komoot Bewertungen 

2.040
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TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 623 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden finden die Navigation und Tourenplanung im Großen und Ganzen sehr praktisch und hilfreich für verschiedene Outdoor-Aktivitäten wie Wandern und Radfahren. Verbraucher schätzen außerdem die detaillierten Karten, die präzise Streckenführung sowie die Möglichkeit, eigene Routen unkompliziert und individuell zu erstellen. Einige Personen waren unzufrieden mit der App-Bedienung, da neuere Änderungen und Aktualisierungen die Handhabung deutlich unübersichtlicher sowie komplizierter gemacht haben. Zudem bemerkten viele Nutzer kritisch, dass ständige Aufforderungen zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements sowie diverse Zusatzfunktionen oft als störend empfunden werden. Außerdem merkten einige Anwender an, dass die Streckenführung gelegentlich zu schwierigen oder extrem steilen Wegen führt.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, wobei manche Verbraucher die App als... Mehr ansehen

Application

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Anwendung hervor, während einige Nutzer die Anwendung als super... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten sehr gemischte Erfahrungen mit dem Produkt, während einige Verbraucher die nützlichen... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Website, da einige Verbraucher die Einstellungen zur... Mehr ansehen

Subscription

Kunden teilen tiefe Enttäuschung über das Abonnement, da viele Verbraucher berichten, dass sie ständig zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Komoot ist eine super Navigationsapp, sehr genau und zielführend. Auf der Homepage gibt es viele Einstellungen, um eine gute Tour zu planen. Einzig die Aktualisierung der Karten könnte etwas schn... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Komoot seit ca. 4 Jahren zur Planung von Radtouren auf meinem iMac. Diese Planungen nutze ich dann zum Navigieren mit meinem iPhone. Das klappt alles sehr gut. Als die Funktion Trail View... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In den meisten fällen klappt die Navigation gut. Die Planung einer Route bereitet mir manchmal Schwierigkeiten insbesondere wenn ich Zwischenstopps planen, verschieben oder löschen möchte

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Navigation ist meist ok. Allerdings weicht die Sprachnavigation oft von den Anweisungen der Karte ab. Das ist irreführend. Es fehlt eine Anleitung zum Planen von neuen Routen. Einzelne bereits... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

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Über komoot

Vom Unternehmen geschrieben

The komoot app showing a hiking route and route search

Find your next adventure on komoot

Komoot is your all-in-one route planner for the outdoors. More than 55 million explorers have joined us to plan, navigate and share their hiking, cycling, mountain biking, road cycling, gravel and running adventures. Whether it's a quick loop after work or a week-long bikepacking trip, we'll help you find the perfect route and get you out there.

Plan the perfect route

A komoot route planned on the map from start to finish

Get the route that's right for your sport: smooth asphalt for your road bike, singletrack for your mountain bike, quiet cycle paths for touring and natural trails for your hikes. Surface, difficulty, distance and elevation are all worked out before you set off. Use unique features like Trail View to see how the path looks before you get there.

Get inspired

Searching for routes in komoot, filtered by difficulty and duration

Discover more than 8 million routes in over 100 countries. Browse hidden trails, peaks, huts, waterfalls and viewpoints, or follow one of our Collections: curated guides to everything from local day trips to famous long-distance trails.

Navigate with confidence

Hikers following turn-by-turn voice navigation

Keep your eyes on the trail with turn-by-turn voice navigation. Download your routes and topographic maps with one tap, so you stay on track even when you're out of signal. Switch to official map layers from Ordnance Survey, Swisstopo and USGS when you want even more detail.

Your routes and activities sync across your phone, tablet and computer, and komoot works with the devices you already use, including Garmin, Wahoo, Sigma, Bosch, Apple Watch and Wear OS.

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Cyclists and hikers from the komoot community

Record your rides, hikes and runs, then add photos and tips to build a personal log of your favourite adventures. Discover Highlights, the community's favourite peaks, trails and hidden spots, and recommend your own to help others find the best places. Earn the most upvotes for your sport in your region and become a Pioneer.

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Komoot is rated 4.8 out of 5 by more than 300,000 people. Download the app, get your first region for free and start exploring.

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Everything you need to bring your adventures to life

Komoot Premium takes your adventures further. Plan multi-day routes with places to stay along the way, check the weather on your route, share your real-time location with family and friends through Live Tracking, and switch between sport-specific maps and 3D maps. You also get worldwide maps and navigation, so you're ready wherever you go.

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Kontaktinformationen

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2040 Bewertungen

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3,7

Alle Bewertungen

(2.040)

1.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Neuartige Eingabe für die Route ist…

Neuartige Eingabe für die Route ist katastrophe.
Bisherige Eingabe mit Zielen auf der Karte usw. war wesentlich einfacher.
Wenn die neue Eingabe bleibt, werde ich Koomot so schnell es geht kündigen

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Updates zurücksetzen

Ja, was ist da schiefgelaufen...Routenplanung mit zwischenpunkten schwierig und umständlich... total unverständlich und unbrauchbar und dafür sollte man auch noch einiges zahlen...
Wie kann man mit Updates so schrecklich danebengreifen ?????

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu viele Aboabbuchungen - der Kundenservice regelt es

Nach Abschluss der Testphase hatte ich bewusst das anschließende Jahresabo gewählt – danach wurden mir allerdings plötzlich 4,99 € wöchentlich abgebucht.

Ich habe mich deshalb an den Komoot-Kundenservice gewandt, mit ihnen gemeinsam versucht herauszufinden was passiert ist und alles übermittelt, was dafür gebraucht wurde. Nach ein bisserl Auf und Ab wurde die Sache letztendlich wirklich sehr kulant gelöst und mir wurden die entsprechenden Beträge zurückerstattet. :-)

Habe daraufhin gleich mein Jahresabo abgeschlossen und bin ziemlich froh jetzt die nächsten Jahre mit Freude komoot als Begleiter für meine Reisen am Rad und zu Fuß mit dabei haben zu können. Denn ich benutze die App sehr gerne.

Danke an den Komoot Kundenservice! 🤗

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor komoot seit es verkauft…

Vorsicht vor komoot seit es verkauft wurde läuft das alte Abo nicht mehr. Falsche Wege werden angezeigt und Route stimmt nicht mehr. Kauft Euch was anderes oder nehmt Google maps. Ist besser und kostenlos.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte mehr erwartet

Hatte mehr erwartet. Leitet mit über verkehrsreiche Bundesstraße. Das obwohl es Alternativen gibt. Google hat diese sofort erkannt und angeboten. Habe die App bereits wieder gelöscht.

1. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Abzocke

War gestern wieder in der App und wollte was schauen, als ich auf einmal ein Abo hatte, von 4.90 €.
Unverschämtheit!
Mir sowas habe ich bei Komoot nicht gerechnet!
Das ging verdammt schnell.
Hab es über Google gestrichen, aber das Geld ist weg.
Über Komoot habe ich es nicht geschafft, leider.
Reine Abzocke, seit vorsichtig!!!
Wie kann man sich bei Komoot beschweren?

1. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unübersichtlich, und zeitaufwändig

Ich habe viel Zeit in komoot verbracht um Touren zu erstellen, ändern usw. Dies stellt eine große unübersichtliche Herausforderung da, dass ich mir eine Karte gekauft habe und sei 2026 danach meine Routen plane, und das klappt ohne viel unnütze Zeit mit Komoot zu verbringen. Was bei einer Kartenplanung entfällt ist auch die lästige Werbung von Komoot. Wenn ich ein Haus von einem Bauunternehmen erbauen lassen habe, möchte ich auch nicht, dass er ständig auf der Matte steht und fragt, ob ich nicht endlich einen Anbau erstellen möchte

30. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher habe ich die App Komoot…

Früher habe ich die App Komoot jahrelang immer gern genutzt. Nach den letzten Neuerungen/Updates hat Sie sich extrem verschlechtert. Ich werde wohl auf ein anderes Produkt umsteigen. Schade das ein gutes Produkt so kaputt gemacht wird.

30. August 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt guter Routenplaner.

Insgesamt guter Routenplaner.
Leider ist meiner Ansicht nach die Kartendarstellung seit dem letzten Update unübersichtlicher geworden. Auch nervt die Werbung für die Upgrades bei jedem Start ungemein.

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser, man orientiert sich nach den Sternen

Ungenügend: Die von Komoot angesagte Streckenführung endet oft im Nichts, auf für Gerät oder Sportart untauglichen Wegen, im Nonsens oder in der bekannten, gelegentlich absurden Dauerschleife „Route wird angepasst, bitte umkehren“ (egal, welchen Weg man einschlägt). Die Handhabung der App ist nicht intuitiv und zu überladen. Individuelle Routenplanung wird erschwert zugunsten halsstarrig automatisiert vorgebrachter Mainstream-Routenführung, die man immer wieder neu korrigieren muss. Google maps (definitiv was für Autos) ist oft hilfreicher und genauer als eine App (Komoot), die sich mal Biker und Wanderer ausgedacht haben. Kurz: Komoot ist eine wenig hilfreiche App (geworden).

29. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl ich unbefestigte Wege…

Obwohl ich unbefestigte Wege ausgeschlossen habe, ging es mehrfach mitten durch den Wald. Steile Forstwege mit umgestürzten Bäumen, völlig unpassierbar. Hab noch unterwegs die App deinstalliert und eine andere heruntergeladen. Sonst wäre ich wahrscheinlich im Wald verschollen.
Am geilsten ist ja dass man dafür noch Geld haben will. Unfassbar.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann leider keine eigene Rundtour…

Ich kann leider keine eigene Rundtour eingeben, ohne zu erkennen, ob das Radwege sind.Komot schlägt auch keine Hilfen über Ki vor. Diese App ist sicher für gerade Strecken von A nach B geeignet, aber für mehr auch nicht.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Monaten läuft die App nicht…

Seit Monaten läuft die App nicht reibungslos und stabil. Das Problem liegt beim Hochladen einer Tour mit Fotos. Früher funktionierte das wie am Schnürchen. Heute treten alle möglichen Fehler auf, z.B. App bleibt einfach hängen, App vergisst die Bilder obwohl vorher hochgeladen und vieles mehr.

27. August 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zu viele Bilder am falschen Ort

Ich nutze Komoot seit ca. 4 Jahren zur Planung von Radtouren auf meinem iMac. Diese Planungen nutze ich dann zum Navigieren mit meinem iPhone. Das klappt alles sehr gut.
Als die Funktion Trail View hinzu kam, war ich zunächst sehr angetan, denn ein Bild sagt oft mehr als 1000 Worte. Inzwischen habe ich aber mehr als 100 Änderungsvorschläge abgegeben, weil ein Bild absolut nicht an diese Stelle passt oder gar keinen Weg abbildet. Viele Bilder gehören nicht in Komoot sondern ins Familienalbum. Das schicke neue Mountainbike des Fotografen oder sein Hund interessieren mich auch nicht und sind in keiner Weise hilfreich. Manche Bilder sind an Stellen, wo sie überhaupt nicht passen können, z. B. ein "Wunderbarer Rundumblick" mitten im Wald. Es sollten nur solche Bilder zugelassen und veröffentlicht werden, die eine genaue Ortsangabe nachweisen können. Eine gute Kamera und das Handy bieten diese Funktion an.

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle Erfahrungen beziehen sich auf…

Alle Erfahrungen beziehen sich auf Fahrrad fahren
🤮
Erfahrung zu Hause:
Findet den Radweg nicht (mehrfach)
🤮🤮Erfahrungen in Dresden und anderen Städten:
Leitet dich in Privatwege, Sackgassen, auf Hauptverkehrswege und sagt dir, daß du nicht auf der Route bist
Im Gegensatz zu 🤮Komoot🤮 ist Google maps sehr einfach, sehr exakt, kann Wege neu berechnen und erzählt keinen Mist
Echt grauselige Erfahrung mit dem Mist
Niemals

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze Kommot seit sehr vielen…

Ich nutze Kommot seit sehr vielen Jahren in der Premium-Version für die Planung und Verwaltung meiner Touren mit Collections. Ich navigiere über das Garmin Edge 1050 und nutze die Komoot App im Garmin für die Touren und das Garmin Profil zum Navigieren. Seit Kurzem werden meine aufgezeichnete Touren beim Beenden am Garmin über den Beenden Knopf gelöscht und einfach eine neue Aufzeichnung gestartet. Sehr ärgerlich. Das Support Formular von Komoot funktioniert in verschiedenen Browsern und Gerätearten (PC, IPAD, IPHONE) nicht. Der Support über e-Mail wird verweigert. Ich kann mein Problem also nicht melden und lösen. Dafür zahle ich ab sofort kein Geld mehr, habe das Premium Abonnement gekündigt und verwende jetzt eine sogar viel bessere Planungs APP. Schade das wirklich gute Produkte irgendwann immer wieder aus Profitgier "kaputt" gemacht werden!

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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