idealo Bewertungen 2.848

TrustScore 2 von 5

1,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 69 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußern sich kritisch über die Preisvergleiche, da oft nicht der günstigste Preis angezeigt wird und andere Webseiten bessere Angebote finden. Es wird berichtet, dass beim Klicken auf vermeintlich günstige Preise bei den Händlern deutlich teurere Angebote erscheinen oder die Artikel bereits ausverkauft sind. Zudem gibt es Beschwerden über falsche Produktangaben und eine hohe Fehlerquote bei den Informationen, die auf der Plattform bereitgestellt werden. Einige Nutzer empfinden die Seite als nutzlos, da sie selbst günstigere Angebote finden und die Plattform nicht alle Shops berücksichtigt. Einige Kunden berichten von Problemen über die Plattform und Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, wenn es um die Korrektur falscher Angaben geht. Andere wiederum sind zufrieden und finden die Seite hilfreich, um gute Preise zu finden, insbesondere für bestimmte Produkte oder bei gesundheitlichen Einschränkungen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Preisen hervor, da viele von unklaren oder abweichenden... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei einige die Plattform als... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten, wobei oft falsche oder irreführende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen und einfachen... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige die Erfahrung machen, dass nichts passiert, wenn man... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preisvergleich zum zahnlosen Tiger mutiert... Deutlich teurer als Wettbewerber mitunter 20% Samsung S95F in 55 Zoll 2500 statt 2000 bei Wettbewerber... Idealo der Vorreiter wird zur roten Latern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität hat stark nachgelassen. Mittlerweile kann man sich nicht mehr darauf verlassen, den günstigen Preis zu bekommen. Ich habe mehrfach ein Ebayangebot für ein Ladegerät von Bosch als besten P... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war einmal!!!!! Erstens sind bei vielen Vergleichen nicht die günstigsten Angebote dabei. Findet man einen Angebots-Fehler und meldet Ihn (eigentlich eine gute Sache), passiert nichts. Klick... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2848 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kitchen Club Fleischwolf aus stabilem Aluguss / Kaufland

Könnte ich minus Sterne abgeben wäre es hier angebracht. Ich habe mir den Fleischwolf der Firma Kitchen Club aus stabilem Aluguss / Kaufland zu einem Preis von 18,99 geleistet. Ich muss zugeben, eine solch schlechte Verarbeitung habe ich noch nie erlebt. Kein Cent ist es wert. Die Befestigung rutscht und hält nicht. Reinigungsprozess sehr mühsam, kann nicht in der Spülmaschine gereinigt werden. Absoluter Fehlkauf. Leider keine Rücksendung möglich, vom Kauf rate ich ab. Ansonsten war ich mit Kaufland bisher immer zufrieden, hier liegt es am Anbieter. Schade!!!

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konkrete Suche nicht möglich

Wenn ich explizit Verkäufer für EIN bestimmtes Handy suche, werden mir beinahe ALLE Modelle des Herstellers angezeigt.
Wer hat diesen Blödsinn denn programmiert???

30. Januar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für Mietautos eigentlich nicht zu…

Für Mietautos eigentlich nicht zu gebrauchen, da man nicht in einer ganzen Stadt (Großstdt) suchen kann, sondern nur bestimmten Stadtteil auswählen kann…das ist leider komplett sinnlos und höchst benutzerUNfreundlich.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr ein Kauf bei 0815!!

Ich habe bei 0815 batteriebetrieben Zahnbürsten bestellt. Sie waren bei Idealo die günstigsten und werden von 0815 immer noch angeboten. Ich warte seit 8 Wochen auf die Lieferung. Trotz vieler Mails und Erinnerungen.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inakzeptabel falsche Preise online.

Inakzeptabel falsche Preise online.

Ich hatte durch Zufall mal den Dienstleister Idealo benutzt und musste feststellen, dass die angebotenen Produkte zum günstigen Preis nicht verfügbar sind.

Ich habe Idealo über die auf der eigenen Seite vorhandenen Möglichkeiten darüber informiert, dass der Eintrag falsch ist, aber nach mehr als einem Arbeitstag, ist der falsche Eintrag immer noch online.

Ich weiß nicht, ob Western Digital das so macht, aber wäre ich mit meiner Berufserfahrung verantwortlich würde ich die Lüge aufrecht erhalten und darauf vertrauen, dass die getäuschten Kunden höherpreisige Alternativen kaufen und den Vermittler dieses Angebots (also Idealo) mit einer höheren Provision vom Löschen abhalten.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frust über Empfehlung Die Firma beautywelt mit dem…

Die Firma beautywelt mit dem günstigsten Preis hat keine Ware geliefert und das Geld nicht zurück erstattet. Schlimmer geht’s nicht!
Nur Ärger, zahlreiche Emails, am Ende nur Frust.
Sowas ist keine Hilfe und sollte von idealo gar nicht empfohlen werden.

22. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

40€ gespart

Ich habe locker 40€ gespart beim Kauf eines Parfüms. idealo ist einfach super, um den günstigsten Preis am Markt zu finden. Oft viel günstiger als Amazon. Die Amazon Angebote findet man sogar auch alle über idealo.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reagiert nicht auf Hinweise

Reagiert nicht auf Hinweise.
Ich habe die mehrmals darauf gemacht, das ein Händler bei einen Artikel eine falsche Menge angeboten wird,
Artikel Beschreibung soll 50 Stück seinen, ein Händler bietet aber nur 25 Stück an. Dadurch ist der Händler der günstigste. In meinem Augen ist es Betrug.

11. Januar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kaum noch brauchbar

Für sehr wenige Produkte ist idealo -noch (!)- zu empfehlen. Ansonsten kann man auch gleich zu bekannten Händlerseiten gehen und dort viel bessere Angebote finden. Außerdem bei nicht gerade wenigen Produkten ausschließlich Amazon-Angebote. Das brauche ich nicht.

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke mit System



Bewertung zu Versand "Alpiner Stil"

⭐ 0 von 5 Sternen – Absolut unseriös, schlechter geht es kaum
Dieser Versandhandel ist für mich das Paradebeispiel dafür, wie man Kunden systematisch täuscht und missachtet. Die Ware, die geliefert wurde, war von erschreckend schlechter Qualität – billige Massenware aus China, die mit den Produktbildern und Beschreibungen absolut nichts zu tun hat. Materialien minderwertig, Verarbeitung schlampig, teilweise kaum benutzbar. Das ist keine Enttäuschung, das ist eine Frechheit.
Der Kundenservice ist eine reine Farce. Statt echter Ansprechpartner erhält man ausschließlich offensichtlich KI-generierte Textbausteine, die auf keine konkrete Frage eingehen, sich ständig wiederholen und keinerlei Problemlösung bieten. Man fühlt sich nicht nur ignoriert, sondern regelrecht verhöhnt.
Besonders gravierend: Die rechtmäßig zustehende Rückzahlung wird konsequent verweigert oder verschleppt. Trotz eindeutiger Sachlage und Einhaltung aller Vorgaben meinerseits wird versucht, den Kunden mürbe zu machen. Für mich wirkt das wie ein bewusstes Kalkül – hoffen, dass man irgendwann aufgibt.
Was diesen Händler in meinen Augen besonders problematisch macht, ist die offensichtliche Missachtung sämtlicher gängiger Verbraucherrechte. Transparenz, Fairness, gesetzliche Rückgaberechte – alles scheint hier nur optional zu sein. Der gesamte Auftritt erinnert eher an ein System unlauterer Geschäftspraktiken als an einen seriösen Online-Shop.
Die Firma „Alpiner Stil“ ist nichts weiter als eine hübsche Fassade für billige Importware und fragwürdige Methoden. Hinter der Marketinghülle steckt ein Geschäftsmodell, das meiner Erfahrung nach auf Täuschung, Aussitzen und Verantwortungslosigkeit basiert.
Fazit:
Wer sein Geld, seine Zeit und seine Nerven schätzt, sollte um diesen Versandhandel einen großen Bogen machen. Ich kann nur dringend davon abraten, hier auch nur einen Cent auszugeben. Eine der schlechtesten Online-Einkaufserfahrungen, die ich je gemacht habe.

19. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute bekam ich von Idealo eine Mail…

Heute bekam ich von Idealo eine Mail mit folgendem Inhalt:

Hallo Klaus Behrmann,
leider mussten wir deine Bewertung auf idealo.de für rolektro.de vom 25.11.2023 um 12:40 Uhr infolge einer Meldung nach Art. 16 des EU Gesetzes über digitale Dienste ("Digital Services Act") deaktivieren, da Bewertungen, die Tatsachen behaupten oder einen Tatsachenkern enthalten, nach geltendem Recht nachweislich wahr sein müssen.
Bitte überarbeite deine Bewertung oder erstelle eine neue; unser Team wird diese anschließend prüfen.

Anders als hier bei Trustpilot bekommt der Bewerter nicht die Möglichkeit, sich zu seinem Text zu äußern, er wird einfach gelöscht.

2 Jahre konnte jeder meine Bewertung bei Idealo lesen und plötzlich, wie aus dem NICHTS, wurde er einfach deaktiviert, eine Frechheit !!!

Man spielt sich als Richter auf, ohne den "Angeklagten" anzuhören.
Sollten wir tatsächlich in einem Rechtsstaat leben (was ich schon lange bezweifle), dann hat diese Vorgehensweise nichts mit Rechtsstaatlichkeit zu tun, das ist Diktatur!!!

22. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Merkwürdige machenschften oder Absicht ??

Seit dem ersten Tag lassen sich meine Zugangsdaten nicht eingeben. Eine Reklamation oder Beschwerde kann man nicht abgeben weil eine gültige E Mail Adresse nicht deren Format entspricht laut deren Auskunft ???
Aber die sind so mit dem greeen Gedöns beschäftigt das sie gar nicht wissen was eien E mali Adresse ist. Scheinbar denn mit der im unrichtigen Format geschriebenen E Mail bekomme ich ständig Werbung.
Einen Presiwecker den ich am ersten Tag eingestelt habe kann ich nicht mehr verändern... aus bekanntem Grund , kein Zugang.
Ich denke das meine Erfahrung mit Idealo wohl niemand interessieren wird, weil man ja allgemein der Meinung ist allem einfach glauben zu schenken und ohne wenn und aber hinterher zu rennen.
Wenn doch, dann OK einfach mal selber nachsehen und man kann und wird erstaunt sein was alles noch Presiwerter zu finden ist.
Anfangs glaubt man ja vieles , aber dann ....

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurzzeitpreise ?

Heute habe ich eine Nachricht erhalten, dass mein Zielpreis erreicht wurde. Erstaunlich ist dass der Zielpreis bereits nach wenigen Stunden wieder revidiert wurde. Kaum nachvollziehbar diese kurzfristigen Preisbewegungen.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beste Preise findet man hier nicht

Beste Preise findet man hier nicht. Wenn man z.B. bei Google sucht, sieht man viele deutlich günstigere Angebote als die angeblich niedrigsten Preise von Idealo!
nicorette 4 mg freshfruit Kaugummi (105 Stk.) z.B. sollen nach Idealo 19,17 Euro kosten, die gibt es aber laut Google schon für 15,72 oder 15,75 oder 15,82 . . . . .

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach drei Jahren (letzte Bewertung aus…

Nach drei Jahren (letzte Bewertung aus Oktober 2022) mal wieder versucht, idealo.de zu nutzen.

Jetzt werden mir falsche Artikelangaben gemacht:
Beispiel 1: Severin MW7761
Produktübersicht: 20 Liter 800 Watt freistehend Breite 27,5 cm
>>27,5 cm ist die Höhe des Gerätes, nicht die
Breite.

2. Beispiel:
Medion MD 10596
Produktübersicht: 20 Liter 700 Watt freistehend Breite 36,3 cm
>> 36,3 ist die Tiefe des Produkts

idealo kann es einfach nicht.

Vielleicht bis in ein paar Jahren mal.

30. November 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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