Kult-beauty.de Bewertungen 20

Nicht zu empfehlen, am 01.06.25 habe ich bestellt und bis heute die Ware nicht erhalten. Auf meine Mails wurde nicht reagiert.
Am sichersten Finger weg.

Einfach nicht machen. Leider ein Scam!

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Hi Ralf,

The following note has been added to your order:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für Kult-Beauty.com entschieden haben, um hochwertige professionelle Kosmetik zu bestellen!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Sendung elektronisch vorbereitet und bearbeitet wurde.
Ihre DHL-Sendungsnummer lautet:
358355717076
Ab Dienstag, den 12.11.2024, können Sie Ihr Paket über den folgenden Link auf der DHL-Website verfolgen:

Leider haben wir MARIA GALLAND 1000 MILLE La Crème Concentrée zur Zeit nicht auf Lager. Wir können es Ihnen in einer zweiten Sendung zusenden. Sollte Ihnen diese Wartezeit zu lang sein, können wir Ihnen das Geld auch per PayPal zukommen lassen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. *

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kult-Beauty.com Team

As a reminder, here are your order details:
[Order #46337] (November 4, 2024)
Product Quantity Price
MARIA GALLAND 280 Masque Désaltérant HYDRA’GLOBAL – Feuchtigkeitsmaske für trockene Haut. Kabinengröße 225 ml. 1 €119.90
MARIA GALLAND 261 Créme Riche HYDRA’GLOBAL – Reichhaltige Feuchtigkeitscreme für sehr trockene Haut. Kabinengröße 125 ml. 1 €125.90
MARIA GALLAND 1000 MILLE La Crème Concentrée – Exklusive Anti-Aging Tages- und Nachtpflege. Kabinengröße 125 ml. 1 €295.90
Subtotal: €541.70
Discount: -€162.51
Shipping: Free shipping
Payment method: Pay with Credit or Debit Cards and PayPal.
Total: €379.19

Bis heute werden Mails ignoriert und somit Geld 218€ hinterzogen!
Absolute Betrüger mit Sitz in USA!!!

9.12.2024 Nr. 46597

Bestellung vom 29.12.2024 Nummer 46597
Ware bezahlt. Keine Lieferung-
Keine Antwort auf 10 emails.

Ware nicht erhalten, mehrmals gefragt, keine Reaktion. Geld zurück dank paypal. Finger weg. Fake shop!

Meine Bestellung kam defekt an: Das Produkt hatte einen Riss und war ausgelaufen. Ich habe den Schaden direkt mit Fotos dokumentiert und per E-Mail reklamiert. Leider habe ich keine Antwort erhalten, trotz mehrerer Versuche, Kontakt aufzunehmen. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, und ich bleibe auf dem Schaden sitzen. Sehr enttäuschend!

Unvollständige Lieferung - ich habe dann per Mail urgiert und einen weiteren Teil erhalten - Lieferung war noch immer nicht komplett und ich habe noch einmal geschrieben - jetzt antwortet die Firma nicht mehr !
Schaden: über 200 € !!

Unmöglich die Ware retournieren. Keine Antwort per Mail, keine Telefonnummer, nichts. Eine Katastrophe. Nichts zu empfehlen und nie wieder da was kaufen.

Artikel am 2.6. bestellt und nicht geliefert. Am 12. und 17.6. per Mail angeschrieben, allerdings keine Antwort. Auf Website keine Telefonnummer vorhanden, und Impressum verweist auf Amerikanische Holding. Lasst bloß die Finger von dem Laden!

Bislang hat es mit den Bestellungen immer super geklappt. Lieferung dauert immer so ca. 3 Wochen. Aber in Ordnung. Seit Februar eine Katastrophe. Bestellungen werden bestätigt aber nichts passiert. Auf Anfragen per E-Mail nicht reagiert. Melden man den Fall bei Paypal wird das Geld kommentarlos zurückerstattet. Aktuell sind gar keine Produkte auf Lager und keine Bestellung möglich. Ist ja endlich mal eine konkrete Aussage.

Keinerlei Reaktionen auf Nachfragen, wann geliefert wird. Es wird dann nur mitgeteilt, dass der Auftrag storniert wurde. Irgendetwas stimmt mit der Firma nicht - professionell wird dort nicht gehandelt. Nicht zu empfehlen!

Nach Bezahlung per Paypal 1.4.2024: Unternehmen nennt keinen Liefertermin, reagiert nicht auf Nachrichten. Deshalb: Als Problemfall bei Paypal gemeldet.

Ich bestelle meine Kosmetik nur noch hier. Schnelle Lieferung, super Ware. Ich sage "Dankeschön"

Sehr zu empfehlen !
Super Preise und schnelle Lieferung . Alles perfekt .
Meine Pflege nur noch über diesen Shop.

Habe kurz vor Weihnachten eine Creme zu einem suuuuper Preis bestellt und sie kam puenktlich an :-). Super Erfahrung mit diesem Laden!!!!!!
Werde wieder bestellen ;-)

Der Shop macht erst mal einen guten eindruck - allerdings war es nicht möglich 10 tage nach Bestellung die bestellten Produkte zu erhalten - eine Bestellung von 340 Euro - und kein einziges Produkt war in dieser Zeit lieferbar. Reagiert wurde auf meine Email erst als ich Paypal einschaltete. In einem Konkurenzshop waren die selben Produkte innerhalb von 3(!) Tagen lieferbar. Das Geld wurde zurückgezahlt. Es hinterlässt aber einen sehr negativen Eindruck, wie dort gearbeitet wrid.

Warum reagiert ein Dienstleister nicht?
Bei meiner letzten Lieferung 24494 fehlte ein Produkt aus dem Hochpreissegment, doch trotz vielfacher Emails und Bitten, mir dieses nachzusenden, bekam ich keinerlei Antworten, noch das Produkt nachgeschickt.
Nun habe ich eine Frist gesetzt und muss mir rechtliche Schritte vorbehalten, sollte darüber hinaus nichts passieren.
Scheinbar legt diese Firma keinen Wert auf gute Kundschaft. So viel Ärger kurz vor Weihnachten, warum?

Keine Lieferung der bestellten und gezahlten Ware und keine Antwort auf Mails .....

Top Shop
Super schneller Versand
Sehr zu empfehlen 👍👍👍