Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung Bewertungen 97

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 54 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten, Rechnungen für Zeitschriftenabonnements erhalten zu haben, die sie nie bestellt oder abgeschlossen hatten. Sie empfinden dies als problematisch, da kostenlose Abos sich automatisch verlängern oder Abonnements ohne explizite Zustimmung zugesandt werden. Die Leute äußern auch Frustration über die Zahlungserinnerungen und Mahnungen, die sie für diese nicht bestellten Abos erhalten, oft mit Hinweisen auf mögliche Inkassoforderungen. Einige Kunden erwähnen, dass sie trotz Widerruf oder Kontaktaufnahme weiterhin Rechnungen und Zeitschriften erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Kunden äußern große Unzufriedenheit und Frustration bezüglich Abonnements. Viele berichten, dass sie Abos... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration bezüglich des Zahlungsprozesses. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös. Im Rahmen einer Bestellung im Internet (bei einem Versandhandel, hat also mit Zeitungen nichts zu tun) wurde mir eine kostenloses Probe-Abo zugeschickt. Auf einmal erhielt ich e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe auch eine Zahlungserinnerung für eine Zeitschrift bekommen. Habe nirgendwo, mit irgendwem, irgendwann ein Abo abgeschlossen! Nehme an keine Glücksspiele usw teil, also woher kommt dieser Mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle habe das Magazin Manager bekommen und ich habe keinerlei Vertrag mit diesem Verein geschlossen. Hefte gehen zurück, und das ganze liegt nun beim Verbraucherschurtz plus Anwalr zahlen werde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Rechnung für eine Manager-Zeitu g erhalten, die ich nie bestellt geschweige denn ei Abonnement abgeschlossen habe. Mich interessiert die Zeitung gar nicht. Und nachdem ich hier lese, das... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zeitungsvertrieb
  2. Zeitschriftenladen
  3. Verlag

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unseren Kooperationspartnern, bilden wir das Bindeglied zwischen Endkunden und namhaften Zeitschriftenverlagen, wie z.B. Funke Verlag oder Gruner + Jahr. Derzeit zählen wir in unserer Firmengruppe über 250.000 zufriedene Abonnent*innen. In der Vergangenheit basierte die Marketing Strategie unserer Kooperationspartnern auf dem klassischen Haustürgeschäft, welches den Verkauf von Tür zu Tür beinhaltete. Die vielen schwarzen Schafe in dieser Branche verleiteten uns den Weg über seriöses Auftreten, bessere Kontrolle der Einhaltung von Rechtskonformität und Kundenzufriedenheit, zu gehen. Deshalb arbeiten wir heute nur noch mit seriösen Call-Centern zusammen, um dies sicherstellen zu können.


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Ich habe bei Klenk Abonnement ein Gratisheft vom Fokus zum Testen angefordert. Anscheinend habe ich damit auch das Abo dazu bestellt.53 Exemplare im Jahr zu einem Einzelpreis zu 5,30 Euro. Eigentlich interessieren mich nur einzelne Beiträge im Heft und würde es sonst nicht kaufen.Ich habe bei PVZ widerrufen und habe zeitnah eine Rückmeldung erhalten.Ich hab nochmal Glück gehabt, aber Klenk Abonnement ist für mich eine unseriöse Firma. Bitte vorsichtig!

11. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!

Betrug!

Nichts bestellt aber Auftragsbestätigung und Rechnung in Höhe von 90€ erhalten.

8. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT

Habe heute Abo-Auftragsbestätigung bekommen für Auto-Bild.

Nie was bestellt ???????
Was soll das??????
Betrug!!!

8. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Üble Masche

Ich habe nichts bestellt und keine Bestellungsbestätigung erhalten, trotzdem sofort Mahnschreiben wegen eines Abos erhalten. Absolut unseriös! Man versucht einfach, Menschen zu verunsichern und mit finaziellen Konsequenzen zu drohen. Manche Leute wollen Ihre Ruhe haben und zahlen, damit sie erlöst sind von dem Bedrängen. Davon leben solchen Firmen. Übel

4. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 mal schon betrogen worden

Bin jetzt schon zum 2. mal von Klenk und dem Mafia-Partner PVZ betrogen worden. Beim 1. Mal eine Probe bestellt mit automatischem Lieferende, hat die PVZ nicht interessiert. Beim 2. mal hat Klenk mir einfach ein Abo untergeschoben und es natürlich wieder an die PVZ weitergeleitet. Geld bekommen die beiden sowieso nicht, ich hoffe die trauen sich endlich mal mich vor Gericht zu bringen, damit ich die da auseinandernehmen kann.

5. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Daten werden an betrügerische Anbieter…

Daten werden an betrügerische Anbieter wie der Netron Telecommunication Ltd. weitergegeben und ein damit ist dieses Unternehmen Teil des Betrugs.
Oben genannte Fa. meldet sich telefonisch, bezieht sich auf das Abo von der Fa. Klenk und überrumpelt die Person zum Abschließen weiterer Dienstleistungen für 65 Euro monatlich.

15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Ein Stern ist zu viel ! Amazon Gutschein kam nie . Sehr unhöflich, als ich da angerufen habe und sagte, dass ich kündigen wolle, sagte er, ich solle es tun und legte einfach auf. Ich habe versucht sie zurück anzurufen aber ein man hat beantwortet und meinte dass es seine private Handynummer ist und dass er mich nie angerufen hat , das ganze ist 2 mal passiert (!)

11. Oktober 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Klenk-group ist dafür Bekannt in…

Die Klenk-group ist dafür Bekannt in der Zusammenarbeit mit PVZ ohne irgendwelche Zustimmung des Verbrauchers Abo- Verträge abzuschließen und keine Verträge dem Verbraucher zu kommen zu lassen.
Es ist reiner Betrug und ich hab dies auch zur Anzeige gebracht.

5. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich fühle mich über den Tisch gezogen

Auch ich fühle mich "über den Tisch gezogen". Das Vertragsschreiben kam nie bei mir an. Somit war auch zu keinem Zeitpunkt eine Chance auf Widerruf der Vereinbarung gegeben.
Der Versprochene Amazon-Gutschein in Höhe von 500,- kam niemals an und der Hotelgutschein, welcher dem Vertragsschreiben beigefügt sein sollte, ebenfalls nicht.
Ich habe nun Probleme das Abo zu widerrufen und muss mich mit der PVZ herumschlagen.
Die Lastschrift habe ich zurückgerufen und die Einzugsermächtigung widerrufen.

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir wurden hinter das Licht geführt.

Wir wurden hinter das Licht geführt.

Wir wurden erst aus Stuttgart angerufen und nicht einmal 1 Min. später von diesem Unternehmen.

Beim ersten Gespräch wurde versprochen das 599.-€ auf das Konto überwiesen wenn man ein ABO abschliesst, dazu sollte es einen Hotel Gutschein geben.

Das Abo gibt es und den Hotelgutschein auch, aber dieser ist in Höhe von 599.-€ die nach Aussage des ersten Gespräches auf unser Konto kommen sollte.

Unseriöser geht es schon garnicht mehr.

10. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Widerruf ging ganz einfach

Ich konnte hier mein Abonnement ganz einfach und bequem widerrufen. Danke für den tollen Mitarbeiter, der sich sehr viel zeit genommen hat.

31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von dem Abo Abschluss, bis hin zur Kündigung

Mit der Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung habe ich gute Erfahrungen machen können. Von dem Abo Abschluss, bis hin zur Kündigung ging alles super. Die Zeitschriften sind klasse. Ich habe nur leider nicht mehr so viel Freizeit, als dass ich mir Zielschiffen in Ruhe anschauen kann, weshalb ich Wolfgang Klenk kündigen musste.

20. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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