Jollyes The Pet People - Peterborough Bewertungen 

530
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Maskew Avenue, The Rex Trade Centre, PE1 2AS Peterborough, England, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everytime I go in this store the staff are always busy making sure the store is tidy , clean well stocked and you are never left waiting ages . The staff are also very well presented in appearance. Cu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went to Jolly’s to purchase some hypoallergenic for my dog the my vet had recommended. I couldn’t find what I was looking for so asked a very nice young man for help (I’m annoyed I can remembe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had an idea of type dog food required. Shown to the shelves by your kind Assistant who was very knowledgeable about products sold. Able to purchase, and take away without ordering online. Thankfully... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I visited the Peterborough branch yesterday morning & was delighted that some of the items I required (budgie honey bars) were on offer @ buy two & get one free. Staff efficient & friendly.


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. Tierfriseur
  3. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.


Kontaktinformationen

  • Maskew Avenue, The Rex Trade Centre, PE1 2AS, Peterborough, England, Vereinigtes Königreich

  • 01733 301 430

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

530 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(530)

9.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

came in today for some of the classic…

came in today for some of the classic 24 tins and you had none so i asked a member of staff which was a male he wasnt very helpfull said we havent got any asked if you did and other multipacks of tinned cat food he said we have these lil tins so i replied i have 4 cats tht wont feed them so i ask do u knw when u will get any in his reply we had a delivery today so i dont knw he gave no i can check for u nothing i proceeed to the till no plz no thank u think this guy needs to learn customer service have been using u since u first opened my worst experience ever

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jollyes The Pet People - Peterborough-Logo

Antwort von Jollyes The Pet People - Peterborough

We understand your frustration with the experience you had at our store. It's disappointing to hear that you weren't able to find the specific cat food you needed and that the staff member wasn't able to provide you with more helpful information. We value your feedback and will use it to improve our customer service.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

A good store, but…

I visited your pet shop in Peterborough this weekend and was pleased to find everything I needed. Your store is well-stocked, and the cashier who helped me at checkout was friendly and personable.

However, my experience was marred by an incident at the entrance. When I entered the store with my niece, she slipped on the wet floor, fell, and injured her elbow. It was clear that the floor was very slippery, and there was no wet floor signage present to warn customers.

When I informed the cashier (not the same one who served me later) of what had happened and suggested placing a wet floor sign, she responded with disdain and failed to acknowledge the seriousness of the situation. There was no effort to assist us or even inquire about my niece’s well-being.

I strongly recommend that your team receives a refresher on health and safety protocols, especially regarding customer safety and handling incidents appropriately. This kind of oversight and lack of empathy reflects poorly on an otherwise well-run store.

30. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly

They are always so helpful in here, will always give you options. I won’t go anywhere else and always have some great offers on .

28. Oktober 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

This was my first visit

This was my first visit to the Peterborough store.
I've normally shopped at pets at home but wanted to try a different company.
There looks like a good variety and quantity in the store, the prices are average hence the average score.
Yes I will be back.

23. Oktober 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr