Jollyes The Pet People - Clydebank Bewertungen 

653
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Jollyes Petfood Store, Unit 4, Clyde Retail Park, G81 2XA Clydebank, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I shopped here today after YEARS of loyalty to pets at home (terrible experience as a 1st time vet user that iv decided never to shop there again) and I have to say I wish I started shopping h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First ever visit to a Jollyes store. Great selection of cat food,toys & accessories. Fair prices too.Able to locate everything easily.Delightful & very helpful lady at checkout—I think she was a supe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fresh chew for dogs,great size although I hacksaw the cone end socket off ,as it is hard to break down and can be hard to swallow & digest.At £1 each it is ideal for medium/large dog.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We've recently got a kitten and there are NO vets where we live able to register her with their practice. I found the Jollyes shop purely by chance and discovered that they have a community vet of... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. Tierfriseur
  3. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.


Kontaktinformationen

  • Jollyes Petfood Store, Unit 4, Clyde Retail Park, G81 2XA, Clydebank, Vereinigtes Königreich

  • 01419526972

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

653 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(653)

9.220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Very little range of flavours of…

Very little range of flavours of smaller bags of Lifestage and waiting time to be served was a disappointment.

26. Februar 2025
Jollyes The Pet People - Clydebank-Logo

Antwort von Jollyes The Pet People - Clydebank

We appreciate you taking the time to share your feedback. We understand your disappointment with the limited flavor selection and wait time. We strive to provide a wide variety of options and efficient service, and we'll take your comments into consideration as we continue to improve.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The staff

The manager is awful and horrible seems like he doesn't want to be there at all , it's like he can't be bothered with the customers .

21. Februar 2025
Jollyes The Pet People - Clydebank-Logo

Antwort von Jollyes The Pet People - Clydebank

We appreciate you taking the time to share your feedback. We understand your frustration and will use your comments to improve our customer service.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I wanted to order 6 lifestyle packs of…

I wanted to order 6 lifestyle packs of food for my dog and get it delivered when I was in the store in clydebank, the shop assistant said they can't do it from there end , I informed her that I couldn't order online as the Web page didn't work properly as I tried to order online and it wouldn't go any further than the payment part ...they payment just wouldn't go through, I tried a few other times after that but I didn't even get as far as the payment part

4. Februar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Friendly staff

I would have given 5 stars but once again they did not have one of the products I went in for. That shelf nearly always empty so it is obviously popular so they need to order more stock in!
That aside, it's a pleasant shop as staff are always friendly & helpful.

2. Februar 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Only one staff member on the whole shop…

Only one staff member on the whole shop floor, and this staff member was on a till. I waited for someone to emerge from the warehouse, but they never did.

I approached the girl on the till because I needed information on a large animal cage. The girl disappeared in the back, by time she wad away, the shop floor was left unattended and could be ransacked.

The girl reappeared, gave me the info, I then said I would buy it, but would need help getting it in the car.

The girl on till said that her boss was on a conference call, and she would need to ask permission to leave the shop floor.

This all happened shortly before 10am on Monday 20th Jan.

I was purchasing the last remaining unit on the shop floor, and the girl on the till said "because this is the last unit on the shop floor, you are buying the item as seen, so if you decide to buy it, and you find something wrong, or missing, you can't bring it back for a refund".

This was my first experience with Jolleys, I gave 2 stars because the cage itself was fine, wasn't happy with the Del Boy non refundable status, that stopped me in my tracks for a second beforebI bit the bullet.

20. Januar 2025
Jollyes The Pet People - Clydebank-Logo

Antwort von Jollyes The Pet People - Clydebank

Good afternoon,

We understand your frustration with the experience you had in our store. We value customer service and strive to provide a positive shopping experience for everyone. We will take your feedback seriously and use it to improve our processes and ensure our staff are adequately equipped to assist customers.

Kind regards

Jollyes customer services

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr