i-Run schickt Werbung, obwohl ich ein Werbeverbot erteilt habe. Hintergrund ist, dass I-Run bei einer Rückgabe nicht den vollständigen Kaufpreis erstattet hatte, mit der falschen Begründung, es sei... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen . Hoka Laufschuhe bestellt und fein säuberlich verpackt, 3 Werktage später schon gekommen . Tolle Schuhe , tolle Firma .
Gerne wieder .
SCHNELL / ZUVERLÄSSIG / ZUFRIEDEN
Bestellung innerhalb einer Woche bei mir eingetroffen-kann i-Run aus meiner Erfahrung -nur weiterempfehlen.
Außer Spesen nix gewesen
Update: Zahlung von Paypal zurückbekommen und von i-Run einen 10 Euro Gutschein. Marie war dabei sehr bemüht eine Lösung zu finden, danke! Habe die Schuhe noch mal bestellt und dieses mal sind sie angekommen. Happy end.
Schuhe bei i-run bestellt und per Paypal bezahlt. Nach ein paar Tagen nachgehakt, ob die Schuhe bereits verschickt wurden und, falls ja, eine Sendungsnummer verfügbar wäre. Dann die Info, dass meine Bestellung nicht durchging und mir auch nichts von Paypal abgebucht worden sein sollte. Nur wurde mir der Betrag auch schon vom Konto abgebucht. Auf Bitte von i-run Belege geschickt. Dann wieder die Info, Bestellung und Bezahlung seien nicht durchgegangen. Mit Paypal telefoniert, die mir sagten, der Betrag ist 100%ig durchgegangen, sonst hätte ich auch keinen Fall eröffnen können. Lange Rede kurzer Sinn, spart euch lieber die Zeit und gebt bei einem deutschen Laden ein paar Euro mehr aus.
Habe mir bei i-Run eine Polar Uhr…
Habe mir bei i-Run eine Polar Uhr bestellt,die Lieferung erfolgt ohne Probleme, Lieferzeit betrug 5 Werktage.
Unterirdischer Service bei verlorener Sendung
Am 03.01 bestellte ich eine Hose und ein Shirt bei irun. Die Ware wurde am nächsten Tag auch versandt. Als am 15.01 die Sendung laut Sendungsverfolgung immernoch auf dem Internationalen Versandweg feststeckte informierte ich den Service von Irun. Man versicherte mir sich zu erkundigen. Danach erfolgte keine Information mehr von irun. Ich erst auf mehrmalige Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass irun eine Nachforschungsauftrag an DPD geschickt habe. Am 25.01 fragte ich erneut nach, da angeblich am Vortag ein Ergebnis von DPD erwartet wurde. Hierauf bekam ich die genervte Antwort, man habe mir am Vortag bereits geschrieben, dass DPD noch mehr Zeit brauche um nach der Sendung zu suchen. Ein Ergebnis wurde für den 29.01 erwartet. Diese angebliche Mail habe ich nie bekommen und meine Aufforderung mir mein Geld zurück zu erstatten wurde von “Katharina” auf umögliche Art beantwortet. Daraufhin teilte ich mit, dass ich vom Kauf zurücktrete. Diese Mail wurde nicht mehr beantwortet. Laut den AGB von irun wird das Geld innerhalb von 14 Tagen, nachdem man irun über die Nichtzustellung informiert hat zurück überweisen. Auch das ist bisher nicht geschehen.
Schade, ein Paket kann verloren gehen und da kann irun nichts für. Ich wollte ursprünglich auch die verlorene Ware noch einmal bei irun bestellen, wenn mir irun das Geld gutgeschrieben hat. Nach der Erfahrung mit dem “Service” von irun kann ich jedoch jedem nur abraten dort zu bestellen. Die Ware mag günstiger sein und toll wenn alles klappt. Sobald es Probleme gibt läuft man jedoch seinem Geld hinterher und muss sich mit unverschämten Mitarbeitern auseinander setzen. Das ist mir die Ersparnis nicht Wert. Um ein Geld zurück zu bekommen hoffe ich jetzt auf PayPal.
Paket kam nicht an
Auch bei mir wurde das Paket angeblich beim Nachbarn abgegeben und ist nun verschwunden. Finger weg
Ich habe zum ersten Mal bei i-run…
Ich habe zum ersten Mal bei i-run Laufschuhe von Adidas bestellt, die es bei einem Onlinehändler innerhalb Deutschlands in meiner Größe nicht mehr gab! ( evtl. Auslaufmodel!)
Vor der Aktion war ich erst skeptisch, ob es klappt und ob i-run vertrauenswürdig ist!
Ich bin positiv überrascht und vollstens zufrieden mit dem Bestellvorgang, der Kommunikation, Lieferzeit und vor allem natürlich mit der Ware! Ich kann i-run nur empfehlen!
Qualität u.Lieferzeit
Garmin Fenix 7X Sapphire Solare !
Ich kann nur gutes berichten , sowohl in Pünktlichkeit , Sendungsverfolgung und Qualität. Hätte nach den negativen Kommentaren keine Kauf tätigen können. Natürlich kann immer wieder etwas passieren , dennoch muß ich dem Unternehmen ein großes Lob aussprechen , besser geht es nicht , kaufe gerne wieder bei i-Run. Beste Grüße von einem zufriedenen Kunden!
Unverschämter Kundenservice
Unverschämter Kundenservice. Mein Paket ist nicht angekommen durch den Lieferdienst, Schadensersatz gab es garnicht. NIE wieder werde ich dort bestellen.
Nicht sofort, dann aber richtig gut!
Die erste Bestellung kam über den Dienstleister nicht an. Der Kontakt mit dem deutschen Kundendienst sorgte für eine schnelle Regulierung, eine schnelle Gutschrift inkl. des mittlerweile höheren Preises! Die folgende Neubestellung inkl. zügiger Lieferung klappte Bestens! Kommunikativer Anbieter mit verlässlichen Ansagen! Gerne wieder!
Längere Lieferzeit als versprochen. Produkt sehr gut.
Habe eine Garmin Fenix 7s Saphire Solar bestellt. Uhr wurde wie beschrieben geliefert. Einziger Fakt der zum Punktabzug führt: Die Lieferzeit war nicht, wie angegeben 2 (max. 3) Tage, sondern betrug knapp eine Woche.
Würde jedoch jederzeit wieder dort bestellen.
Teure Garmin Uhr bestellt die leider…
Teure Garmin Uhr bestellt die leider nicht geliefert wurde. Kundenservice gleich Null. Man wird komplett alleine gelassen und bekommt sein Geld nicht zurück. Wenn der E-Mail Verkehr zu anstrengend wird bekommt man einfach keine Antwort mehr
Finger weg von diesem Shop, Unterirdisch, an der Schwelle zum Betrug
Garmin fenix 7s solar bestellt und…
Garmin fenix 7s solar bestellt und alles lief von Anfang an wie am Schnürchen. 7 Tage bis zur Lieferung.
Alles bestens
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung meiner neuen Garmin Fenix 7. Hat alles super geklappt und ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Gern wieder.
Teure Garmin Uhr kam nie an!
Meine Garmin Uhr kam nie an! Geld habe ich bisher auch nicht zurückerhalten. Immer wurde gesagt, dass der Zusteller Schuld sei, Unterschriften fehlen würden, man sich kümmern möchte…
Auch wenn es eine Uhr zu einem super Preis gewesen wäre, bringt es mir nichts, wenn die Uhr trotz Bezahlung nie bei mir ankommt!
Erfahrung mit i-run
Ich habe eine Garmin Uhr ermäßigt bei I-Run bestellt und später erst die Bewertungen gelesen.
Da hatte ich absolute Bedenken wegen den Bewertungen, aber schon bestellt.
Was ich dann erlebt habe, war hundert Prozent positiv!!! Sendungsverfolgung war Top! Wurde informiert wann Päckchen kommt. Das Päckchen
kam, alles Top. Ware perfekt. Preis-Leistung bestens! Ware war auch billiger als bei Amazon Black Friday. Daher werde ich wieder was bestellen, wenn ich was brauche.
Vielleicht lag es auch daran, dass ich über die Deutsche Webseite bestellt habe, aber das Päckchen kam aus Frankreich über Chronopost.
Webseite sehr gut.
Ich habe die negativen Bewertungen einfach so nicht erlebt.
Danke liebes I-Run Team für die tolle Ware!
Garmin Epix ist nie angekommen !!
Garmin Epix ist nie angekommen !!! Es wurde ein Karton ohne Ware verschickt, es lagen Plastikteile im Karton um auf das Gewicht der Uhr zu kommen.
Jürgen Mahler
Fenix 7 Sapphire Solar.
Bestellt am 17.11.23 , geliefert am 22.11.23.
Lückenloser Sendeverlauf, einwandfreie Ware und super Preis. Kann ich nur weiter empfehlen.
Wirklich vorbildlich und empfehlenswert
Ich habe das erste mal bestellt und die vielen schlechten Bewertungen danach erst gelesen. Ich kann nichts negatives sagen! Bestellung aufgegeben und sofort einen lückenlosen Sendungsverlauf erhalten. Die beiden HOKA Schuhe waren astrein. Ich hatte 2 Größen bestellt und wußte, das ich ein Paar zurückschicken werde. Auch das hat problemlos funktioniert. Wieder gab es einen lückenlosen Sendungsverlauf. Die PayPal Rückerstattung war 1 Tag, nachdem die Schuhe wieder bei I-Run waren, später verbucht. Ich kann I-Run bedenkenlos empfehlen !! ... Peter Go.
Schuhe sehen aus wie Plagiate ohne Etikett-Saucony
Zunächst einmal gilt: Autos aus Frankreich sind perfekt ! Die neuen Sportschuhe,die I.Run mir geschickt hat sind es nicht. Saucony Peregine- Lieferung erfolgte ohne Etikett und mit Gebrauchsspuren! Wie soll ich jetzt beweisen, dass ich die Schuhe so von I-Run bekommen habe? Wenn ich die jetzt zurückschicke,denn die sind untragbar,da Plagiat-Verdacht (Wird noch vom Fachmann geprüft) und fallen 3 Nummern kleiner aus. Hoffe, Irun reagiert darauf und bietet mir eine Lösung an. Will mein Geld zurück,am besten sofort im Voraus ! Dennoch, Autos aus Frankreich sind gut !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








