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Chiesto preventivo per Vacanza Gruppo di 14 persone allo Sporting Club Cefalù, sono stato contattato da Sabrina C. Con la sua assistenza ho risolto tutti i problemi e sciolto ogni dubbio. Sabrina m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccoci qui... Anche quest'anno stiamo iniziando ad organizzare le nostre ferie e non potevamo che affidarci nuovamente a SABRINA C. Non ci abbiamo pensato due volte nel contattarla dopo l'esp... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza magnifica con IperViaggi! Non è solo un'agenzia viaggi online ma fornisce il supporto di operatori gentilissimi ed efficienti pronti a trovare la soluzione più indicata a seconda delle esig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persone così non si trovano più, gentilezza e cortesia allo stato puro. Prenotazione modificata in un baleno e richieste accolte. Grazie ancora. Scegliete iperviaggi, non ve ne pentirete. Un grazi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Ferienwohnung
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bellissimo villaggio il baja a Paola…

Bellissimo villaggio il baja a Paola pulizia top Ristorazione buonissimo
Il personale ,gli animatori tutti professionali e gentili .❤️❤️❤️❤️

28. April 2022
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Antwort von IperViaggi.it

Ciao Patrizia, quando leggiamo recensioni dove il cliente è soddisfatto siamo davvero felici. Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza.

Alla prossima vacanza!

Alessia - Responsabile Comunicazione Iperviaggi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficienza e professionalità

Ho contattato l’agenzia per la prenotazione della vacanza estiva 2022 l’operatrice è stata chiarissima, disponibile e tempestiva nel rispondere alle mie richieste. Devo dire che anche anni fa viaggiammo sempre con Iperviaggi e ci trovammo bene.
Grazie veramente per tutto

18. April 2022
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Antwort von IperViaggi.it

Grazie mille Emilia per aver fatto questa recensione e per aver scelto nuovamente Iperviaggi per le tue vacanze estive 2022!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vendere una vacanza in un villaggio…

Vendere una vacanza in un villaggio come il Bahja di Paola(CS) e far pagare per un quattro stelle è atto scorretto e truffaldino.
Il villaggio non merita le stelle assegnate e non vale il prezzo pagato per la vacanza.
Manca una zona di accoglienza degna di questo nome e ti costringono ad aspettare ore, al solleone, dopo aver chiesto per iscritto l'ora di arrivo e averne preso atto.
Ristorante che è meno di una mensa di quest'ordine condita da scortesia diffusa; si salvano solo i giovani camerieri.
Personale di pulizia scadente; le signore sono scortesi,maleducate e invadenti: entrate in camera prima che venissero consegnate le chiavi mettendo anche le mani su effetti personali e comportandosi con arroganza e commenti incivili alle mie proteste !
Ci hanno praticamente cacciati via!
Evito di soffermarmi su ospiti a quattro zampe(non i cani degli ospiti) che scorrazzano veloci lungo le siepi dei viali.
Climatizzatore sporco e bocchetta di areazione del bagno da cui cadono residui di polvere.
Il Wifi presente solo su carta perché non sostiene nessun collegamento.
La necessità,per studio di mia figlia, mi porta a chiedere l'utilizzo del collegamento in ufficio; ottenuto dopo insistenze e comunque con Il proprietario (presente) che nega un colloquio diretto.
L'educazione dei camerieri,degli animatori e del personale del lido non può salvare questa struttura.
PS. Le regole anticovid sono in tale struttura solo opinioni personali e non regole da rispettare: assembramenti, tavoli non distanziati nella " mensa", ombrelloni non distanziati sulla spiaggia.
Struttura da prescrivere!

31. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IperViaggi.it

Buongiorno Antonio, ci dispiace che il soggiorno presso questa struttura non sia stato di livello, come avrebbe dovuto essere. Abbiamo letto attentamente la sua recensione e ovviamente preso dei provvedimenti. Cose come questa non devo accadere mai più. Noi ci scusiamo profondamente per quanto accaduto e speriamo un giorno di riaverla come nostro cliente, per una destinazione differente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dedizione educazione e cordialità al top

Questa recensione la dedico con molto affetto a Monica che mi ha seguita nella prenotazione come stesse seguendo la persona a lei più cara. La mia vacanza deve ancora cominciare ma non posso non esprimere anticipatamente il mio 10elode a chi ha seguito passo passo( e a qualsiasi ora del giorno... e della tardissima sera😂) le fasi della prenotazione.
Grazie Monica, I tuoi superiori hanno un pezzo da90 nello staff💪

13. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IperViaggi.it

Buongiorno Mariangela, La sua recensione non ci può fare che piacere. Siamo onorati che lei abbia apprezzato il lavoro svolto da Monica. Speriamo anche quest'anno di averla come nostra cliente per portarla in vacanza, nelle migliori destinazioni mare del sud Italia!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Veramente pessimo

Veramente pessimo, rilasciano voucher regalo dove c'è scritto che puoi prenotare in qualsiasi struttura nei periodo col colore predefinito, poi li chiami e ti dicono che non puoi usarli in quel periodo e devi pagare. Spero falliate.

28. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IperViaggi.it

Buongiorno Roberto, mi chiamo Alessia e mi occupo da poco delle risposte a commenti e recensioni. Per prima cosa mi scuso se rispondiamo solo ora, ma anche se è passato tempo, ci tenevo a parlare con lei. Purtroppo non riusciamo a capire di quale tipo di voucher si possa trattare, quindi le vorremmo mettere a disposizione una nostra e-mail alla quale ci può scrivere comunicazione@iperviaggi.it così da ricostruire quanto accaduto. Ci scusiamo per ogni disguido che abbiamo potuto arrecarle e spero che ci permetta di comprendere meglio e di scusarci personalmente. Resto a sua completa disposizione, Alessia.

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