Jobcenter Bewertungen 

103
TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 48 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Menschen bemängeln die extrem komplizierte und fehlerhafte Website, bei der das Anmelden, das Einloggen und das Verwalten von wichtigen Online-Anträgen eine echte Katastrophe darstellen. Zudem klagen Verbraucher immer wieder über eine völlig mangelnde telefonische Erreichbarkeit, spurlos verschwundene Dokumente sowie den von vielen als respektlos empfundenen Umgang des Personals. Einige Personen waren zufrieden mit einzelnen Mitarbeitern, welche als sehr freundlich, hilfsbereit und sozial kompetent beschrieben werden. Einige Rezensenten lobten zudem, dass bestimmte Dokumente und Nachweise sicher abgegeben werden konnten und ihre Anliegen in einigen Situationen auch zügig bearbeitet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit staff, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit service. Einige Menschen berichten von trägen und ineffizienten... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit website und berichten durchgehend von frustrierenden... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen negative Meinungen zur user experience und beschreiben die Abläufe als undurchsichtig sowie... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben negative Aspekte des Kontakts hervor und beklagen vor allem die katastrophale telefonische... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man wird beim Jobcenter behandelt als wäre man ein Verbrecher, man gehänselt, es verschwinden Unterlagen, es werden entwürdigende Fragen zur Sexualität etc gestellt. Man ist krank und es wird ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter Weissenfels das Grauen. Absprachen und Vereinbarung vom Jobcenter selbst, werden zu keinem Zeitpunkt eingehalten. Mit allem vollkommen unseriös und überfordert. Keine Ahnung von Wirtschafts... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Untätigkeitsklage geht raus. Rate jedem dazu nach 3 bzw 6 Monaten schweigen (je nach Anliegen) seitens Jobcenter so eine Klage (online, geht schnell, kein Login nötig) zu stellen. Anscheinend arbei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Einlogen und um meine Daten , Anträge und andere wichtige Dinge zu erledigen funktioniert nicht. Sehr sehr ...... schlecht !!!!! Auch dass einsehen von Eigenen Daten funktioniert nicht!!!!! Ich a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

103 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,7

Alle Bewertungen

(103)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie verdienen nicht mal 1 stern

Sie verdienen nicht mal 1 stern, aber nur weil ich will dass mein Feedback gesehen wird, geb ich ihn ab. Diese Leute haben offensichtlich kein Bock auf ihren Job…..ich hab mal wegen Kindergeld was telefonisch nachgefragt gehabt und die Antwort die ich bekam hat dazu geführt, dass ich danach noch 2 ma anrufen musste und das einzige was es gebracht hat ist, dass wir für die letzten 2 Monaten Kindergeld zurück zahlen müssen OBWOHL WIR AUSDRÜCKLICH GESAGT HABEN, dass wir kein Anspruch mehr darauf haben……….Eine Kollegin sagt wir brauchen nichts zuzusenden es geht automatisch, wenn man keine Unterlagen zuschickt, dass man was macht dann ist es logisch, dass dann auch kein Geld gezahlt wird aber NE die wollen es so, dass man ihnen schön später alles zurück zahlt…..einfach nur…..unfassbar

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Login möglich

Obwohl man dort eine Aufstockung erhält vom Jobcenter. Ist in.der App ,kein Login möglich. Steht immer dort man erhält keine Zahlungen.Obwohl heute alles digital gemacht werden soll. Funktioniert es überhaupt nicht. Bei der App,ist noch riesig Potential nach oben offen.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nur wenn sie will

Funktioniert nur wenn sie will. Überwiegend steht fehlgeschlagen. Man muss sich immer wieder neu anmelden. Zur Zeit kommt immer nur noch fehlgeschlagen lockt ein immer wieder aus man kann gar nicht auf seine Dokumente greifen also Verlass gleich null ich weiß nicht was man da mal am besten macht

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Untätig? Bitte kostenlose Klage online einreichen

Untätigkeitsklage geht raus.
Rate jedem dazu nach 3 bzw 6 Monaten schweigen (je nach Anliegen) seitens Jobcenter so eine Klage (online, geht schnell, kein Login nötig) zu stellen. Anscheinend arbeitet dieses Amt nur bei drohendem Rechtsstreit.
Ps: diese Klage ist kostenlos, keine Pflicht sich einen teuren Anwalt dazu zu nehmen.

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Login möglich

Kein Login möglich, man brauch ein halbes dutzend Zusatzgeräte um jedes mal sich ein zu loggen! Handy Kaputt, dann hat man pech! Keine Reaktion vom Jobcenter, die Mitarbeiter machen dicht, wollen nur über JCD kontaktiert werden, ist dies nicht mehr möglich, kann man sich den Strick nehmen! Die Seite ist von einem drei Jährigen programmiert worden, aber endlos verschachtelt, der Jenige, der diese Seite gemacht hat, hat keine Ahnung davon, wie es ist, ein Leistungsemfänger zu sein! Das hier hätte ein Arbeitsloser Programmierer machen sollen! Anträge verschwinden oder sind woanders raus gekommen, EMail schreiben kann man nicht mehr, aber dennoch kommen einige Formulare in Papierform an... wofür exestiert diese Seite überhaupt? So sagenhaft unfähig, unmenschlich und feindlich das Jobcenter einem Empfänger gegenüber ist, so ist auch die Digitale Seite!

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt mehr als 100 Tsd beschäftigte…

Es gibt mehr als 100 Tsd beschäftigte bundesweit beim Jobcenter und sie verdienen wirklich nicht schlecht vergessen dabei aber auch gerne das sie ohne die Arbeitslosen die meisten von denen selber arbeitslos wären, es ist schon so wie es viele arbeitslose beklagen bei vielen dieser Angestellten fehlt einfach die Bereitschaft für Menschlichkeit..

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter Weissenfels das Grauen.

Jobcenter Weissenfels das Grauen.
Absprachen und Vereinbarung vom Jobcenter selbst, werden zu keinem Zeitpunkt eingehalten. Mit allem vollkommen unseriös und überfordert. Keine Ahnung von Wirtschaftslage oder Berufsanforderungen. Seit Jahren werden Versprechungen nicht eingehalten. Nur bla bla. Weiterbildung oder Arbeitsvermittlung passiert da nicht. Die verwalten sich rein selbst. Ungefragt, wird man plump bespielt, von Mitarbeitern wo teilweise die Klienten weit gebildeter sind, als auch engagierter. X mal Verschwundene Schreiben, Unterlagen, Kto Auszüge, trotz Nachweis, Foto, Zeuge. Dies bemängeln seit Jahren Klienten. Umsonst. Unfähigkeit hat hier Methode. Das ist der Grund warum dieses System nicht funktioniert. Die Nulllinie. Zur Not Anwalt und Sozialgericht zu Hilfe ziehen.

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit einigen Jahren gehe ich im…

Seit einigen Jahren gehe ich im Jobcenter Heilbronn ein und aus.
Werde von einem zum nächsten gereicht.Keiner hat das Vermögen einen angemessen zu betreuen und so zu unterstützen,das man zurück ins Arbeitsleben finden könnte.Massnahmen vom Jobcenter
musste sogar abgebrochen werden,weil man meine Situation falsch beurteilt hat und dadurch falsch vermittelt wurde oder ein Coaching erfahren hat,das eher hinderlich als förderlich war.Auch die aktuelle Maßnahme vom Jobcenter kommt nicht viel dabei heraus um die notwendigen Schritte gehen zu können.Rückmeldung konnte (durfte)man keine geben, dafür wurde man mehrfach gedemütigt.Anfragen werden meist nicht beantwortet.Termine lassen lange auf sich warten.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vollkatastrophe

Ich muss mich tatsächlich auch mal arbeitslos melden und bin froh, nun diese Seite gefunden zu haben. Ich hatte schon das Gefühl, völlig inkompetent zu sein, um mich in dem Portal anzumelden. Wer es nicht in stundenlanger Arbeit versucht hat, glaubt es einem kaum. Ich weiss nicht, wie oft ich mein Handy mit Tränen in den Augen weggeschmissen habe, weil ich an meiner Intelligenz gezweifelt habe. Sich ein besch... Passwort einfallen zu lassen, das den wünschen entspricht, hat mich schon eine halbe Stunde gekostet. Mein Zettel war voll, damit ich, wenn es klappt, auch noch weiss, was für ein rotziges Passwort ich da eingegeben habe. Dann der nächste Kraftakt. Passkey erstellen, hinterher Passwort wieder löschen. Nachricht per Mail abwarten, dass es gelöscht ist. Dann konnte ich mich tatsächlich anmelden aber für die Bearbeitung meines Profils müssen sie mir nun einen Code per Post zusenden. Soll das in Scherz sein?!?
Ich bete zu Gott, dass ich in den nächsten Tagen einen Job finde, dass mir dieser Rotz mit arbeitslos melden erspart bleibt. Zumindest habe ich es schon mal telefonisch geschafft, mich arbeitssuchend zu melden.
Wirklich gaaaaaanz furchtbar!!!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern

Ein Stern, weil es sonst nicht ging.

Was bitte ist das für ein Wirrwarr von Anmeldungen hier und Anneldungen da?
Bund ID, Pass Key und und und.
Blöderweise komme ich gerade mit Bund ID nicht weiter. Muss einen neuen Pin für die Ausweis App beantragen.
Noch dazu, eine sowas von vollgestopfte Website, wie soll sich da bitte jemand zurechtfinden!
Ich bin eigentlich nicht ganz so unerfahren mit Technik. Aber das, Sicherheit ist wichtig, mal beiseite ist der reinste Dsungel!
Ich möchte lediglich, ein Schreiben uploaden, warum, muss man sich dafür anmelden!
Kann man das nicht einfach mit: Hier können Sie Ihr Schreiben hochladen, anbieten. Kriegt jede Krankenkasse auch hin. Haben ähnliche Auflagen, zwecks Datenschutz.
Und noch dazu begründete mit, so ist es sicherer, bla, bla.
Ernsthaft! Glaub ich nicht. Was vorher mit E-Mail ging soll jetzt böse sein?
Ja klar liebe Politik von Oben.
Auf die Weise, weil es zu kompliziert ist, haben viele doch dadurch die gezwungene Möglichkeit, das alles in Papierform zu schicken. Was man eigentlich verringern wollte.
Was sollen den jene machen, die sich so gar nicht damit auskennen, sprachlich, Alter, oder vom verstehen her.
Bin so froh, jetzt in einem neuen Job zu sein. Das, was da gerade läuft ist frust-und Agressionsmacherrei.
Das kann für keine Seite gut sein. So kommt man nicht auf einen gemeinsamen Nenner. Das kann nicht gut gehen.
Bitte vereinfacht die Anwendungen damit wirklich jeder, sie verständlich benutzen kann. Vor allem dieser Anmelde Hickhack.

Zu den Erfahrungen mit Berater/innen:
die letzten Jahre hatte ich einen von den Guten, solche gibt es auch. Er hat mit mir auf Augenhöhe gesprochen und sah die Situation durchaus realistisch. Nicht alle die dort arbeiten, können etwas für Anordnungen von ganz oben.
Ich hoffe sehr, dass sich das nochmal zum besseren wendet

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Antrag hat wohl Urlaub genommen.

Ich habe meinen Antrag im März gestellt. Seitdem warte ich – und warte… und warte. Ich glaube, mein Antrag hat beschlossen, sich einfach eine Auszeit zu gönnen. Vielleicht liegt er jetzt irgendwo am Strand, während ich hier verzweifelt auf ein Lebenszeichen warte. Kommunikation? Fehlanzeige. Effizienz? Ein Mythos. Humorvoll, wenn man über das Jobcenter lacht – frustrierend, wenn man darauf angewiesen ist. 1 Stern, weil 0 nicht geht.

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Sacharbeiter sind zu Frech und…

Die Sacharbeiter sind zu Frech und Unreif ! Und nicht grade die Klügsten Personen...Aber was Toxisch und Narzistisch sein zu KUNDEN können die es am Besten. Und Erzählen noch was von Erwachsen sein und Erwachsenes Leben...DIESE LEUTE ?!? Einfach Erbärmlich und Lächerlich !!!
Sollen die erstmal Lernen Duschen zu Gehen.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter

Man wird beim Jobcenter behandelt als wäre man ein Verbrecher, man gehänselt, es verschwinden Unterlagen, es werden entwürdigende Fragen zur Sexualität etc gestellt.
Man ist krank und es wird einem unterstellt garnicht krank zu sein.
Der Medizinische Dienst ist auch mit Vorsicht zu genießen.
Da man sich dort Untersuchungen stellen muss, die entwürdigend sind.
Einfach gesagt ein Haufen von Denunzianten.
Falsch berechnete Bezüge etc, wäre mal ein Fall für das Team Waltaff, habe mich schon mit ihnen in Verbindung gesetzt und den Fall geschildert.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das glaubt man nicht …..

Es ist einfach unglaublich, wie man behandelt wird. Ich hatte ein schlimmes Erlebnis. Ich bin schon etwas länger beim Job Center, aber nicht, weil ich zu faul bin zum Arbeiten sondern weil ich wirklich krank bin und auf meine Erwerbsminderungsrente warte. Das vor ab. Meine Freundin stammt aus Siegen. Ich lebe in Dortmund sie ist eine sehr gute Freundin von mir. Wir haben uns regelmäßig in der Woche ein bis zwei Tage gesehen, so dass sie bei mir übernachtet. Nur letzte Woche Mittwoch am 15.10.2025 habe ich sie morgens tot bei mir in meiner Wohnung auf meiner Couch vorgefunden. So, das ganze Procedere kam natürlich . Da sie ja nun einige Stunden, bis sie abgeholt wurde und untersucht wurde, auf der Couch in meinem Wohnzimmer verblieben war, hat sie natürlich, wie man ja weiß, alles unter sich gelassen(meine Couch 2,5 Jahre alt) ich habe meine Möbel immer gepflegt und da ich alleine lebe, sieht alles aus wie neu. Nun musste die Couch entsorgt werden. Da Gerüche und das sauber machen Ränder hinterlassen hat und die Gerüche zudem auch mich Seelisch und physisch belastet. nicht weg gehen, habe ich beim Jobcenter einen Antrag (Darlehen)gestellt von 800 € für eine neue Couch, die meine couch gleich kam. Ich habe natürlich auch bei eBay geschaut und verschenken oder gebraucht aber die gebrauchten sind genauso teuer (wie eine neue)von schlechter Qualität. Dann kam der Anruf vom Jobcenter, nachdem ich mein Darlehensantrag eingereicht habe wohl gemerkt ich muss das Darlehen zurückzahlen von 800 €. Wie gesagt, ich bekomme das nicht geschenkt, sagte der Mitarbeiter zu mir nicht gerade freundlich. ….Er müsste mir jetzt erst einmal ein Dämpfer verpassen Mir würden nur entweder ein Stuhl für eine Person oder 34,50 € zustehen. Das hat mir so geschockt, dass mir direkt schlecht wurde und ich mich übergeben musste nach dem Gespräch. Wir haben noch darüber diskutiert, dass es ja ein Unding ist, dass ich kein Darlehen bekomme und alle andern, die einfach so Wohnung eingerichtet bekommen, ohne etwas zurückzuzahlen. Er antwortete mir, sie bekommen 1800 € für eine Wohnungseinrichtung. Da wurde ich natürlich sauer und sagte, sehen Sie, ich will oder benötige nur 800 € und muss es noch zurückzahlen aber nach langer Diskussion fragt er mich dann ins Lächerliche gezogen, ob er mir nun die 34,50 € überweisen soll. Da habe ich natürlich dankend abgelehnt und gefragt ob er die 34,50 € mit überweisen wolle …für ein Brötchen zum kaufen wäre also wie man hier behandelt wird und ich stehe jetzt ohne Couch da, ohne dass man sich mal wohl fühlen kann. Meine Wohnung ist komplett und ordentlich aber er meint wenn ich so eine gemütliche Couch benötige  könnte er mir nicht helfen. Mir würde nur ein Stuhl zustehen für eine Person im Haushalt. Da verliert man echt den Glauben, also sind wir alle nichts wert, Darlehen abgelehnt, obwohl ich schon einen Tag vorher das Schreiben bekam, was ich zurückzahlen müsste im Monat das war etwas mehr wie 28 € und dann am anderen Tag wird man angerufen und bekommt so eine freche Antwort, dass mir nur ein Stuhl zustehen würde oder 34,50 €. Unglaublich man wird alleine gelassen noch mal zum Abschluss. Ich muss das Darlehen zurückzahlen also wollte es nicht geschenkt haben wieso manch anderer 1800 € bekommen für die Wohnungseinrichtung und nichts zurückzahlen

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

das anmelden ist sowas von kompliziert das man,wenn man es nicht müsste,es gar nicht erst versuchen will,wenn man es dann mal geschafft hat,werden nachrichten gar nicht gelesen,dann wird aus eigenem ermessen entschieden,trotz das man widerspruch einreicht und belegt das nachrichten geschickt wurden(steht ja auch im ordner gesendet) wird darauf beharrt ,es sei keine nachricht gekommen,frag ich mich wer da arbeitet !beim geld abziehen ist man dann wiederum sehr schnell,jetzt wo ich im krankenhaus war,sollte ich zum termin erscheinen, der krankenschein den ich eingereicht habe(über das portal) wurde gar nicht beachtet und die nachricht das ich im krankenhaus bin wohl auch nicht,dafür das das eine staatliche einrichtung ist,das dem eigenen volk helfen soll finde ich es unter aller s...., desweiteren wird man von der beraterin dermaßen runter gemacht,trotz vorliegendem attest das man bestimmte tätigkeiten nicht ausüben darf, das attest sei nur 6 monate gültig,warum wird einem sowas nicht gesagt?? warum wird kein neues in auftrag gegeben?? ist deutschland so arm das man an den kranken sparen muss??

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Einlogen und um seine Daten

Das Einlogen und um meine Daten , Anträge und andere wichtige Dinge zu erledigen funktioniert nicht.
Sehr sehr ...... schlecht !!!!! Auch dass einsehen von Eigenen Daten funktioniert nicht!!!!! Ich als Bürger bin entäuscht!!!!!!! Ich habe 35 Jahre bei einer Firma gearbeitet!!!!!

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schon die Registrierung war die reinste…

Schon die Registrierung war die reinste Katastrophe,habs dann mit Passkey gemacht(Daumenabdruck),hat funktioniert,dann hieß es ich muss den Bestätigungscode eingeben,den ich nie bekommen habe.Ich hab mir den Weiterbewilligungsbescheid jetzt ausgedruckt und Füll es aus,dann geht's in die Post

1. Oktober 2025
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