INWX ist der beste Domainanbieter in Deutschland. Ernsthaft - ich hab schon viele getestet, aber die meisten sind teuer, da fehlen Möglichkeiten Domains richtig aufzuschalten oder der Support ist sc... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Zügige und faire Antwort auf meine Frage. ich dachte, dass sie bestrebt wäre, weitere Produkte zu verkaufen. Ganz im Gegenteil, die Beratung war so fair, das ich bei meinem bisherigen Serveranbiete... Mehr ansehen
Ultra freundlicher und hilfsbereiter Support! Ich kann es nur weiterempfehlen, denn hier werden Sie geholfen ;) Kein stundenlanges Warten in der Supporthotline, reale Menschen, die mit mir sprechen... Mehr ansehen
Was hier wirklich heraus sticht ist der Support. Ich habe nun mehrmals Kulanz erlebt, auch bei Eigenverschulden, was mittlerweile absolut nicht mehr selbstverständlich ist. Am Hosting und Mail wur... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Your digital home. Dein Domainregistrar aus Berlin. INWX ist Dein zuverlässiger Domainregistrar aus Berlin. Wir geben Deiner Vision ein digitales Zuhause und bieten Dir das A bis Z rund um die Domain: klar, leistungsfähig und persönlich. Ob Du eine Domain registrieren, eine bestehende Domain kaufen oder Deine Domains an einen Ort umziehen möchtest, mit starken Tools, flexiblen Lösungen und kompetentem Support machen wir auch komplexe Anforderungen einfach. Als Domainregistrar bieten wir Dir über 2.200 Domainendungen (TLDs) aus einer Hand, von .de, .com und .eu bis zu neuen und exotischen Endungen, die meisten davon in Echtzeit registrierbar. Der Domaintransfer und die Domainverwaltung laufen bequem über ein übersichtliches Kundenmenü. Dazu kommen Webhosting, E Mail Hosting und SSL Zertifikate für Deinen kompletten Onlineauftritt sowie kostenlose DNS Verwaltung, DynDNS, Registry Lock und Whois Privacy zum Schutz Deiner Daten. Für Reseller und Entwickler steht eine leistungsstarke API bereit, mit der sich Domains vollautomatisch verwalten lassen, und mit unserem Trustee Service registrierst Du auch Länderendungen mit lokaler Präsenzpflicht. Worauf wir besonders stolz sind: unser Support. Ob per Chat, E Mail, Telefon oder über unsere umfangreiche Knowledge Base, bei INWX bekommst Du schnelle und kompetente Hilfe von echten Menschen, auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Gib Deiner Idee ein Zuhause. Registriere Deine Wunschdomain noch heute bei INWX, Deinem Domainregistrar für günstige Domains, sicheres Hosting und persönlichen Support.
Kontaktinformationen
Deutschland
- inwx.com
4,4
Hervorragend
253 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Herausragender Kundensupport
„Ich möchte meine aufrichtige Zufriedenheit mit dem INWX Kundensupport zum Ausdruck bringen. Die Kundenerkennung und PIN-Abfrage läuft schnell und zuverlässig ab. Die ruhige und zielgerichtete Führung des Gesprächs hat mir gutgetan. Mein Anliegen, welches mir zuvor richtig Kopfzerbrechen bereitetet hat, ist zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. In Anbetracht dessen vergebe ich gerne 5 Sterne und sogar einen Extra-Pluspunkt für die hervorragende Leistung.
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klasse Kundensupport per Chat!
Klasse Kundensupport per Chat!
Alle Fragen schnell und verständlich beantwortet...wirklich klasse!
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Domain-Anbieter aber kein Lastschriftverfahren
INWX ist ein Anbieter der insgesamt einen sehr ordentlichen Eindruck macht und die Verwaltung der Domains ist auch technisch Tip-Top. Ich bin schon einige Jahre dort Kunde und hatte nie Probleme.
Ein negativer Aspekt ist allerdings die fehlende Möglichkeit zur Einrichtung eines Lastschriftauftrags für Privatkunden oder andere automatischen Zahlweisen (per Paypal, Kreditkarte) zur automatischen Domainverlängerung. Das Guthabenkonto muss rechtzeitig aufgeladen werden.
In meinem Fall hat der Kundenservice letztlich eine kulante Lösung gefunden trotzdem ein SEPA-Mandat einzurichten. Ich hoffe, dass dies bald allgemein für alle Kunden umgesetzt wird.
16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von INWX
Das Lastschriftverfahren ist für den Anbieter immer mit einem Risiko verbunden, da der Kunde jederzeit eine Rücklastschrift verursachen kann, sei es ungewollt wegen unzureichender Deckung oder wenn eine fremde IBAN mißbräuchlich angegeben wird. Da die Identifizierung von Firmen für uns deutlich einfacher ist als für Privatpersonen, bieten wir derzeit das Lastschriftverfahren nur für Firmen an. Wir planen aber bereits für die Zukunft auch Privatkunden dies anzubieten, wollen dazu aber technische Lösungen umsetzen und benötigen hierfür noch etwas Zeit.
Schlussendlich können wir auch günstigere Preise anbieten, weil wir mit dem Vorkasse-Modell weniger Zahlungsausfälle haben als die Mitbewerber, wo Lastschrift dazu gehört, dort dann aber die Kosten auf alle Kunden umgelegt werden.
Super schneller Support
Habe innerhalb von 3(!) Minuten eine Antwort mit der gewünschten Hilfe bekommen.
6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
topp Leistung
23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Günstige Preise und schneller Support
Ich bin seit 2013 Kunde bei INWX und habe bisher keinerlei Probleme gehabt (außer selbstverschuldete).
Ich war bereits bei mehreren Domainanbietern. Der Support war leider sehr schlecht.
Bei INWX fühle ich mich gut aufgehoben und hat günstige Preise.
INWX hat einen sehr schnellen und freundlichen Support.
19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bein mehr als 10 Jahren dort Kunde und…
Bin mehr als 10 Jahren dort Kunde und kann mich über gar nichts beschweren. Absolute Spitze!
18. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Doppelzahlung für Verlängerung
Die Gebühr für das Jahr 2023 wurde Ende Dezember überwiesen; dennoch wird die Domain nicht fortgeführt und an denic überwiesen zu sehr hohen Gebühren. Wenn eine Fortführung gewünscht wird, muss noch einmal gezahlt werden.
1. Die Antwort ist nicht zielführend. Die Überweisung erfolgte am 29.12.2022. Die Gutschrift sollte am folgenden Tag auf dem Empfägerkonto erscheinen - nicht erst Anfang Januar.
2. Mein Versuch, die Verlängerung durchzuführen, wie von INWX dargestellt, war mit meinen Kenntnissen nur mit einer weiteren Zahlung möglich. Wie bitte geht es ohne Zusatzkosten?
17. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von INWX
Ihre Domain war am 01.01. zur Verlängerung fällig. Ihre Überweisung vom 29.12. ging auch am 30.12. bei uns ein, konnte jedoch nicht automatisch gutgeschrieben werden, da Ihre Kundennummer nicht im Verwendungszweck angegeben wurde. Ihre Überweisung wurde 2 Werktage später am 03.01. manuell durch uns geprüft und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Wenn zum Ende einer bezahlten Laufzeit kein Geldeingang verzeichnet wurde, so geht die Domain automatisch in den TRANSIT der DENIC. Dort haben Sie dann die Wahl, ob Sie das Angebot der DENIC annehmen und die Domain zu deren Konditionen dort weiterführen möchten, oder ob Sie wieder zurück zu INWX möchten. Die DENIC berechnet nichts, sofern Sie die Domain dort nicht weiter verwalten möchten.
Sie finden im INWX Kundenbereich einen Kontostand, wo nicht verwendete Zahlungen zu erkennen sind. Dieses Guthaben können Sie für die Verlängerung nutzen, es ist keine weitere Zahlung erforderlich.
Es ist nur Ihr Handeln erforderlich gewesen, damit die Domain von DENIC zu INWX zurück gehen kann. Dies haben wir Ihnen auch mehrfach erklärt, nachdem Sie unseren Support kontaktiert haben. Es gibt auch eine Anleitung dazu unter https://kb.inwx.com/de-de/16-transfer/13-wie-bekomme-ich-meine-de-domain-aus-dem-transit-zuruck-zu-inwx
Nachdem Sie uns das Schreiben der DENIC weitergeleitet haben mit dem darin enthaltenen Passwort, konnten wir die nötigen Schritte für Sie durchführen und die Domain, unter Verwendung Ihrer bereits getätigten Zahlung, zurück zu INWX transferieren.
Immer teurer
Ich bin leider nicht zufrieden. Die Preise werden im Vergleich immer höher während andere Hoster weniger stark erhöhen.
9. Februar 2023
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Antwort von INWX
Bitte teile uns doch mit, um welche Dienstleistung es genau geht, bei welcher wir zu teuer geworden sind?
Bisher erhöhen wir unsere Preise nur dann, wenn auch unser Lieferant für die entsprechende Domainendung die Preise erhöht. Seit nun fast 20 Jahren konnten wir unseren Preis für unsere beliebteste TLD .de dagegen dauerhaft günstig halten, da auch der Einkaufspreis für die .de Domain nicht gestiegen ist.
leider kein Let's Encrypt, sonst wirklich gut
Prinzipiell toller, günstiger und flexibler Domainhafen, aber leider keine Unterstützung von kostenfreien Zertifikaten wie Let's Encrypt. Mit multiplen Domains geht es hier nicht unter 200€ im Jahr, da werde ich dann leider den Anbieter wechseln.
Leider auch keinerlei Erwähnung von Let's Encrypt in den FAQs, Onlinehilfe oder ähnlich
20. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von INWX
Let's Encrypt Support gibt es für diverse Clients, diese haben wir hier verlinkt: https://www.inwx.de/de/offer/api
Ist es das, was Du gesucht hast oder was genau würdest Du dir von uns wünschen?
Super Support
WOW, der Support ist echt toll!
Ich hatte Probleme mit Nameserver Einstellungen und meine Wix Webseite hat nicht funktioniert. Das INWX Support-Team hat mir geholfen, auch mit nicht selbstverständlichem Service. Ich möchte mich vor allem bei meinem Berater Leandro Schadock bedanken.
12. Dezember 2022
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Bin schon viele Jahre bei INWX
Bin schon viele Jahre bei INWX, immer alles top gewesen
8. Dezember 2022
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Fast Perfekt
Ich nutze INWX seit Jahren um Domains zu hosten und 2 Mail Postfächer. Alles problemlos. Wenn ein Problem auftritt, wird meist schnell geholfen.
Auswahl aus über 2.000 Domainendungen. Einen Ausfall hatte ich nie, in all den Jahren.
Das einzige was mir fehlt ist ein kostenloses Basis SSH Zertifikat. Sehr gerne als Wildcard, pro Domain.
Ist mit Let's Encrypt und Co. im Grunde kein Problem. Nur leider nicht automatisch konfigurierbar, bei INWX.
Das ist der einzige Punkt bei dem ich andere Domain Provider im Vorteil sehe. Sonst hat INWX alles was man braucht, zu richtig fairen Preisen.
3. Dezember 2022
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Bester Domain Provider ever
Bester Domain Provider ever. Mega schneller DNS Server.
Toller Service, danke Herr B.
23. September 2022
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Wieder mal ein hervorragender und…
Wieder mal ein hervorragender und schneller Kundensupport. Auch diesmal wieder von Herrn Weiß. Dieser Firma, ebenso wie dem Mitarbeiter vertraue ich wirklich komplett meine Daten an.
6. September 2022
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Sehr guter Service
Sehr guter Service. Reibungsloser Umzug der Domain.
5. September 2022
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Funktioniert seit mehreren Jahren ohne…
Funktioniert seit mehreren Jahren ohne Probleme. Von Registrierung der Domain über Rechnungsstellung bis zu Einzahlung auf ein Guthabenkonto für die jährliche Verlängerung der Domain. Und das ganze bei guten Preisen. :)
1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support auch Samstagabend 23 Uhr
Support am Samstagabend um 23 Uhr (per E-Mail) - bei INWX geht auch das! Zudem sehr gute Preise, einfaches User-Interface, und seit Jahren zuverlässiger Partner. Ich empfehle INWX gerne weiter!
27. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
1A Support und Preise
Egal bei welchem Problem, der Support ist super schnell und freundlich. Domains hole ich in Zukunft nur noch bei Inwx.
10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Support von hoher Qualität
Immer wieder sehr schneller und qualitativ hochwertiger Support! Sehr zu empfehlen :)
5. Mai 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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