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3,8
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Finally after 30+ days consistently calling-emailing-texting my problem with a broken chair(replacement for a broken chair) my problem was made aware of to a person that could help I received a new chair from KERDOM
Muy mal esta empresa gestionando las cosas que no le interesan, en su página todos los comentarios son bonitos, ayer compré una silla y después se me dio por venir a ver que hablaban por aquí y después de ver el montón de comentarios malos que tienen fui a cancelar el pedido, desde que cancelé el pedido no se nada del tema, me escribieron hoy a las 7 de la mañana pero para convencerme de que no lo cancelara, (el único comentario que tengo de ellos,) les dije que lo quería cancelar y no volví a saber mas de esta empresa, eso que durante todo el día les mandé unos cuantos mensajes para que me informaran de como iba el tema, ni caso me hicieron, piénsalo antes de tratar con esta gente, solo te atenderán si es por beneficio de ellos.
Editado:18/07/2024, se han comprometido ha enviarme una silla de cuero sin ningún costo pero se ve que la cosa iba de farol, no ha llegado nada a mi casa.
Empresa seria de total confianza. Envío rápido y todo según lo descrito. Producto entregado en óptimas condiciones. Adquirí una silla kerdom y no puedo estar más satisfecho, acabado y materiales de alta gama. Vendedor 100% recomendable.
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