Another dodgy site -
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16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jack Reid sells leather bags: backpacks, holdalls, messengers and duffles for everyday use and travel. We deliver across the United Kingdom and Ireland. Questions about an order? Reply to any of our emails or write to team@jack-reid.com.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- team@jack-reid.com
- jack-reid.com
2,9
Akzeptabel
4 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Actually decent product it appears
I bought a canvas hiking backpack. Firstly, I think the product itself is pretty much as described and advertised: it's thick canvas with leather straps and plenty of pockets. Seems robust although the leather straps could be thicker. Generally I'm pleased and ultimately it's the product which is important.
I think the website and advertising are misleading however: I don't believe there really is or ever has been a kindly looking craftsman Jack Reid, handcrafting since 1997...
Still, when I got a bit panicky thinking I'd been scammed and nothing was going to turn up, they did email me and actually it did turn up on time so really it's all good. I hope the bag remains as robust as it feels.
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chinese sources product over priced
Chinese sources product over priced. Credit card chargeback worked.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jack Reid
Hi David,
You placed your order on 21 October and asked us to cancel it the same day. Your order was cancelled before it was sent, and your full payment went back to your card on 22 October. We confirmed this to you by email on 23 October.
We're sorry the bag wasn't for you. If there's anything else we can help with, you can reach us at team@jack-reid.com.
Jack
Scam seller! Avoid!
Scam seller. Refuses to provide return details and unresponsive on refunds.
Bags and business claiming to be in the U.K. and aren’t handcrafted in UK but a China based scam seller.
I have requested return information daily for close to a week and the seller fails to respond.
These aren’t artisan crafted products but mass produced from China. Avoid!!
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jack Reid
Hi Sandeep,
Your parcel is on its way. We emailed you the tracking reference on 20 October and the courier details for the UK delivery on 21 October, and the latest tracking update came in today, 26 October. You can follow it at jack-reid.com/pages/track-order.
We're sorry it has taken longer than we said it would. If the bag isn't right for you when it arrives, you can return it within 30 days of delivery under our returns policy, and we'll help you with that at team@jack-reid.com.
Jack
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