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Ohne Frage: iHerb ist günstig. Meinem Eindruck nach sind die Produkte auch gut - wenngleich häufig gefährlich überdosiert. Aber ich bin kein Lebensmittelchemiker und kann lediglich mein Bauchgefühl be... Mehr ansehen
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Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei IHerb Einmal wurde ein Produkt vom CH Zoll wegen einem in der Schweiz nicht zulässigen Inhaltsstoff in Rechnung gestellt. Der IHerb Support hat mir n... Mehr ansehen
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Schon seit geraumer Zeit bestelle ich bei iHerb, weil ich hier ein sehr großes Sortiment an hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln und Pflegeprodukten bekomme. Reine, nachhaltige und organische Produk... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Kontaktinformationen
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Vereinigte Staaten
- www.iherb.com
3,8
Gut
12.693 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
iHerb ein Mal und nie wieder
Ich habe bei iHerb bestellt. Das Paket wurde am 14.06.2026 als „zugestellt“ markiert, ohne dass ich es erhalten habe. Trotz mehrfacher Nachfragen über 4 Tage antwortete der Support ausschließlich mit der Standardfloskel: „Bei Nachbarn nachsehen und bis Ende des Tages warten.“
Weder eine Nachlieferung noch eine Rückerstattung wurde proaktiv angeboten, das Problem wurde ignoriert. Erst einen Tag nach meiner negativen Bewertung erfolgte die Genehmigung der Rückerstattung.
Kurz darauf fand ich das Paket in einem anderen Gebäude. Es handelte sich um einen reinen Kurierfehler, nicht um ein Verschulden von iHerb.
Trotzdem bleibt der Support unzureichend: Nach Genehmigung der Rückerstattung ist der Chat in der App deaktiviert, es gibt keine sichtbare E-Mail-Adresse oder Mitteilungsfunktion, um weitere Informationen oder ein Update mitzuteilen.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, von Ihrem Anliegen zu hören, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Hierfür benötigen wir jedoch die Bestellnummer. Bitte geben Sie diese in einer aktualisierten Version Ihrer Bewertung an. Sobald uns die Nummer vorliegt, werden wir uns um eine schnellstmögliche Lösung für Sie bemühen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Kekse statt bestellter Ware
Ich habe zwei Artikel bestellt. Nach etwas längerer Lieferzeit bekam ich ein aus meiner Sicht unversehrtes Paket, in dem jedoch nur ein Produkt meiner Bestellung entsprach. Bei dem anderen handelte es sich um ein vermutlich schon geöffnetes Päckchen Kekse. Ich habe das reklamiert, aber die Reklamation wurde abgewiesen, weil ich keine Fotos mehr zusenden konnte. Ich hatte die Verpackung nicht bis zur Beantwortung meiner Reklamation aufbewahrt. Zum einen finde ich es ekelig in einem Paket mit Nahrungsergänzungsmitteln, eine vermutlich bereits geöffnete Kekspackung zu finden, zum anderen stört mich die rigorose Ablehnung. Ein erneuter Versuch über den Chatbot, führte zu einem weiteren Antrag auf Reklamation, der bis heute unbeantwortet blieb. Warum schlägt der Chatbot das dann vor?
Für mich war dies die letzte Bestellung bei iherb. Ich mag mir nicht vorstellen, was sonst noch fehlerhaft in den Sendungen landen könnte.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern diese Erfahrung, können jedoch keine Cookies in Ihrer Bestellung finden. Sie haben zwar Produkte bestellt, aber keines davon waren Cookies. Daher sind wir etwas verwirrt.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.
Ich bin absolut zufrieden
Ich bin absolut zufrieden und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Die Produkte sind sehr gut. Bei Bedarf immer wieder gerne.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie bei uns ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis hatten, und hoffen, dass Ihnen die bestellten Produkte gefallen!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!
Super service
Super service. Von dem Bestellung abwicklung bis der lieferung alles perfekt funktioniert. Danke
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis hatten!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Günstig, vermutlich auch gut, aber Lieferung problematisch
Ohne Frage: iHerb ist günstig. Meinem Eindruck nach sind die Produkte auch gut - wenngleich häufig gefährlich überdosiert. Aber ich bin kein Lebensmittelchemiker und kann lediglich mein Bauchgefühl beschreiben. Allerdings werde ich in Zukunft nicht mehr bei iHerb bestellen, da die Lieferung ausschließlich mit GLS erfolgt - dem meiner Ansicht nach unzuverlässigsten Paketzusteller in Deutschland. Und da sowohl GLS als auch iHerb nur einen KI-basierten Kundenservice haben, ist es kaum möglich, Ersatzansprüche für verloren gegangene Pakete zu stellen: Der Paketdienst verweist auf den Absender und der Absender auf den Paketdienst.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung durch GLS zu Problemen gekommen ist, und versichern Ihnen, dass wir die Leistung unserer Versanddienstleister wöchentlich überprüfen. Zudem prüfen wir derzeit, ob wir in Deutschland künftig mit weiteren Versanddienstleistern zusammenarbeiten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu bewerten. Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit.
Katastrophale erste Bestellung
Ich bin zutiefst enttäuscht von iHerb. Der Shop wurde mir mehrfach empfohlen, weshalb ich hier meine allererste Bestellung (Bestell-Nr. 551494480) aufgegeben habe. Leider war die gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende äußerst negativ.
Bereits bei der Zustellung gab es erhebliche Probleme mit DPD. Das Paket wurde einfach abgestellt, ohne zu klingeln oder eine Unterschrift einzuholen. Für Sendungen mit empfindlichen und teilweise hochpreisigen Produkten ist ein solches Vorgehen aus meiner Sicht völlig inakzeptabel.
Als die Lieferung schließlich ankam, stellte ich fest, dass mehrere Produkte beschädigt waren. Einige Artikel waren ausgelaufen und hatten dadurch weitere Produkte in der Sendung beeinträchtigt. Zudem bestehen erhebliche Zweifel am ordnungsgemäßen Zustand bzw. der Qualität einzelner Produkte. Die Mängel wurden dokumentiert und können bei Bedarf nachgewiesen werden.
Besonders problematisch ist dies für mich, da ich mich aktuell von einer schweren Operation erhole, chronisch schwer krank bin und die bestellten Produkte dringend benötige. Gerade deshalb hatte ich auf einen zuverlässigen Händler und einen kundenorientierten Service vertraut.
Noch enttäuschender als die beschädigte Lieferung war jedoch der Umgang des Kundenservices mit der Situation. Statt schnell und lösungsorientiert zu helfen, hatte ich zunächst den Eindruck, dass meine Reklamation nicht ernst genommen wird. Erst nachdem ich meinen Unmut deutlich geäußert habe, wurde überhaupt nach den konkreten Problemen gefragt.
Insgesamt war dies eine äußerst frustrierende Erfahrung. Beschädigte und ausgelaufene Produkte, Zweifel an der Produktqualität, Probleme bei der Zustellung sowie ein aus meiner Sicht unzureichender Umgang mit berechtigten Reklamationen – und das alles bei meiner ersten Bestellung.
Da bislang keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, habe ich den Fall inzwischen auch meinem Kreditkartenanbieter gemeldet und die Möglichkeiten einer Rückbuchung (Chargeback) prüfen lassen. Zudem behalte ich mir vor, den Vorgang den zuständigen Verbraucherschutzstellen in der Schweiz und den USA zu melden.
Ich hoffe weiterhin auf eine faire und kundenorientierte Klärung. Stand heute war dies jedoch meine erste und zugleich letzte Bestellung bei iHerb.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die von Ihnen geschilderte Erfahrung und haben festgestellt, dass Sie sich derzeit bereits im Austausch mit unserem Kundensupport-Team befinden. Bitte führen Sie diesen Dialog fort und kommen Sie allen Anfragen des Teams nach, damit dieses die Angelegenheit schnellstmöglich für Sie lösen kann.
Wir entschuldigen uns nochmals für jeglichen Frust, der durch den von Ihnen gemeldeten Vorfall entstanden ist, sind jedoch zuversichtlich, dass unser Kundensupport-Team Ihnen weiterhelfen wird.
Katastrophale Kundenservice
Hallo,
ich habe diesen Vorfall bereits mehrfach und innerhalb der geltenden 30-Tage-Frist gemeldet. Meine Bestellung wurde geöffnet und beschädigt geliefert. Ich habe iHerb unmittelbar nach Erhalt kontaktiert und den Schaden durch Fotos dokumentiert. Der Fall wurde entsprechend erfasst.
Bestellnummer: 548298188
Bestelldatum: 26. April 2026
Betrag: 107,76 €
Anfragenummer: RA04260005935198
Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene Kosten aus Deutschland zurücksenden soll. Die Rücksendekosten würden sich auf etwa 50 € belaufen, was bei einem Warenwert von 107,76 € völlig unverhältnismäßig ist.
Ich bin sehr enttäuscht über die bisherige Bearbeitung meines Falls. Trotz fristgerechter Meldung, eindeutiger Dokumentation und mehrfacher Kontaktaufnahme wurde bislang keine angemessene Lösung angeboten.
Unter diesen Umständen kann ich den Kundenservice leider nicht empfehlen und würde potenziellen Kunden von einer Bestellung abraten!!!
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihrer Bewertung die Bestellnummer beigefügt haben. Nach eingehender Prüfung des Sachverhalts halten wir aufgrund bedenklicher Kontoaktivitäten an unserer Entscheidung fest.
Sollten Sie Unterstützung beim Rückgabeprozess benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Ich bin sehr zufrieden 👍👍
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis hatten!
Unsere Produktvielfalt, unsere Qualität sowie unsere Versand- und Liefergeschwindigkeit sind schlichtweg unübertroffen. Wir hoffen, dass Sie sich bald wieder für einen Einkauf bei uns entscheiden, und wünschen Ihnen beste Gesundheit!
Von iherb um 130 Euro betrogen!
Für 130 Euro bestellt und bezahlt, aber nichts von iherb geliefert bekommen. Best.-Nr. 550857501
Auf meine Reklamation folgte eine automatisierte Standardantwort und seitdem nichts mehr.
Das krasseste an diesem Betrug ist, dass iherb meinen Account "gesäubert" hat. Keine einzige Bestellung ist noch auf der Bestellliste zu finden. Alles gelöscht. Vermutlich aus Angst vor Beweisen. Allerdings habe ich noch die E-Mail-Bestätigungen. Aber egal, denn die sitzen in den USA. Sicher und unerreichbar. Die 130 Euro kann ich vergessen.
Bei diesen Betrügern werde ich nie wieder etwas bestellen.
Stattdessen werde ich mich auf Bio-Lebensmittel und deutsche Lieferanten verlassen, die ihren Gerichtssitz greifbar in Deutschland haben.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten keinesfalls, dass jemand eine so frustrierende Erfahrung macht, wie Sie sie in Ihrer Bewertung geschildert haben, und bitten Sie hierfür aufrichtig um Entschuldigung.
Wir haben bereits eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst. Bitte rechnen Sie mit 7 bis 10 Werktagen, bis der entsprechende Betrag wieder auf dem Konto gutgeschrieben ist, das für die Bezahlung Ihrer Bestellung verwendet wurde.
Zudem haben wir Ihr Kundenkonto nicht gelöscht; es könnte jedoch sein, dass Sie versehentlich mehr als ein Konto erstellt haben und derzeit auf ein Konto zugreifen, das keine Bestellhistorie aufweist.
Zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Paketdienst Hermes absolut unzuverlässig
Ich werde nichts mehr dort bestellen, da iHerb mit unzuverlässigen Hermes Paketdienst zusammen arbeitet und weder die Lieferanweisung noch die Zustellzeiten einhält
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die von Ihnen geschilderte Erfahrung sehr und können feststellen, dass der Zustelldienst Ihre Bestellung am 22.05.2026 zugestellt hat. Gab es Probleme beim Empfang Ihrer Bestellung oder bezüglich des Verhaltens des Zustelldienstes während dieses Vorgangs? Je mehr Informationen uns vorliegen, desto besser können wir Sie unterstützen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
iherb belästigt mit Werbung
iherb belästigt mit Werbung
Es gibt keine Möglichkeit diese abzubestellen, und es gibt kein Impressum mit einer email-Adresse von iherb.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten. Sie sollten die Möglichkeit haben, den Erhalt von Mitteilungen unsererseits abzubestellen, indem Sie in Ihrem Kundenkonto die „Kommunikationseinstellungen“ aufrufen und sämtliche Benachrichtigungen deaktivieren.
Wir hoffen, Ihnen damit weitergeholfen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Geben abgelaufen Produkten und möchten…
Geben abgelaufen Produkten und möchten das Geld nicht zurück erstatten.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die von Ihnen geschilderten Umstände sehr und würden Ihnen gerne weiterhelfen. Hierfür benötigen wir jedoch Ihre Bestellnummer. Wären Sie so freundlich, uns diese in einer aktualisierten Version Ihrer Bewertung mitzuteilen? Sobald uns diese vorliegt, werden wir uns umgehend und mit höchster Priorität um Ihr Anliegen kümmern, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Wir stehen jederzeit für Sie bereit und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
ACHTUNG: keine Lieferung - Finger weg !!!
Als Lieferadresse wurde meine Heimatadresse angegeben. Stattdessen wurde das Paket jedoch an ein GLS Paketshop geliefert, ohne das jemals ein Zustellversuch an mich unternommen wurde.
Auch das, dass Paket in einem Paketshop liegt wurde mir erst auf meine Reklamation hin mitgeteilt.
Es gibt zudem keinerlei Kundenservice für deutsche Kunden. Schrecklich!
Dreister Weise wurde von IHerb dann noch behauptet, dass die Probleme bei GLS nicht in Ihrem Herrschaftsbereich liegen und daher trotz fehlender Zustellung der Ware keine Erstattung des Betrages veranlassen werden.
Nach deutschen Gesetz ist jedoch klar geregelt, dass IHerb sich das Verhalten von GLS als Erfüllungsgehilfe §278 BGB anrechnen lassen muss!
Aber Gesetze scheinen IHerb nicht zu interessieren.
Und Leute versteht mich nicht falsch, ich kann das Paket auch nicht bei GLS selbst abholen, da ich nicht mal weiss in welchem Paketshop es liegt, da es insgesamt 3 Paketshops gibt wo das Paket scheinbar liegen soll!
Ich werde nun über mein Kreditkartenanbieter das Geld zurück holen.
Zudem werde ich den Fall bei der Verbraucherzentrale anzeigen.
Darüberhinaus war das meine erste und letzte Bestellung. Finger weg bei diesem Shop!
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern diese Erfahrung sehr und haben bereits eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst. Bitte rechnen Sie mit 7 bis 10 Werktagen, bis der Betrag wieder auf dem Konto gutgeschrieben ist, das für die Bezahlung Ihrer Bestellung verwendet wurde.
Wir hoffen, Ihnen hiermit zeigen zu können, wie sehr wir Ihre Entscheidung schätzen, bei uns einzukaufen. Zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Ein fehlender Artikel
Ein fehlender Artikel wurde problemlos nachgeliefert. In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.
Vielen Dank.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrungen zu verfassen!
Unsere Teams arbeiten unermüdlich daran, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr zu hören, dass sich unsere Bemühungen auszahlen!
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den bestellten Produkten haben, und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sind stets bestrebt, Ihnen ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis zu bieten – und es freut uns sehr zu sehen, dass Sie genau dieses erlebt haben!
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den bestellten Produkten haben, und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Ware, Danke, gerne wieder :-)
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so tolle Bewertung zu verfassen!
Wir hoffen, dass Sie sich bald wieder für einen Besuch in unserem Geschäft entscheiden, und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit!
Sehr guter Shop
Sehr guter Shop, immer pünktliche Lieferung
Alles immer Tipp top
Danke
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so tolle Bewertung zu verfassen!
Wir hoffen, dass Sie sich bald wieder für einen Besuch in unserem Geschäft entscheiden, und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit!
Ich habe leider eine Zahlung doppelt…
Ich habe auf meinem KONTOAUSZUG zwei ÜBERWEISUNGEN über KLARNA an iHerb mit Buchungsdatum :
26.4.2026 = 43,46 €
27.4.2026 = 43,46 €
beide für die Bestellnummer
549555859 v. 25.4.2026
Es muss doch bei iHerb auffindbar sein, dass hier versehentlich eine Doppelüberweisung passiert ist ?
Ich kann Ihnen die Umsatzdetails der MBS selbstverständlich zusenden.
Danke für Ihre MÜHE und Ihr Verständnis
Gisela Apitz-Hahn
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir helfen Ihnen gerne weiter! Nach Überprüfung der betreffenden Bestellnummer können wir bestätigen, dass lediglich eine einzige Zahlung verarbeitet und bei uns eingegangen ist.
Sollten Sie abweichende Informationen vorliegen haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Klarna zu wenden; da das Problem auf deren Seite zu liegen scheint, haben wir unsererseits tatsächlich nie mehr als die eine einmalige Zahlung erhalten.
Wir hoffen, Ihnen damit weitergeholfen zu haben, danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns und wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
War jedesmal sehr zufrieden und kann…
War jedesmal sehr zufrieden und kann iHerb, nur weiterempfehlen!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis bei uns hatten, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen!
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den bestellten Produkten haben, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Kurze Lieferzeit aus USA
Ich habe bislang mehrmals bestellt und mit rundum zufrieden, Lieferzeit aus USA meist etwas mehr als eine Woche.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis bei uns hatten, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen!
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den bestellten Produkten haben, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
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