Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung Bewertungen 97

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 54 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten, Rechnungen für Zeitschriftenabonnements erhalten zu haben, die sie nie bestellt oder abgeschlossen hatten. Sie empfinden dies als problematisch, da kostenlose Abos sich automatisch verlängern oder Abonnements ohne explizite Zustimmung zugesandt werden. Die Leute äußern auch Frustration über die Zahlungserinnerungen und Mahnungen, die sie für diese nicht bestellten Abos erhalten, oft mit Hinweisen auf mögliche Inkassoforderungen. Einige Kunden erwähnen, dass sie trotz Widerruf oder Kontaktaufnahme weiterhin Rechnungen und Zeitschriften erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Kunden äußern große Unzufriedenheit und Frustration bezüglich Abonnements. Viele berichten, dass sie Abos... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration bezüglich des Zahlungsprozesses. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös. Im Rahmen einer Bestellung im Internet (bei einem Versandhandel, hat also mit Zeitungen nichts zu tun) wurde mir eine kostenloses Probe-Abo zugeschickt. Auf einmal erhielt ich e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe auch eine Zahlungserinnerung für eine Zeitschrift bekommen. Habe nirgendwo, mit irgendwem, irgendwann ein Abo abgeschlossen! Nehme an keine Glücksspiele usw teil, also woher kommt dieser Mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle habe das Magazin Manager bekommen und ich habe keinerlei Vertrag mit diesem Verein geschlossen. Hefte gehen zurück, und das ganze liegt nun beim Verbraucherschurtz plus Anwalr zahlen werde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Rechnung für eine Manager-Zeitu g erhalten, die ich nie bestellt geschweige denn ei Abonnement abgeschlossen habe. Mich interessiert die Zeitung gar nicht. Und nachdem ich hier lese, das... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zeitungsvertrieb
  2. Zeitschriftenladen
  3. Verlag

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unseren Kooperationspartnern, bilden wir das Bindeglied zwischen Endkunden und namhaften Zeitschriftenverlagen, wie z.B. Funke Verlag oder Gruner + Jahr. Derzeit zählen wir in unserer Firmengruppe über 250.000 zufriedene Abonnent*innen. In der Vergangenheit basierte die Marketing Strategie unserer Kooperationspartnern auf dem klassischen Haustürgeschäft, welches den Verkauf von Tür zu Tür beinhaltete. Die vielen schwarzen Schafe in dieser Branche verleiteten uns den Weg über seriöses Auftreten, bessere Kontrolle der Einhaltung von Rechtskonformität und Kundenzufriedenheit, zu gehen. Deshalb arbeiten wir heute nur noch mit seriösen Call-Centern zusammen, um dies sicherstellen zu können.


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte plötzlich den Stern im…

Ich hatte plötzlich den Stern im Briefkasten.
Dachte erst an eine Werbeaktion.
Nach dem dritten Heft wurde ich skeptisch.
Mittlerweile sind es sechs.
Über die Adresse vom Verlag hab ich dann erfahren, dass ich ein Abo habe. Was ich nie im Leben abgeschlossen bzw. unterschrieben habe.
Für etwas bezahlen zu müssen, was man gar nicht will. Sauerei diese Masche.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses vorgehen.!!!

Unseriöses vorgehen.!!!
30 Tage Wiederrufsrecht . . .
Nach 32 Tagen erfährt man erstmals von einem angeblich abgeschlossenen AbboVertrag.
Sehr unseriös . . .
Name falsch geschrieben,
woher haben die Namen und Adressen?

Nachtrag: Die Angelegenheit hat sich mit Hilfe des Verbraucherschutzes sehr positiv geklärt.
Bleibt trotz allem die Frage, wie kommen die Daten da hin. Wenn ich ein Abo abschließen wollte, würde ich zudem meinen Namen richtig angeben und nicht, so wie in diesem Fall falsch schreiben.

12. Oktober 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Per E-Mail kam eine Abo Bestätigung, die nie vereinbart wurde. Widerruf wurde sofort versendet und Vertragsabschluss zurückgewiesen.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABO Betrug

ohne Bestellung oder Anruf eine Abobestätigung mit meiner Anschrift erhalten ? Wo die Adresse und eMail herkam ??? Online Storniert - ist einfach eine Frechheit.
ABO-BETRUG

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeitschriften-Abo aus dem Nichts...

Ich habe am 21.06.2024 eine E-Mail mit der Bestätigung für ein Zeitschriftenabo bekommen, das ich aber nie abgeschlossen habe. Mir ist schleierhaft, woher die Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung meine Daten hat. Auf der Abo-Webseite pvz.de konnte ich das Abo problemlos binnen weniger Sekunden stornieren.

21. Juni 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrungen und angehängtes…

Schlechte Erfahrungen und angehängtes Abonnement, wie bei allen anderen Bewertungen hier auch ...
Nun besaß die Firma auch noch die Frechheit, meine 1-Stern Google-Rezension wegen Verleumdung zu entfernen. Und das nicht nur bei mir. Auch von jemand Anderem habe ich von dem Vorgehen gehört. Und so ist die Firma bei Google auf einmal wieder bei 4 Sternen, wo es vorher 1 oder 2 Sterne mit den echten Rezensionen waren. So ein unverschämtes und betrügerisches Unternehmen! Selbst der Verbraucher-Schutz hat regelmäßig mit denen zu tun.
Es ist mir schleierhaft, wie sich das Unternehmen überhaupt noch halten kann.

20. Juni 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeitet mit unseroösen Callcentern…

Arbeitet mit unseriösen Callcentern seit vielen Jahren zusammen.

In einer mir vorliegenden "Datenauskunft nach Art.15 DSGVO" wurde auf ein "Kontrollaufzeichnungsgespräch" einer "Ra Gruppe"
aus der Türkei hingewiesen. Ferner die Angabe,
dass "aufgrund der Vielzahl der vorhandenen Daten" keine näheren Aufzeichnungen oder Dokumentationen
vorhanden seien mit der Begründung, dies wäre ein
unangemessen hoher Aufwand.

Nur: Ein Telefongespräch, in dem als Vertragspartner der Name "Klenk" gefallen wäre, gab es niemals.

12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Wolfgang Klenk e.K. arbeitet mit betrügerischen Callcentern, die Leuten die Abos am Telefon aufdrücken, zusammen.
Woher sie Daten haben ist mir schleierhaft.
Absolut unseriös.

28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG Leider muss ich einen Stern abgeben

Leider muss ich einen Stern abgeben, weil kein Stern vergeben leider nicht geht.
Ich bekam einen Anruf das ich bei Lidl einen Gewinn hätte. Ich habe tatsächlich bei Lidl an einem Gewinnspiel mitgemacht, aber ohne Angabe meiner Telefonnummer. Nun bekam ich einen Anruf ich hätte gewonnen. Um mir den Gewinn auszahlen zu können müsste ich meine Bankverbindung angeben. Habe alles versucht um die nicht geben zu müssen, aber das ging leider nicht. Nun, ich habe den Fehler gemacht und meine Bankverbindung angegeben. Der nächste Anruf war dann angeblich um meine Bankverbindung zu prüfen und als ich mit ja die Daten bestätigte hörte ich nur noch, Glückwunsch zu ihrer Entscheidung für das Abo Bild und Funk.
Ich mag gar keine Zeitschriften!
Zumindest habe ich es endlich geschafft das Abo zu kündigen und habe auch die Kündigungsbestätigung bekommen. Einmal und nie wieder! BETRUG!

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug? Betrug!

Ich habe plötzlich eine HÖRZU erhlaten, welche ich nie bestellte!
Angeblich habe ich das Abo online abgeschlossen, aber die aufgeführe E-Mail-Adresse gehört mir nicht!
Auch die Postadresse ist seit ca. 15-17 Jahren nicht meine!

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abofalle!!!

Abofalle

Ich kann vor dieser Firma nur warnen.
Über ein angebliches Gewinnspiel (Eddeka Gutschein) wurden mir in abwechselnder Besetzung der Telefonisten, am Telefon zwei Zeitschriftenabos untergejubelt.
Diesen Betrügern muss das Handwerk gelegt werden.
Schlimm das man für die Bewertung einen Stern vergeben muss.

27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht...abofalle

Vorsicht.... Abo durch. Gewinnspiel...und produkttester. Habe 6 Monate
auf eine Kopie des Vertrags gewartet Jahresabo. 14 Monate anstatt 12 monate arbeitet mit pvz und Adu zusammen.. Unseriös firma

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann mich nicht beklagen

Ich kann mich nicht beklagen, man wird durch alles geleitet udn bekommt bei nachfragen eine gute Antwort. Die Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung macht in meinen Augen und meiner Erfahrung nach einen guten Job!

30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fühle mich betrogen

Ich fühle mich betrogen, unglaublich wie die vorgehen, ich hätte einen Coca Cola Kühlschrank gewonnen, sagten sie am Telefon, aber statt dass bekam ich das Motor Sport Magazin.

Saft Laden

14. Oktober 2022

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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