Great experience ordering a door handle from Ironmongery Solutions. The product arrived on time, was exactly as described, and feels solid and well-made. Easy ordering process and good value for money... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ordered and paid for goods on 04/04/2026. No email confirmation. Several phone calls later and told item will be with you tomorrow, never arrived, then another adviser gave me a fake Royal Mai... Mehr ansehen
Shocking customer service.😡 Quick enough to accept order over £200. No response whatsoever, to contact us. Phone call today & it appears nothing has been done!!!! Checking & no contact from this... Mehr ansehen
Ordered some smart locks, were great and spot on. Got installation manual as well which was great. ordered wss delivered quickly as well.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ironmongery Solutions has been proudly serving customers for over a decade, processing around 2,500 orders each month. We specialise in a wide range of products, including door, window, and cabinet hardware, furniture fittings, and digital smart locks. Our focus is on providing quality products, reliable service, and a smooth customer experience. We understand that it’s not always possible to please everyone, but we are proud to have built a strong and loyal customer base which does comeback to order from us repeatedly.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- ironmongerysolutions.co.uk
3,0
Akzeptabel
25 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Avoid this company at all cost!
Broken items were sent. Their phone number doesn't work and they never respond to completed customer service forms! Avoid at all costs!!
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wouldn’t use again- website states they…
Wouldn’t use again- website states they dispatch the same day, in reality it took 3 days to dispatch, so item arrived late. No invoice received, requested an invoice on 3 separate occasions, received no response or invoice.
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
please could you please refund
please could you please refund !
please do not deal with fraude company place a order
never been send out !
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
If you need a reliable, capable company for your ironmongery, go elsewhere.
I am absolutely appauled by this company 'Ironmongery Solutions Ltd' after buying a product that I couldn't get elsewhere, waiting several days for delivery, receiving emails with tracking numbers for Royal Mail. To then receive a call a week later to say that the product is out of stock and they would refund the order. Ridiculous.
The customer service representative I spoke to was useless; blaming it on their system. Quite frankly it's not good enough, and in my opinion I'd steer clear of this company and go to a company with a proven track record.
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cannot get a reply aare they real or notbout delivery
Cannot get a reply about delivery. And trustpilot says there are 25 reviews on this company but when you click on them it says there are no reviews ,something seems very fishy.
6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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