Knister Grill Bewertungen 59

Warte seit dem 3.Juni auf meinen Grill,
Grillhaube und Grillspieße waren nach 10 Tagen da.
Bis jetzt keine Antwort bekommen,macht Werbung mit in Deutschland hergestellt.
Bin gespannt ob der Grill nach 6 Wochen
kommt.
Ist vermutlich in einem Container aus China😂

Also Design und Idee ist super aber Funktion, ist noch nicht da. Es fehlt ein Unterbau oder Platte um Asche aus den sehr großen Schlitzen aufzufangen. Beim Grillen ist uns der Grill aus der Schiene gerutscht wegen der Hitze, hatten Angst das alles auf dem Balkon landet. Die Roste sind auch nicht sehr Hitze beständig. Spülmachinen fest aber Holzgriffe mit Schrauben. Kp 200 Mücken junges Team. Neuer Entwurf upgrade Rost wie Backofenrost dann könnte das Ding was werden.

Auf der Suche nach einem preiswerten Grill fand ich mich auf der Seite von Knister Grill wieder. Die Wahl war auf einen Grill gefallen, der auf 25€ heruntergesetzt war. In den Warenkorb gelegt, mit PayPal bezahlt und Bestellbestätigung erhalten :)
Dachte ich hätte ein Schnäppchen gemacht.
Denkste...
5 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, die Bestellung sei "aufgrund des Fehlers eines Mitarbeiters" storniert worden...
Also bei aller Liebe, bei so einem unprofessionellen Verhalten geh ich lieber bei der Konkurrenz kaufen...
Und als mir dann der besagte Grill vom Support zum Preis von 109€ angeboten wurde hab ich mich nur noch veräppelt gefühlt. Das ist bei weitem keine Entschädigung für so einen gravierenden Fehler...

Eigentlich ist bei der Leistung weniger als -10 Sterne zu vergeben.
Im September 2022 bestellt und auch sofort überwiesen, alle bestellten Artikel waren zum damaligen Zeitpunkt auch als sofort lieferbar ausgewiesen. Ende Oktober 2022 die Nachfrage bezüglich der ausstehenden Lieferung, hier wurde ich auf November/Dezember 2022 vertröstet. Ende März 2023 war eine Lieferung immer noch nicht erfolgt. Auf entsprechende Nachfragen und die Stornierung im Mai/Juni 2023 wurde nicht mehr reagiert. Im Spätsommer 2023 habe ich dann erfahren, daß es jetzt eine Insolvenz gibt und die bezahlten 318€ auch nicht mehr erstattet werden, genauso wie keine Lieferung mehr erfolgen wird. Fazit miserable Leistung und Umgang mit Kunden, wirkt eher wie Betrug als wie ein seriöses Unternehmen.

Knistergrill von Kaufland versendet und leider echt schlechtes Finish und klappert wie Mist. Parallel dazu Fahrradhalterung bei Knister selber bestellt. Wurde nach 3 Wochen ohne Ankündigung versendet. Retour-Anfrage wurde nicht beantwortet. Support-Hotline laut homepage nicht besetzt. Musste Geld leider kostenpflichtig über die eigene Bank zurückholen. Schade!

Die bestellten Zubehörteile im Wert von mehr als 130€ sind nach über einem Monat nicht angekommen.

Die Telefonnummern sind nicht mehr vergeben und die automatische Rückmeldung per Mail beinhaltet angebliche Umstrukturierungsargumente, keinerlei Rückmeldung auf unsere konkrete Rückfrage.

Finger weg von Knister-Bestellungen! Das Unternehmen ist im Netz als insovent verzeichnet aber nimmt weiter fröhlich Geld ein ohne etwas zu versenden.

Da helfen die netten Fotos auf der Seite auch nicht.

Ein Stern ist noch zu viel. Das bestellte Zubehör wurde nie geliefert. Schlimmer noch, das Geld wurde überwiesen, aber angeblich konnte kein Zahlungseingang gefunden werden, sodass nun der Auftrag seitens Knister storniert wurde. Das Geld ist weg! Der Support nicht vorhanden, nur automatische Mails in denen von Umstrukturierung die Rede ist. Am Telefon nur eine automatische Antwort auch hier die Rede von Umstrukturierung und man solle sich doch per Mail melden. Nach einer wutentbrannten Mail an die CEO des Unternehmens dann der Schock. Die " Umstrukturierung" ist in Wirklichkeit eine Insolvenz. Aber der Shop wurde fleißig weiter betrieben. In meinen Augen ist das Diebstahl und wird wohl auch genau solche Konsequenzen nach sich ziehen.

Eine der schlechtesten Einkaufserfahrungen, die ich je gemacht habe. Es hat nicht nur 4 Monate gedauert, bis der Grill ankam, sondern er kam auch mit Mängeln und Lackschäden an. Der Balkonhalter funktioniert nicht, wenn Sie Gitter auf Ihrem Balkon haben, also verschwenden Sie nicht Ihr Geld dafür (ich musste ihn zurückgeben). Nachdem ich wochenlang mit dem Support-Team korrespondiert hatte (das anfangs sehr hilfsbereit und entgegenkommend war), boten sie mir an, meinen Grill zu ersetzen, und als ich sie kontaktierte, um den Prozess fortzusetzen, reagierten sie nicht mehr. Zwei Wochen später erhielt ich einen Brief von einem Inkassodienst, in dem sie mir mitteilten, dass sie ein Gerichtsverfahren gegen mich anstrengen würden, obwohl ich einen Artikel aus der Bestellung zurückgeschickt hatte, der dem ausstehenden Betrag entsprach. Machen Sie niemals Geschäfte mit diesem Unternehmen, die Produktqualität entspricht nicht dem Standard und es werden schlechte Geschäftsentscheidungen getroffen, die dem Kunden Probleme bereiten.

Ich besitze den ausziehbaren Gasgrill. Auf Gas konnte ich ihn bereits testen. Alles funktioniert super, wenn sich im klaren ist, dass es sich um einen kleinen Grill mit Gaskartusche handelt. Für das schnelle Grillvergnügen zwischendurch an (fast) jedem Ort ist er super geeignet.
Es gibt an der ein oder anderen Stelle vielleicht noch Verbesserungspotenzial, aber der Kundensupport ist vorbildlich, persönlich und lösungsorientiert. Meine Kontakte per Mail verliefen sehr zufriedenstellend.

Ich bin davon überzeugt, sowohl das Produkt als auch das Unternehmen werden meine Erwartungen und Bedürfnisse weiterhin bestens erfüllen.

Super praktischer Grill, der sich gut mitnehmen lässt und auch für Zuhause gut geeignet ist.
Ein paar kleine Details könnten jedoch noch nachgebessert werden. So tropft der Grill bei Gasbetrieb in der großen Variante sobald sich einige Flüssigkeit/Fett im inneren sammelt. Zum einen da kleine Löcher an den Ecken sind, zum anderen da durch das Schiebesystem ein Spalt entsteht durch den es dann tropft.

Die Balkonhalterung ist noch nicht ganz ausgereift, hier stelle ich den Grill nun doch lieber fest ab. Denn die Anbringung ist durch viele kleine Schrauben recht kniffelig und es besteht die Gefahr, einzelne Teile versehentlich (vom Balkon) fallen zu lassen. Außerdem hat der Grill durch sein Gewicht eine leichte Neigung an der Halterung, so dass die Hitzeverteilung auf dem Grill (bei Gasbetrieb) nicht gleichmäßig ist. Dadurch droht das Grillgut oben anzubrennen, während es unten noch weitestgehend kalt ist.

tut nur so als ob ..
ich dachte der grill wäre durchdacht und hochwertig.. aber das ist totaler murks.
das auseinanderziehen ist extrem hakelig und nervig, die balkonhalterung ist (bei mir) schief und unstabil, der kleine Rost rutscht in der unteren position ständig raus da er nicht fixiert werden kann.. das fett läuft vorn und hinten aus dem grill heraus, da es über die roste abläuft die über den grill hinaus gehen. u.s.w.. das ding scheint nur am computer entworfen, und dann ungetestet produziert worden zu sein.
Die Balkonhalterung wollte ich zurückgeben, aber der knister-Support ignoriert alle meine Mails.

Hab den Grill im Knister-Laden in München gekauft. Super nettes Team und sehr engagiert. Der Gasgrill wird schön heiß und die Mitarbeiterin hat mit den Tipp gegeben den Grill auch im zusammengeklappten Zustand zu benutzten - das reicht wenn man nur zu zweit ist. Unterm Strich: auf jeden Fall zu empfehlen!

Top Grill, hervorragende Qualität!
Wir haben den silbernen Gasgrill von Knister und sind sehr happy. Die Hitze ist mega gut. Wenn man allerdings Dauergriller ist sollte man irgendwann auf die 11L Flaschen umsteigen. Eine 400g Kartusche hält für ca. 5x grillen. Reinigung ist pflegeleicht, Zusammenbau eigentlich einfach, aber nach dem ansehen des Videos haben wir noch viele Tipps gelernt. Extrem durchdacht das Teil!

Geiles Teil und immer am Start:)
Endlich keinen Einweg-Grill-Müll mehr beim Grillen am See. Und am Balkon hängt er auch super. Beim Campen war der Knister natürlich auch schon dabei. Hab ihn als Geschenk bekommen und dachte echt ned, dass man davon satt wird. Wenn man den Grill auszieht werden wir, meist so zu sechst, immer locker satt. Und das Ding wird auch echt richtig heiß. Achja, das mit dem Reinigen geht auch immer ganz einfach. (Ist zwar such spülmaschinenfest, aber da hab ich leider keine :/ )
Also echt ne super Idee und auch super Umsetzung. Wirklich 5/5 :) kann ich nur empfehlen

Artikel wurde im Shop von Knister-Grill bestellt und im ungenutzten Original-Zustand zurückgeschickt, der Eingang der Rücksendung wurde bestätigt. Auf Nachfrage wurde angegeben, dass der geleistete Rechnungsbetrag erstattet wird. Dies ist bis dato nicht erfolgt.

Zur Ergänzung: Grund für die Rücksendung war, dass ich denselben Artikel (> Knistergrill) im Shop eines Campingartikelhändlers 35% günstiger entdeckt habe. Soviel zum Thema Preispolitik.

Ich liebe ihn!

Der Knister Grill besteht aus massivem Material und sieht nicht nur super aus, sondern überzeugt auch haptisch (solange er nicht angeschaltet ist) absolut!

Vom grillen für 2 bis zum volldampf Grill-Menü für 4-5 Leute haben wir schon alles gemacht. Für den Balkon nutzen wir die Gasfunktion, für unterwegs öfters auch Kohle.

Wir haben uns noch die Plancha-Platte und das Grillbuch für ein bisschen mehr Ideentum entschieden und sind damit mega zufrieden! Ich kann es jedem empfehlen und sehe den Knister Grill an erster Stelle, wenn es um einen kompakten, vollfunktionalen und stylischen Grill geht!

Auch der nachhaltige Ansatz des Unternehmens, mit der Fertigung in Deutschland usw. ist mega!

Kauft euch einen Knister Grill! :)

Perfekter Service. Mir wurde im Rahmen einer mehrfachen Kommunikation sogar noch nach Geschäftsschluss eine Antwort gesendet.
So einen Service einschließlich der umfangreichen Antworten auf Fragen zum Produkt finde ich einzigartig.

Danke Euch!
Danke das es das noch gibt!.
Hier ist der Kunde nicht nur eine Nummer.
Die Mitarbeiter machen nicht nur irgendeinen Job, sie leben für die Idee, ihre Arbeit.
Lieferung, Service/Betreuung, Verpackung TOP
Es knistert halt...

Idee gut, Umsetzung mangelhaft!
Mein Gasgrill funktionierte, auch nach Test von neuem Schlauch nicht. Verarbeitung schlecht, ein Holzgriff passte nicht. Unfassbar schlechter Service. Haben meist auf meine Anfragen und Mails nicht reagiert. Auf meine Rückzahlung musste ich ewig warten! Niemand fühlte sich zuständig!
Könnte ich 0 Sterne verteilen, ich würde es tun!!

Hat alles super geklappt. Lieferung kam schnell.