Super gelaufen! Wir haben zwei Romer Pro gekauft. Unmittelbar nach der Bestellung wurde mitgeteilt, das eine der ausgesuchten Farben nicht mehr lieferbar war. Für den Farbwechsel wurde uns eine wertig... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestellung war in Ordnung schnelle Lieferung. Bekam von Ihnen aber kein Feedback das die Räder verschickt wurden u.habe beim Spediteur angerufen. Der Spediteur hat versucht uns am selben Tag anzurufen... Mehr ansehen
Guter Einkauf bei Jobobike Die Auswahl ist groß und sehr gute Ausführung der Beschreibung von den Fahrrädern. mit Sicherheit 5 Sterne wert. Zufriedener Kunde Christian Scheikl... Mehr ansehen
Die Verpackung war schon grenzwertig, der eine oder andere Kratzer war da, die Hinterradbremse funktioniert nicht richtig, der Bremszug der Vorderradbremse war falsch verlegt, beim nach links lenken w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,0
Gut
38 Bewertungen
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Anscheinend gab es keine Endkontrole
Die Verpackung war schon grenzwertig, der eine oder andere Kratzer war da, die Hinterradbremse funktioniert nicht richtig, der Bremszug der Vorderradbremse war falsch verlegt, beim nach links lenken wurde die Bremse automatisch gezogen, am Display war keine Schutzfolie angebracht
6. April 2026
Antwort von Jobobike
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte zur Klarstellung ergänzen:
Nach Erhalt Ihres Fahrrads haben wir Sie umgehend bei der Installation unterstützt. Dabei stellte sich heraus, dass der Bremszug der Vorderradbremse nicht korrekt montiert war, was zu den von Ihnen beschriebenen Problemen geführt hat. Wir haben Ihnen hierzu eine entsprechende Anleitung sowie Unterstützung angeboten.
Trotz unserer Hilfestellung haben Sie sich für eine Rückgabe entschieden. Selbstverständlich haben wir Ihren Wunsch respektiert und Sie bei der Rückgabe unterstützt.
Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden schnell und fair zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Super gelaufen! Gerne wieder.
Super gelaufen! Wir haben zwei Romer Pro gekauft. Unmittelbar nach der Bestellung wurde mitgeteilt, das eine der ausgesuchten Farben nicht mehr lieferbar war. Für den Farbwechsel wurde uns eine wertige Entschädigung angeboten. Die sehr stabilen Fahrräder waren innerhalb einer Woche bei uns. Immer perfekter sofortiger E-Mail Kontakt. Vielen Dank. Gerne wieder!
27. März 2026
Das Fahrrad "Robin pro" ist super
Das Fahrrad "Robin pro" ist super. Die Lieferung war schlecht, weil die Spedition sich nur am Liefertag per E-Mail gemeldet haben. Zum Glück war meine Frau Zuhause. Der Karton war Oben und unter offen, die Metall- Klammern waren fast alle raus gerissen. Ob etwas herausgefallen ist? Der Aufbau war nicht schwer, in ca. 20min. war ich fertig. Eine Probefahrt war nicht möglich, weil man den Akku nicht aufladen konnte. Das Robin pro hat einen anderen Ladeanschluss (3pin), den Adapter findet man nichtmal im Internet. Eine Info an den Support, die haben mir dann den Adapter zugeschickt. Natürlich dauerte das weitere 5tage. Die erste Fahrt war aber nicht so toll. Die Gangschaltung funktionierte nicht richtig, der erste Gang funktionierte überhaupt nicht und der siebende sprang immer wieder runter. Beim Einstellen bemerkte ich das die Bremsscheibe Schliff, da war der ganze Lack schon ab. Ich sah genau hin und sah das das Hinterrad leicht schief war. Nach dem das Rad gerade war Schliff nichts mehr und die Gangschaltung konnte ich auch richtig einstellen. Jetzt fährt das Fahrrad echt super und macht Spaß.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von Anfang an hat die Schaltung und die…
Von Anfang an hat die Schaltung und die Bremsen nicht richtig funktioniert. Nach etwa 50 Kilometer ist vor gestern die Fahrradkette gerissen. Sowas darf nicht passieren.
17. März 2026
Das Ersatzteil kam innerhalb 1 Woche…
Das Ersatzteil kam innerhalb 1 Woche und funktioniert super. Schade ist das der Akku nach 1 jahr nur noch 70 Prozent hat und die Fahrstrecke relativ kurz ist.
Ansonsten ist das Bike sehr gut
20. März 2026
Ware am 03.03.2026 bestellt und noch…
Ware am 03.03.2026 bestellt und noch nicht angeliefert.
Keine Information von Jobobike über Ablauf und verspätete Anlieferung.
Einfach kein guter Service !!!!
10. März 2026
Guter Einkauf bei Jobobike
Guter Einkauf bei Jobobike
Die Auswahl ist groß und sehr gute Ausführung der Beschreibung von den Fahrrädern.
mit Sicherheit 5 Sterne wert.
Zufriedener Kunde
Christian Scheikl
9. Februar 2026
Schlechter Service hatte ein defektes…
Schlechter Service hatte ein defektes Teil habe es reklamiert und mir wurde unterstellt das ich es kaputt gemacht habe.
3. Februar 2026
Sehr guter Service und Sollte…
Sehr guter Service und Sollte irgendetwas nicht direkt klappen kommen sie auf einen zu und sind sehr Kulant und entgegenkommend.
Sehr zu empfehlen
27. Januar 2026
Preis Leistung ist sehr gut für die…
Preis Leistung ist sehr gut für die Qualität des Fahrrads. Ordentlicher Akku und Verarbeitung. Der Service könnte besser sein aber ist okay.
3. Dezember 2025
Haben ein jobo Bike Romer über Otto…
Haben ein jobo Bike Romer über Otto bestellt Lieferung lief nach einer kurzen Verzögerung reibungslos ab Bike wahr absolut sicher verpackt und schon beim auspacken merkte man die Qualität sieht super aus fährt bärenstark dank 80Nm Drehmoment hatte ein kleines Problem mit dem Display wurde aber Ruck Zuck gelöst für das Geld echt Hammer
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles Bestens
22. September 2025
Sehr gute Leistung,schnell geliefert
21. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.