Jotex Deutschland Bewertungen 

5.027
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.071 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zusätzlich freuen sich Kunden immer wieder über den sehr schnellen Versand sowie die optisch ansprechenden, modernen und durchgehend gut verarbeiteten Produkte. Viele Verbraucher betonen zudem in ihren ausführlichen Berichten, dass die gelieferte Ware ausnahmslos den detaillierten Beschreibungen und den gezeigten Bildern entspricht. Einige Personen waren unzufrieden mit beschädigten Artikeln, unvollständigen Lieferungen sowie sichtbaren Mängeln an den erhaltenen Produkten. Anderen Kunden fiel im Alltag negativ auf, dass manche Artikel im direkten Verhältnis zum gezahlten Preis eine enttäuschende und mangelhafte Qualität aufweisen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und loben die tolle Qualität sowie das ansprechende Design der... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit quality und loben vor allem die tolle Verarbeitung... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten den Lieferservice überwiegend positiv und loben die schnelle sowie unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen gemischte Rückmeldungen zum Preis, wobei viele Verbraucher das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, schöne Produkte in guter Qualität. So wie im Onlineshop dargestellt. Am Vorhang hingen noch ein paar lose Fäden, die ich abschneiden musste, sonst ist alles in Ordnung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lampen sind hübsch, aber ohne Schalter sind sie etwas unpraktisch. Man muss sie an eine Steckdose mit Ein/Aus-Schalter anschließen (was nicht schön aussieht) oder immer ausstecken (was nervig ist)... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Vorhänge! Die Farbe „Honiggelb“ war eeeetwas senfiger als auf dem Foto der Website aber finde das ist auch schwierig wirklich 100%ig darzustellen. Also trotzdem absolut zufrieden :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und die Ware war genau so wie abgebildet, vor allem die Farbe! Das passt wunderbar. Der Teppich ist vollkommen geruchsneutral, was ja eine Seltenheit ist. Für den günstigen Preis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #75 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. #11 der 12 besten Unternehmen in Heimwerkermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf jotex.de!


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

5027 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(5.027)

1.068 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolle Gardinen. Habe schon einmal bestellt und weil mir die Gardinen so gut gefielen, habe ich sie mir noch in weiß gekauft.

18. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkürliche Rücksendekosten

1. wollen für jede Rücksendung mindestens 6,90€ berechnen, selbst bei Artikel der in einen Briefumschlag passt. Wucher.

2. Ziehen vom Erstattungsbetrag willkürlich eine Rücksendegebühr ab, obwohl ich die Rücksendung selbst frankiert habe.

3. Support stellt sich absichtlich dumm und verunmöglicht jegliche Klärung durch immer die gleichen wirren Rückfragen.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jotex Deutschland-Logo

Antwort von Jotex Deutschland

Hallo Adrian,

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben deinen Vorgang intern noch einmal geprüft und möchten gerne auf deine Punkte eingehen.

Unsere Rücksendekosten richten sich nach den in unseren AGB und unserer Widerrufsbelehrung festgelegten Bedingungen und werden nicht willkürlich berechnet. Damit die Rücksendung für dich möglichst einfach und unkompliziert abläuft, stellen wir dir ein eigenes Rücksendeetikett zu einem festen Preis zur Verfügung.

Du kannst die Rücksendung selbstverständlich auch selbst frankieren. Die in unseren AGB festgelegte Regelung zu den Rücksendekosten bleibt davon jedoch unberührt. In deinem Fall wurde die Rücksendegebühr entsprechend dieser Regelung berücksichtigt.

Auch deine Kommunikation mit unserem Support haben wir uns noch einmal angesehen. Es tut uns leid, wenn unsere Rückfragen für dich unklar oder umständlich waren. Das war selbstverständlich nicht unsere Absicht.

Wir hoffen, dass wir mit dieser Erklärung etwas mehr Klarheit schaffen konnten, und danken dir für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Lisa von Team Jotex

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden

Ich bin super zufrieden. So tolle schöne Gardinen und auch stabil gerade wenn man Haustiere hat.
Da die Gardine zu lang für mich war, habe ich alle mit einem Saumband umgeschlagen, gebügelt und es hält.
Beim Preis kann man auch nicht meckern. Würde ich wieder kaufen.

19. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und die Ware war genau so wie abgebildet, vor allem die Farbe! Das passt wunderbar. Der Teppich ist vollkommen geruchsneutral, was ja eine Seltenheit ist. Für den günstigen Preis ist die Qualität super. Hatte erwartet, dass er dünner ist.
Die Verpackung war effizient minimalistisch. Keine unnötigen Umverpackungen.
Ich bin äußerst zufrieden und werde sicher wieder bei Jotex bestellen.

18. August 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung unvollständig

Bestellung unvollständig, Erstattung statt Nachlieferung

21. August 2026
Jotex Deutschland-Logo

Antwort von Jotex Deutschland

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung und Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Umständen gekommen ist, und möchten uns dafür ausdrücklick entschuldigen.

Wir haben den bereits gezahlten Betrag selbstverständlich vollständig erstattet. Zudem steht es dir frei, erneut zu bestellen zu selben Preis.

Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen zurückgewinnen können, und bedanken uns für deinVerständnis.


Hab eine schönen Tag.

Team Jotex

Lisa

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, der Stoff ist sehr schön! Leider ist die Länge der zwei Schals nicht ganz gleich, da würde ich mir mehr Präzision wünschen.

24. August 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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