caldaia fosse spenta e il gas usato solo per la cucina.
A2A ha aggiunto anche i costi del cosiddetto “bundle”, un servizio che allo sportello era stato presentato come gratuito.
I tecnici inviati per la verifica annuale non hanno fatto alcun controllo: si sono limitati a guardare la caldaia e a dirmi che non intervengono su modelli precedenti al 2022. Nessun check-up, nessun servizio reale.
Sembra solo un modo per proporre nuove caldaie ai clienti.
Inoltre, avevo un deposito di 70€ che non è stato utilizzato per coprire l’ultima bolletta.
Esperienza deludente e poco trasparente.








