idealo Bewertungen 2.848

TrustScore 2 von 5

1,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 69 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußern sich kritisch über die Preisvergleiche, da oft nicht der günstigste Preis angezeigt wird und andere Webseiten bessere Angebote finden. Es wird berichtet, dass beim Klicken auf vermeintlich günstige Preise bei den Händlern deutlich teurere Angebote erscheinen oder die Artikel bereits ausverkauft sind. Zudem gibt es Beschwerden über falsche Produktangaben und eine hohe Fehlerquote bei den Informationen, die auf der Plattform bereitgestellt werden. Einige Nutzer empfinden die Seite als nutzlos, da sie selbst günstigere Angebote finden und die Plattform nicht alle Shops berücksichtigt. Einige Kunden berichten von Problemen über die Plattform und Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, wenn es um die Korrektur falscher Angaben geht. Andere wiederum sind zufrieden und finden die Seite hilfreich, um gute Preise zu finden, insbesondere für bestimmte Produkte oder bei gesundheitlichen Einschränkungen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Preisen hervor, da viele von unklaren oder abweichenden... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei einige die Plattform als... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten, wobei oft falsche oder irreführende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen und einfachen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige die Erfahrung machen, dass nichts passiert, wenn man... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preisvergleich zum zahnlosen Tiger mutiert... Deutlich teurer als Wettbewerber mitunter 20% Samsung S95F in 55 Zoll 2500 statt 2000 bei Wettbewerber... Idealo der Vorreiter wird zur roten Latern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität hat stark nachgelassen. Mittlerweile kann man sich nicht mehr darauf verlassen, den günstigen Preis zu bekommen. Ich habe mehrfach ein Ebayangebot für ein Ladegerät von Bosch als besten P... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war einmal!!!!! Erstens sind bei vielen Vergleichen nicht die günstigsten Angebote dabei. Findet man einen Angebots-Fehler und meldet Ihn (eigentlich eine gute Sache), passiert nichts. Klick... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2848 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertrauenswürdige Shops? Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe über idealo bei einem Händler bestellt, der sich nach meiner Erfahrung als mutmaßlicher Fake-Shop herausgestellt hat. Die Ware wurde nie geliefert, eine zugesagte Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt.

Besonders enttäuschend finde ich, dass idealo auf seinen Hilfeseiten damit wirbt, nur mit „vertrauenswürdigen Shops“ zusammenzuarbeiten und deren Zuverlässigkeit vor der Aufnahme zu prüfen. Als Verbraucher habe ich mich genau auf diese Aussage verlassen. Hätte ich den Shop unabhängig im Internet gefunden, hätte ich dort vermutlich niemals bestellt.

Wenn ein Händler trotz dieser angeblichen Prüfungen auf der Plattform gelistet wird und Kunden anschließend auf ihrem Schaden sitzen bleiben, stellt sich die Frage, welchen Wert diese Prüfungen tatsächlich haben.

Für mich hat dieser Vorfall das Vertrauen in idealo erheblich beschädigt. Künftig werde ich Preisvergleiche dort deutlich kritischer betrachten und mich nicht mehr darauf verlassen, dass die gelisteten Händler tatsächlich vertrauenswürdig sind.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Bewertungen von "Partnern"…

Negative Bewertungen von "Partnern" werden nicht veröffentlicht. Wie von anderen Nutzern beschrieben sind die Preise auch nicht mehr kompetitiv im Vergleich zur einfchen Websuche. Wahrscheinlich werden alle Seiten die keine Kommission zahlen nicht berücksichtigt, keine Ahnung.
Für mich ist Idealo damit überflüssig geworden.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wird bei Idealo eine Nikon z8 für…

Es wird bei Idealo eine Nikon z8 für unter 2600 Euro grob gelistet. Verkauft wird auf Saturn Marketplace, also nicht Saturn selbst.... Es sind Grauimporte die nicht für den deutschen Markt sind. Ein fairer Vergleich zu seriösen Anbietern mit Garantie etc. ist das nicht allerdings liegen die Preise dann bei 3800 aufwärts. Man lockt damit Kunden in eine Falle. Ich halte das für unseriös

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eine Frechheit

Ich habe eine Bewertung über Bike-angebot.de abgegeben, eine Firma die nicht liefert und das Geld nicht zurückschickt, keine Antwort auf E-Mails, per Telefon nicht zu erreichen / bestellnummer 30626. Aber bei idealo ist die schlechte Bewertung nicht zu sehen. Es sind noch immer O Bewertungen über diese Firma und Bike-angebot.de kommt oft immer noch auf Platz 1 wegen günstigsten Preis. Bei Raymon KORAK PRO pepperwhite/copper 29" 800 Wh Diamant zum beispiel.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sehr seltsames Bewertungsfiltersystem

Den Firefox-Ablehn-Bug scheint idealo inzwischen korrigiert zu haben und man kann wieder wie gewohnt nach Produkten suchen.
Wenn jetzt noch eine sachlich formulierte und belegbare Negativbewertung von idealo-Lieblingen (die gaaanz großen Online-Riesen) Veröffentlichung finden würde, wäre idealo.de ein ganz solides Portal.
Leider werden viele Bewertungen nicht veröffentlich, weil sie irgendwem (der zahlt) nicht in den Kram passen. Das ist sehr schade!
Liebes idealo Team: Wenn sich die shops an Gesetze halten würden und die ganzen Beteuerungen, wie wichtig die Kunden sind wirklich ernst gemeint wären, dann gäbe es keine Gründe mehr negativ zu bewerten. Also lasst das zu UND lasst WIEDER eine Sortierung nach negaiven Bewertungen zu, damit man sich ein Bild von den shops machen kann. Entscheidend ist doch nicht, wie zufrieden man ist, wenn alles "normal" läuft, sondern: "Was erwartet mich, wenn wider Erwarten etwas nicht ganz so glatt läuft."
Ich meine das so, denn ich bin mündig genug um Bewertungen selbst richtig einordnen zu können, sofern sie mir gezeigt werden. Achja, ich kann das so ganz ohne KI, nur mit gesundem Menschenverstand.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War in besseren Zeiten guter…

War in besseren Zeiten guter Preisvergleich, aber jetzt nicht mehr, Preise stimmen bei manchen Angeboten nicht mehr und bei Meldung reagiert idealo nicht.
Habe Idealo gelöscht

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz ehrlich

Ganz ehrlich, Idealo ist eine tolle Website. Ich spare viel Zeit, wenn ich den besten Preis für meine Einkäufe finde. Allerdings ist mir aufgefallen, dass Idealo nicht immer alle Shops/Optionen anzeigt. Manchmal wird ein Produkt auf über 15 Websites gelistet, manchmal aber nur auf wenigen, obwohl es online noch viel mehr Alternativen gibt.

29. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechtes Vergleichportal

Schlechtes Vergleichportal. Da gibt es bessere!
Selbst wenn ich selber nach eine Produkt suche, finde ich noch günstigere Anbieter.
Teilweise werden Anbieter genannt, bei dem das Produkt günstig sein soll. Wenn man sich dann aber die Produktbeschreibung bei dem Anbieter durchliest, stimmen die Angaben mit dem gesuchten Produkt nicht mal überein (z.B. bei Parfum). Wenn man Idealo darauf hinweist, passiert nichts. Denen ist das egal. Der Kunde ist dann wieder der Dumme

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mengenangaben differieren.

Bei Kosmetikprodukten stimmt oft die Mengenangabe nicht. Statt der in Idealo angezeigten Menge ist im aktuellen Angebot des Anbieters weniger in der Packung. Das ist leider kein Einzelfall. System?

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry! Something has gone wrong.

Ich kann bestätigen: idealo.de schafft sich selbst ab!
Die Startseite geht wie immer, aber suchen oder gespeicherte Links zu Produkten führen seit Monaten zu immer der selben Fehlermeldung "Sorry! Something has gone wrong. ..." Eine Antwort auf Anfragen gibt es nicht.

Vermutlich prüft idealo.de wie andere Seiten, ob da ein echter Mensch vor dem Rechner sitzt, nur kann es idealo.de im Gegensatz zu allen anderen nicht!

Das Bewertungssystem von idealo.de wird auch immer seltsamer. Bei mir wurden schon zwei sachlich formulierte negative Bewertungen trotz gegenüber idealo.de erbrachter Nachweise auf Drängen der Händler gelöscht.

Nun denn, es gibt zum Glück noch andere Preisvergleicher im Netz.

10. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Idealo schafft sich ab

Wollen halt kein Geld mehr verdienen

Mir vorschreiben mit was für ein Browser ich suchen darf

Anschauen der Startseite ist ohne Probleme möglich
suchen nicht , kommt immer der Fehler
Sorry! Something has gone wrong. If the issue persists, please make sure your browser is updated to the latest version.

Still having the issue, please reach out to our customer care with reference ID 0.8ad01702.1775814805.12645067 for further assistance.

Egal welchen Browser ich Benutze
ist nicht die erste Online Plattform die sowas macht
Ich benutze sie einfach nicht mehr

Hab auch alle Werbefilter abgeschaltet gehabt, das selbe Bild , , bei allen Browsern
wen sie nicht wollen dann eben nicht
ich steige nicht auf ein Spionage und Datensammelkrage Windows oder Linux um
ich hab genug mit solchen Systemen zu tun um zu wissen was ich schreibe ,

10. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Angebote oft falsch oder nicht verfügbar

Angebote stimmen oft nicht. Heute wird z.B. statt des gesuchten Parfums (30 ml Narciso Rodr zu etwas über 30 €) dasselbe Parfum angeboten, aber 2,5 ml! zu knapp 26 €. ???
Sehr oft stimmen die Angebote der Verkäufer nicht mit dem Angebot bei Idealo überein, wenn man vom Idealo-Angebot aus auf die Seite des Verkäufers geht. Das ist zum Abgewöhnen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hilfe der Erinnerungsfunktion nicht zutreffend

ich habe eine Erinnerungsfuntion für Hausclogs Größe 45 eingegeben. Jetzt bekomme ich den Hnweis "mein Wunschpreis sei erreicht". ich schaue nach und finde meinen gewünschten Artikel zu einem wesentlichen höheren Preis. In größe 50 und 42 ist der Schuh wohl unter dem gewünschten Preislimit. Leider sind meine Füße weder gewchsen noch geschrumpft.
Ich frage mich was soll das, das kostet nur Zeot und Nerven, bringzt aber keinen weiter. Beim nächsten Vorfall dieser Art werde ich mein IDEALO-KONTO löschen! 22.03. 01:48

Zusatz am 05.04.26 erneuter Preisalarm von Idealo. Mein Preisalarm bezieht sich auf Clogs, schwarz Gr.45
Der Preisalarm gilt jedoch nur für schuhe gr. 39 - das wird eng !!!!!

22. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da es leider keine Möglichkeit gibt

Da es leider keine Möglichkeit gibt, Idealo per Chat oder Telefon oder Kontaktformular zu kontaktieren, kann ich mein Problem nicht lösen.
Vll. schaffe ich es ja hier!
Meine Artikel im Preiswecker werden nicht geladen, ich muss alles durchscrollen, sonst läd er sie nicht. So ist Idealo natürlich nicht nutzbar im Alltag.
Was muss ich tun, damit die Preiswecker laden?
Der Fehler tritt bei allen Browsern auf und zwar schon sehr lange.
Sheinbar kümmert es hier aber keinen.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war einmal!!!!!

Es war einmal!!!!!
Erstens sind bei vielen Vergleichen nicht die günstigsten Angebote dabei.
Findet man einen Angebots-Fehler und meldet Ihn (eigentlich eine gute Sache), passiert nichts. Klickt man auf den günstigen Preis, erscheint bei dem Händler ein viel teureres Angebot. Mehrmaliges Melden an verschiedenen Tagen bringt auch nichts.
Nun findet man diesen vermeintlich guten Preis auch noch in der Preisentwicklungstabelle wieder.
Wie gesagt:
ES WAR EINMAL.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lockangebote

Ich habe für ein bestimmtes Handy den Preisalarm gestellt. Als ich darüber informiert wurde, dass der Wunschpreis erreicht ist, war ich 13 Minuten später auf der Idealo Seite. Dort war noch der Wunschpreis zu sehen. Als ich auf die Webseite des Anbieters ging, war das Produkt ca. 50€ teurer. Zurück auf der Idealo Übersicht war dann auch der teurere Preis zu sehen....das ganze dauerte nur 15 Minuten. Ich habe Idealo angeschrieben und die Links zugesendet und gefragt, ob es ein Lock-Angebot ist. Die Antwort war neutral und nichts sagend......ja, der Preis habe sich geändert. Ich kam mir veräppelt vor.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Idealo ist immer noch eine gute…

Idealo ist immer noch eine gute Anlauftselle. Man muss es als Tool und nicht allumfassende Lösung betrachten. Die Suche bzw. die Ergebnisse werden immer besser. Leider fehlen einige Shops und dann muss man ausweichen

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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