Support langsam, willkürliche Kontensperrung ohne Begründung, Antwort auf Beschwerde dauert... Echte Scammer haben leichtes Spiel, seriöse Verkäufer und Käufer (in diesem Fall war ich Käufer) haben... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kleinanzeigen, mangelnde Sicherheit, betrügerische Anzeigen
Kleinanzeigen hat Sicherheitsmängel. Ich konnte auf Anhieb 6 Angebote identifizieren, die in betrügerischer Absicht erstellt wurden. Die Anzeigen wurden zwar schnell gelöscht, es gab aber keine weiteren Informationen oder Nachfragen von Kleinanzeigen auf Musterhinweise.
Man muss Kleinanzeigen boykottieren
Man muss Kleinanzeigen boykottieren, da sie einem alles kaputt machen und wenn man ein Problem hat, wird man gleich gesperrt, kann dagegen nichts machen und bekommt auch keine Hilfe. Diese Plattform hat wirklich ausgedient, bitte nicht mehr nutzen!
Willkürliche Kontensperrung
Support langsam, willkürliche Kontensperrung ohne Begründung, Antwort auf Beschwerde dauert...
Echte Scammer haben leichtes Spiel, seriöse Verkäufer und Käufer (in diesem Fall war ich Käufer) haben das Nachsehen. Die eingesetzte KI verursacht mehr Arbeit als das sie den echten Betrügern auf die Spur kommt. Die nutzen halt ihre Monopolstellung aus. Lästig.
Kein Support bei Sicherheitsproblem
Wir haben ein Sicherheitsproblem, das Konto wurde anscheinend übernommen. Über diverse genannte Mailadressen wurde Kleinanzeigen bereits vor einer Woche kontaktiert - ohne Rückmeldung, ohne Eingangsbestätigung. Es gibt keine Telefonnummer, unter der man Hilfe bekommen könnte.
Man wird einfach im Stich gelassen.
Untragbarer Kundenservice
Man bekommt vom mehr als bescheidenen Support keinerlei Hilfe, wenn man unprovoziert beleidigt wird.
Ich habe lediglich einem Verkäufer sachlich gesagt, dass sein Player mir zu alt ist und zu viel Strom verbraucht, woraufhin ich mir anhören durfte "wer sich für den Verbrauch interessiert ist kurz vor obdachlos" und die Änderung der Überschrift in "zu verschenken für Spinner" .
Beides war diesem miesen Support weder eine Löschung noch Sanktionen wert.
Wer alszgern beleidigt und betrogen wird (was ja bei Kleinanzeigen seit Jahren ein Problem darstellt) ist auf dieser Plattform gold richtig
Typisch für eine Deutsches Unternehmen.
Typisch für eine Deutsche Seite.Wieder mal Betrüger,Lügner,usw.Was auch sonst....
Handy eingestellt mit allem drum und drann.Inkl. geschwärzter Rechnung.
Das Angebot war keine 5 Min. Online wurde sie gelöscht.
In der jeweiligen Email dazu stand doch glatt rotzfrecher weise ich würde ja Vorhaben andere Kunden zu betrügen,und ich solle mich in Zukunft doch von Kleinanzeigen fern halten...Sind die total bescheuert diese Deutschen oder was....Mit Rechnung habe ich es hochgeladen,um extra alles nachweisen zu können,und die Spinner unterstellen einem eine betrügerische Absicht.
Die meisten Angebote besitzen nicht mal einen Nachweis oder ähnliches,diese Anzeigen stehen jedoch tagelang online.Aber gut,Account gelöscht und gut ist.Sowas verblendetes wie die da,erträgt ja keiner mehr.War wohl ein gratis Würstchen zuviel bei sowas wie denen.Nie wieder....
Im Betrugsfall selbst mit Käuferschutz…
Im Betrugsfall selbst mit Käuferschutz extrem lange Prozesse und Abwicklung. Es kommt einem vor als hätte man dort den Verkäuferschutz im Vordergrund stehen. Katastrophale Erfahrung würde wie manch anderer hier 0 Sterne vergeben wenn es möglich wäre.
Nur Gesindel!
nur gesindel:
Achtung - Kontakt mit verdächtigem Konto
am 09.09.2026 um 22:10 Uhr hattest du mit Privat Kontakt zur Anzeige „iPhone 17 Pro Max 512 GB wie neu“ (Anzeigennummer 3507891074)
Achtung - Kontakt mit potentiell verdächtigem Konto
Hallo,
am 07.09.2026 um 18:41 Uhr hattest du mit Anbieter Kontakt zur Anzeige „Apple MacBook Air 15" M4-Chip 10-Core 16 GB RAM 256 GB SSD (NEU)“ (Anzeigennummer 3506403769).
5 von 5 waren fake handys!
macbook m4 waren auch alles betrüger!
Unglaublich bei elektronik ist alles fake hab account gelöscht, macht kein sinn hier wird betrogen ohne ende!
Hier wird mit zweierlei Maß gemessen
Hier wird mit zweierlei Maß gemessen, meine Airbag Anzeige wurde, mit der Begründung es sei in Deutschland gesetzlich verboten ausgebaute Airbags zu verkaufen, einfach gelöscht? Bis hierhin alles gut.
Daraufhin habe ich Airbag Anzeigen auf Kleinanzeigen gesucht und habe über 70 weitere Anzeigen mit ausgebauten Airbags gefunden!
Wenn es gesetzlich verboten ist, dann aber bitte auch für alle!!!
Sehr enttäuschend
Mein Account wurde ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Leider habe ich bisher keine nachvollziehbare Erklärung erhalten und der Support reagiert nicht auf meine Anfragen. Sehr enttäuschend, da eine vernünftige Klärung bisher nicht möglich war.
kleinanzeigen.de - Untragbar, Unfassbar!
Untragbar, Unfassbar!
Ich hatte dort eine alte, mittlerweile gelöschte E-Mail-Adresse hinterlegt. Beim Versuch, diese in eine aktuelle zu ändern wurde mir mitgeteilt, dass eine E-Mail an diese neue Adresse gesendet würde. Dort wäre dann ein Bestätigungslink enthalten, den ich anklicken müsse. Eine E-Mail ist nie angekommen. Als ich dann versuchte mich erneut einzuloggen war mein Konto gesperrt. Ich habe es dann mit der neuen E-Mail-Adresse versucht, was natürlich ebenso fehlschlug, da ich ja nie eine E-Mail an meine neue E-Mail-Adresse bekommen hatte, in der ich einen Bestätigungslink hätte anklicken können.
Schlussendlich versuchte ich es mit einer neuen Registrierung und das sogar mit Telefonnummer. Aber auch hier versagte Kleinanzeigen.de jämmerlich, da nie eine SMS mit einem Code, den ich dort in das Feld eingeben sollte, versandt wurde.
Der alte Account bestand elf Jahre und nur mit der Änderung einer E-Mail-Adresse ist dieser nun unzugänglich. Sogar eine gänzlich neue Registrierung ist nicht möglich, da kein SMS-Code an meine Telefonnummer versendet wird. Eine Anfrage mittels Anfrage-Formular funktioniert ebenso nicht, da die alte E-Mail-Adresse nicht mehr erreichbar ist und die neue nicht verifiziert werden kann.
Das Ergebnis:
Ich werde kleinanzeigen.de grundsätzlich boykottieren, nachdem ich die dort gespeicherten Daten über meine Person laut DSGVO angefordert habe. Danach werde ich mir noch die Löschung meiner Daten bestätigen lassen. Leider werde ich dies per Einschreiben senden müssen, da dieser Verein anders nicht erreichbar ist.
Fazit:Nie wieder kleinanzeigen.de
Nie wieder Kauf per DIREKTKAUF
Nach über 2 Monaten Wartezeit auf eine Lösung eines Problems mit einem Verkäufer, wo ich den Kauf über "Direktkauf" abgeschlossen hatte, komme ich zu dem Schluss dass ich nie wieder einen solchen Kauf abschließen werde. Dieser "Lösungscenter" ist sowas von träge. Es dauert Tage wenn nicht Wochen bis man mal eine Antwort erhält. Zwar kommt immer wieder eine Entschuldigung aber das kann man fast nicht mehr ernst nehmen. Ich bin froh dass ich nach fast 3 Monaten mein Geld wieder zurück habe. Allerdings habe ich die Kosten von fast 30.- zu tragen. Sowas gab und gibt es bei EBAY einfach nicht. Also werde ich in Zukunft nur noch über EBAY was kaufen, um Kleinanzeigen werde ich einen großen Bogen machen.
Bei meinen privaten Anzeigen verschwinden die Bilder
Bei meinen privaten Anzeigen, die ich auch bezahle, verschwinden immer wieder die Bilder und das immer wieder, das ist nervig. Ich werde zukünftig hier nicht mehr bezahlte Anzeigen schalten.
Ungenügender und umständlicher Support
Ungenügender und umständlicher Support! Bei einem falsch gelieferten Artikel wurde der Kaufpreis zwar letztlich erstattet, der Weg dorthin war jedoch ziemlich kompliziert. Entstandene Kosten, knapp 18 Euro, für Versand (Hin und Rück) und Service-Pauschale werden einfach unstrittig fallengelassen. Auf diesen und dem Zeitaufwand bleibt man sitzen. Nach Abschluss des Falls werden konkrete offene Fragen schlicht nicht mehr beantwortet. Selbst eine einfache Frage zu den von mir getragenen Versandkosten blieb unbeantwortet. Für mich kein akzeptabler Kundenservice – ich werde Kleinanzeigen künftig meiden.
Portal löscht/sperrt Konten ohne…
Portal löscht/sperrt Konten ohne Vorwarnung und ohne Gründe anzugeben. Auf Beschwerde was das soll kommt nur ein vorgefertigte mail in der wieder nicht gennat wird was der auslöser/grund dafür war.
Seit über 10 Jahre passiert mir das alle 2/3 Jahren mit den Hirn Kranken aus Berlin. Wenn da eine KI dahinter steht ist die gleich dumm wie die die dort meinen ihren job zu machen
Kleinanzeigen ist absolut…
Kleinanzeigen ist absolut Kundenfeindlich. Ein seit vielen Jahren bestehender Account wird gelöscht weil die Telefonnummer nicht aktuell war. Alle Anzeigen gelöscht. Kundenservice komplett uneinsichtig. Eifrig bei der Löschung von Accounts, nachlässig bei der Verfolgung von Betrug.
Kleinanzeigen hat Anzeige gelöscht,
Kleinanzeigen hat Anzeige gelöscht,. Begründung verstoßen gegen Nutzerverordnung.
Andere Anueigen mit gleichem Inhalt wurden aber nicht gelöscht.
Mit freundlichen Grüßen Rita Wildegger
Man muss sich gut überlegen ob man bei…
Man muss sich gut überlegen ob man bei Kleinanzeigen was kauft. Das Portal insbesondere das Hilfecenter ist absolut eine Katastrophe, ewig lange ( Monate) Wartezeiten.
Habe was gekauft, ist defekt angekommen, reklamiert, nach langem Hin und her sollten wir das Teil zurückschicken, habe es viel besser verpackt als vom Verkäufer gesendet.
Dann die Entscheidung des Hilfecenter ,weil ich nicht auch noch per Sendungsverfolgung versendet habe, das Geld wird dem Verkäufer zugesprochen.
Fazit: Ich habe Geld für was ausgegeben was defekt ist zurückgeschickt werden musste , obwohl per sog." Sicher bezahlen " gekauft.
Nie wieder
Hans
Der Verkäufer hat mir ein defektes…
Der Verkäufer hat mir ein defektes Produkt geschickt. Klinanzeigen hat mich 15 Tage lang hingehalten und mir dann das Geld überwiesen. Dabei hätte ich das Produkt rechtmäßig innerhalb von 14 Tagen zurückgeben können. Sie haben Betrug ermöglicht, nur um eine winzige Provision einzustreichen!
Bitte nehmen Sie meine Kontoübernahme …
Bitte nehmen Sie meine Kontoübernahme Anfrage 3321029nach 4 Tagen endlich ernst und löschen den dazugehörigen Account wie geschrieben! Den wirtschaftlichen Schaden werden Sie tragen !!! Ich habe jetzt auf diesem Portal öffentlich bewiesen dass Sie sich nicht kümmern . Sie schreiben Antwortmails ohne jede Hilfe . Sie haben einen weiteren Tag dann hören Sie von meinem Anwalt .
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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