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KaffeK Bewertungen 44.367

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellservice gut, ein Klick und los geht's Lieferzeit angemessen kurz Angebotspreise werden gerne genutzt Habe bisher immer gute Ware /Qualität erhalten, daher gerne bis zum nächsten mal 👍

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produktionsdatum der Kapseln schliesst darauf dass diese vor über 1.5 Jahren hergestellt wurden (im Vergleich zu Nespresso Kapseln welche max 4 bis 5 Monate alt sind). Deshalb wohl lässt sich der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei regelmässigen Bestellungen bedient mich KaffeK sehr zuverlässig und wie versprochen innert wenigen Tagen. Ich lege Wert auf einen ausgesprochen guten Kaffee/Expresso (Lavazza Oro) und beobachte di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mittlerweile Stammkunde. Ich kaufe meine Produkte nur hier und bin sehr zufrieden. Produkte immer vorrätig. Bezahlung über PayPal verfügbar. Schnelle Lieferung. Ich bin rundum zufrieden u... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

44.367 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es läuft alles so wie erwartet

Es läuft alles so wie erwartet,
Das ist für mich toll.
Das was mir fehlt ist das ich keine App finde über den ich etwas einfaher bestellen konnte. Jedesmal verbrauche ich etwas mehr Zeit für Bestellung als nötig ist.
Lg

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern

1 Stern
Leider kann ich Kaffeek.de nicht empfehlen. Der Versand hat über eine Woche gedauert, ohne dass es vernünftige Informationen zum Status der Bestellung gab. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, um auf das Problem hinzuweisen, bekam ich lediglich die Antwort: „Wir sind froh, dass das Paket noch angekommen ist.“
So eine Reaktion auf berechtigte Kritik finde ich absolut unprofessionell. Kundenservice sieht für mich anders aus. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen und kann nur von Bestellungen abraten.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von KaffeK

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass sowohl die Lieferzeit als auch unsere Reaktion auf Ihre berechtigte Kritik nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir verstehen vollkommen, dass die Antwort, die Sie erhalten haben, nicht angemessen war. So sollte unser Kundenservice nicht klingen, und wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Das ist nicht der Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir haben bereits weitere Informationen angefordert, um Ihren Fall genauer zu untersuchen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation gerne noch einmal aufgreifen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tobias – KaffeK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit zirka 2 Jahre kaufe ich meinen…

Seit zirka 2 Jahre kaufe ich meinen Kaffee (Kapseln Lungo Premium) bei ihrer Firma. Das Preis - Leistung - Qualitäts - Verhältnis ist sehr gut. Bestellung einfach und Lieferung pünklich. Was will man mehr.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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