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klarmobil.de Bewertungen 27.212

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TrustScore 4 von 5

3,9

Telekommunikationsanbieter
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle und effiziente Bearbeitung von Anliegen sowie die kompetente Beantwortung von Fragen werden oft positiv erwähnt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service und dem Kontakt, da sie lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit erlebten. Zudem gab es Berichte über Probleme mit Vertragsdetails oder unerwünschte Kontaktaufnahmen. Einige Nutzer bemängelten auch, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen oder mit Standardantworten abgetan wurden, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden loben den schnellen,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Mitarbeiter. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Kundenservice. Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Geduld und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Preisen. Einige Kunden loben das gute... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt. Einige lobten den schnellen und netten Servicekontakt... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

hab neuen Vertrag abgeschlossen. Lieferung sollte länger als erwartet dauern. Hab dafür angerufen und darum gebeten, eine mittlerweile neue Postanschrift für den Versand zu vermerken. Der Kundense... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kontakt war sehr schnell. Meine Fragen wurden freundlich und verständlich beantwortet.unf mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit sofort erledigt. Das Preis- , Leistungsverhältnis ist okay.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Wahrscheinlichkeit das man eine / einen kompeten Servicemitarbeiter an das Telefon bekommt ist durchaus gegeben. Allerdings gehört zur Wahrheit auch, das es nicht glückt. Man muss genau zuhören un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit Jahren bei Klarmobil und begeistert. Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und mir wurde schnell geholfen. Habe Klarmobil auch wegen der günstigen Angebote schon mehrfach erfolgreich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter
  2. Mobilfunknetzbetreiber

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Im Onlineshop von klarmobil.de sind Smartphones, Tablets und das passende Zubehör zu finden. Dazu gibt es Flat-Tarife im D-Netz und Telefónica-Netz. Handyhüllen, Ladegeräte und Kopfhörer gehören ebenfalls zum Sortiment. Klarmobil.de bietet somit ein Komplett-Paket im Discount-Bereich für den digitalen Alltag. Im 'MIC-Portal', dem hauseigenen Blog, werden auf eine ganz eigene Art und Weise Extremtests durchgeführt – in weiteren Themenbereichen geht es um die neusten Smartphones, die aufregendsten Gadgets und coolsten Apps/Games. Als Komplettanbieter im Mobilfunk-Discount-Bereich steht neben dem Service der günstigste und beste Preis im Vordergrund. Per Hotline oder über die Kanäle Facebook und Twitter werden Kunden persönlich beraten. Die klarmobil GmbH wurde 2005 gegründet und ist ein Tochterunternehmen und Teil der Markenwelt der freenet Group.

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

27.212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung nach gefühlt 20 Jahren

Gefühlt war ich 20 Jahre Kundin. Leider wurde mir erst ein gutes und passendes Angebot unterbreitet nachdem ich gekündigt hatte. So dass ich nun zu einem anderen Anbieter gewechselt bin.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von klarmobil.de

Es ist bedauerlich, dass Sie sich nach so langer Zeit entschieden haben, den Anbieter zu wechseln. Sollten Sie zukünftig ein interessantes Angebot bei uns entdecken, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie sehr gerne.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Vertrag bei…

Ich bin mit meinem Vertrag bei Klarmobil rundum zufrieden! Der Service ist zuverlässig, die Qualität stimmt und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt einfach. Besonders positiv hervorheben möchte ich die unkomplizierte Kündigung – alles lief schnell, transparent und ohne unnötige Hürden ab.

Ein großes Lob geht auch an die Beraterin: Sie war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und hat mein Anliegen sofort verstanden und professionell gelöst. So stellt man sich Kundenservice vor! Absolut empfehlenswert.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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