komoot Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 623 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden finden die Navigation und Tourenplanung im Großen und Ganzen sehr praktisch und hilfreich für verschiedene Outdoor-Aktivitäten wie Wandern und Radfahren. Verbraucher schätzen außerdem die detaillierten Karten, die präzise Streckenführung sowie die Möglichkeit, eigene Routen unkompliziert und individuell zu erstellen. Einige Personen waren unzufrieden mit der App-Bedienung, da neuere Änderungen und Aktualisierungen die Handhabung deutlich unübersichtlicher sowie komplizierter gemacht haben. Zudem bemerkten viele Nutzer kritisch, dass ständige Aufforderungen zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements sowie diverse Zusatzfunktionen oft als störend empfunden werden. Außerdem merkten einige Anwender an, dass die Streckenführung gelegentlich zu schwierigen oder extrem steilen Wegen führt.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, wobei manche Verbraucher die App als... Mehr ansehen

Application

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Anwendung hervor, während einige Nutzer die Anwendung als super... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten sehr gemischte Erfahrungen mit dem Produkt, während einige Verbraucher die nützlichen... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Website, da einige Verbraucher die Einstellungen zur... Mehr ansehen

Subscription

Kunden teilen tiefe Enttäuschung über das Abonnement, da viele Verbraucher berichten, dass sie ständig zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Komoot ist eine super Navigationsapp, sehr genau und zielführend. Auf der Homepage gibt es viele Einstellungen, um eine gute Tour zu planen. Einzig die Aktualisierung der Karten könnte etwas schn... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Komoot seit ca. 4 Jahren zur Planung von Radtouren auf meinem iMac. Diese Planungen nutze ich dann zum Navigieren mit meinem iPhone. Das klappt alles sehr gut. Als die Funktion Trail View... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In den meisten fällen klappt die Navigation gut. Die Planung einer Route bereitet mir manchmal Schwierigkeiten insbesondere wenn ich Zwischenstopps planen, verschieben oder löschen möchte

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Navigation ist meist ok. Allerdings weicht die Sprachnavigation oft von den Anweisungen der Karte ab. Das ist irreführend. Es fehlt eine Anleitung zum Planen von neuen Routen. Einzelne bereits... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
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Über komoot

Vom Unternehmen geschrieben

The komoot app showing a hiking route and route search

Find your next adventure on komoot

Komoot is your all-in-one route planner for the outdoors. More than 55 million explorers have joined us to plan, navigate and share their hiking, cycling, mountain biking, road cycling, gravel and running adventures. Whether it's a quick loop after work or a week-long bikepacking trip, we'll help you find the perfect route and get you out there.

Plan the perfect route

A komoot route planned on the map from start to finish

Get the route that's right for your sport: smooth asphalt for your road bike, singletrack for your mountain bike, quiet cycle paths for touring and natural trails for your hikes. Surface, difficulty, distance and elevation are all worked out before you set off. Use unique features like Trail View to see how the path looks before you get there.

Get inspired

Searching for routes in komoot, filtered by difficulty and duration

Discover more than 8 million routes in over 100 countries. Browse hidden trails, peaks, huts, waterfalls and viewpoints, or follow one of our Collections: curated guides to everything from local day trips to famous long-distance trails.

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Hikers following turn-by-turn voice navigation

Keep your eyes on the trail with turn-by-turn voice navigation. Download your routes and topographic maps with one tap, so you stay on track even when you're out of signal. Switch to official map layers from Ordnance Survey, Swisstopo and USGS when you want even more detail.

Your routes and activities sync across your phone, tablet and computer, and komoot works with the devices you already use, including Garmin, Wahoo, Sigma, Bosch, Apple Watch and Wear OS.

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Cyclists and hikers from the komoot community

Record your rides, hikes and runs, then add photos and tips to build a personal log of your favourite adventures. Discover Highlights, the community's favourite peaks, trails and hidden spots, and recommend your own to help others find the best places. Earn the most upvotes for your sport in your region and become a Pioneer.

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Komoot is rated 4.8 out of 5 by more than 300,000 people. Download the app, get your first region for free and start exploring.

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Everything you need to bring your adventures to life

Komoot Premium takes your adventures further. Plan multi-day routes with places to stay along the way, check the weather on your route, share your real-time location with family and friends through Live Tracking, and switch between sport-specific maps and 3D maps. You also get worldwide maps and navigation, so you're ready wherever you go.

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Kontaktinformationen

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TrustScore 3.5 von 5

2040 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(2.040)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komoot war mal eine gute App

Komoot war mal eine gute App, beheimatet in der EU (war uns wichtig) - bis das Unternehmen verkauft wurde.

Wir hatten die weltweiten Karten für jeweils knapp 30€ erworben und sind seit Jahren mit Komoot unterwegs.

Heute habe ich mich entschieden, künftig auf Komoot zu verzichten und das Navi des Bosch-Systems bzw. Google Maps zu nutzen, weil ....

(1) die ständige und aufdringliche Aufforderung doch ein upgrade zu kaufen nur noch nervt
(2) Unübersichtlichkeit - auch wegen der vielen Werbung, die gleichermaßen nervt
(3) der techn. Schwächen in der Navigation (verglichen mit google maps) - obwohl wir uns bislang damit abgefunden haben.

23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bisher habe ich Komoot eigentlich gern…

Bisher habe ich Komoot eigentlich gern für Tourenplanung genutzt. Jetzt ist die Planung aber fast unmöglich geworden, beim Setzen von neuen Wegpunkten wird mir plötzlich ein anderer Tourverlauf angezeigt. Auch ist die Karte mit den vielen Zeichen für Einstellung u. a. völlig überladen. Macht einfach keinen Spaß mehr und ich werde demnächst auf diese App verzichten.

22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin schon lange bei Komoot,denke weit…

Bin schon lange bei Komoot,denke weit über 10 Jahre.Hab sogar andere Biker geworben,weil die Navigation echt top war.Heute ist sie nur noch einfach miserabel.Die einfachsten Fahrradwege werden nicht erkannt, danach kommt ein 5 minütigen Gerede Tour wird neu berechnet. Wie gesagt,einfach nur noch nervig,kann nur jedem raten,für diese miserable App kein Geld zu bezahlen,die Leute, die mittlerweile für diese Navigation zuständig sind,sollen erstmal ihre Arbeit vernünftig machen,ich jedenfalls bin bedient von dieser miserablen App. 2 Sterne sind noch zuviel.

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die angebotenen Touren passen sehr gut…

Die angebotenen Touren passen sehr gut zu meinen Interessen. Fotos und Karten sowie Beschreibungen der Touren sind sehr hilfreich und anregend.
Wünschenswert wären Höhenprofile oder mehr Angaben zu Steigung/ Schwierigkeit der Touren.Weiter so!

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich verwende diese App seit ca.10 Jahren

Ich verwende diese App seit ca. 10 Jahren. Bis jetzt war ich über weite Strecken sehr zufrieden. Was man(n) nach dem letzten Update(September) absolut nicht behaupten kann. Radwege wurden nicht angezeigt, Favoriten nicht abrufbar und erweiterbar. Störend finde ich auch,dass kein telefonischer Kontakt möglich mehr.Alles per Mail abzuhandeln ist sehr mühsam und zeitaufwendig.
Am Ende der Prozedur waren somit fast 2 Wochen verstrichen bis die App wieder funktionierte.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War fantastisch, ist noch "ok", LÄSTIGE WERBUNG

Leider hat sich Komoot total verändert. Ich bin langjährige Nutzerin, plötzlich werde ich "zugeballert" mit Werbung und Angeboten für Kartenläufe, die ich schon habe (oder eben nicht brauche). Es kommt immer wieder, in der App und mittlerweile sogar auf dem Garmin. Das kostet immer auch lästige Zeit, wenn man mal zwischendurch die Route checken will und erst mal die Werbung wegklicken muss.
Auch das Routenbauen ist nicht mehr so komfortabel, es sind mehr Klicks nötig oder Hin- und Herschieberei, jedenfalls in der Mobilversion auf dem Smartphone (iPhone). Sehr schade, technisch keine Weiter-, sondern Rückentwicklung. Die App war fantastisch, jetzt ist sie noch gut. Sterneabzug v.a. für die penetrante Werbung.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich brauche keine Touren in aller Welt

Ich brauche keine Touren in aller Welt, ich brauche Berlin und Brandenburg, gelegentlich Sachsen, Umgebung von Kassel (Hessen).
Ich brauche keine Programmierer, die immer und immer nicht gewissenhaft testen lassen. In der kostenlosen Version ist es nicht mehr möglich, weitere Wegzeichen durch Tippen auf die Karte zu einer Tour hinzuzufügen: 6, setzen, ungenügend! Das Verschieben durch Antippen eines Wegpunktes und dann Tippen auf die Tourkarte funktioniert trotz eines Hinweises unten gar nicht, weil die Tourenkarte verschwindet: unerträglich!!! Setzen, 6, ungenügend!
Bei einer fertigen Tour, wo man die gleiche Strecke hin- und zurückwandern muss, lässt sich keine Verbesserung dieser unsinnigen Route herstellen, weder durch Verschieben von Wegpunkten, noch durch Llschen von Wegpunkten.
Ich habe durch eine OP meines Knies 8 Monate nicht wandern können und entsprechend die App nicht benutzt. In dieser Zeit mussten die unfähigen Programmierer ihre verflixten Hände zum Umprogrammieren nutzen. Ich bin so wütend, weil das Programm gar nicht selbsterklärend ist und ich damals schon Stunden und Tage probieren musste, und offensichtlich das nun schon wieder anfängt. Für so etwas gebe ich keinen Cent aus! Ich will eine Auswahl von Routen ausschließlich für Deutschland zu einem günstigen Preis von 2,99 € pro Monat und selbsterklärendes Programm mit vorher gewissenhaften Tests mit verschiedenem Alter (Rentner). Eine Fehlerbeseitigung erbitte ich unverzüglich!

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Tourenplanung werden nicht mehr die…

Bei Tourenplanung werden nicht mehr die Stationen angezeigt, ich kann nicht löschen und einen neuen Weg planen. Ich will an meinem Zielort das Hotel benennen, ist nicht möglich. Ehrlich gesagt, ganz großer Mist.
Plane tour in Holland, geht durch Harleem, wollte Sehenswürdigkeiten abgrasen, Änderungen vornehmen, geht nicht. Musste die ganze Tour wieder löschen, aufpassen, dass ich nicht wieder einen Fehler mache, stressig, möchte keine tour mehr mit komoot planen, suche mir einen anderen Anbieter.
Renate Jenzewski in Berlin

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir reicht's mit Komoot

Um den Startpunkt zu finden, sollten wir in einen gesperrten Waldweg abbiegen.
Wir sind dann an einer anderen Stelle in die Wanderung eingestiegen. Nach ca 20 Minuten wurden wir darauf hingewiesen, dass wir in die falsche Richtung gingen. Natürlich hätte ich das auf der Karte an den Pfeilen direkt sehen können, hab aber nicht darauf geachtet. Mein Fehler. Aber warum meldet sich die blöde App nicht früher?. Da lässt sie uns erst 20 Minuten einen steilen Berg rauf laufen und gibt dabei an Kreuzungen noch die richtigen Anweisungen.

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist das für eine Schlechte App…

Was ist das für eine Schlechte App geworden? Habe diese schon 4 Jahre war immer zufrieden seit neusten nur noch schlecht! Keine schöne Karte mehr und falsche Angaben, bin heute 57 km in3 Std. gefahren App sagt nur 7.5 km Fahrzeit 10 Min lächerlich werde App löschen entweder ne andere oder gar keine.

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von dieser App

Hände weg von dieser App. Total bedienerunfreundlich. Touren nicht planbar. Start und Ziel werden nicht übernommen. Sondern alternative Vorschläge. Total aufdringlich weil man immer aufgefordert wird Fotos oder Beiträge beizusteuern. Schade fürs Geld.

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit vielen Jahre User und habe…

Ich bin seit vielen Jahre User und habe langsam die Nase voll!!!
Neurdings kann man eigene GPX Daten nicht mehr in den Routenplaner übernehmen.
Warum wird ständig was geändert was vorher geklappt hat???
Jetzt muss man die zu übernehmenden GPX Daten erst als gemachte Tour speichern, dann kommen endlose Klicks und irgendwann hat man die Daten im Routenplaner.
Die App wird ständig schlechter und komplizierter. Bitte schmeißt eure Programierer raus, die Typen sind ja nur noch damit beschäftigt irendwelche nervige (überflüssige) Events und Verschlechterungen einzustellen.
Neueinsteigern rate ich Finger weg von dieser App

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich finde konmoot als viel zu…

ich finde konmoot als viel zu kompliziert in der handhabung. änderungen an der tour sind oft sehr umständlich und führen nicht zum erhofften ziel. manchmal führt ein weg plötzlich auf trails die für mein bike ungegeignet sind, oder auf hauptstrassen mit tunnels die gefährlich sind.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein Kauf als Geschenk

Es ist ohne Account überhaupt nicht möglich, einen Gutschein über Shopify für eine Person zu kaufen.

Die E-Mail-Adresse "shopify@vou***" wird von Ihnen nicht unterstützt, man muss sich dafür erst extra einen Account zulegen – es wäre eine Glanzleistung, wenn so etwas IRGENDWO auf Ihrer Seite stehen würde!

Ihr Kundensupport ist eine absolute FRECHHEIT!

SIE haben nach einem Monat die Zahlung einfach selbstständig zurückgebucht.

Ihr Mitarbeiter war dann auch noch dreist genug, MIR zu unterstellen, ich hätte die Zahlung zurückgebucht – was nachweislich GELOGEN war, wie mir PayPal mit der entsprechenden Rückerstattungs-ID schriftlich bestätigt hat.

Sie schieben eigene Fehler lieber auf den Kunden, als Ihren Job zu machen.

Ich bin heilfroh, dass die Bestellung gelöscht ist und ich mit Ihrem Laden nichts mehr zu tun haben muss.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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