ICH PARKE BILLIGER - Vergleichsportal Bewertungen 

Wir waren sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren immer bemüht in Kontakt zu bleiben sodass ein reibungsloser Ablauf möglich war. Wir empfehlen es gerne weiter.

Nach unserer Flugankunft in München hatte ihr Taxibus eine Panne. Wir bekamen diese Information unmittelbar nach Ankunft von Ihnen und konnten so ein Taxi nehmen, welches uns zum Parkplatz zurückbrachte. Ich reichte die Taxirechnung bei Ihnen ein und erhielt sofort eine Rückmeldung.Die Kosten wurden von Ihnen übernommen .

zuverlässig, freundlich, unkompliziert

Super Service. Perfekt abgestimmt und erreichbar 👍

Hervorragend, pünktlich und sehr nettes Personal. Preis/-Leistung 1a

Wirklich einfache unkomplizierte Abwicklung ohne Wartezeit. Tolles Preis Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne!

Sehr freundlich hilfsbereit gewesen immer wieder gerne

Einfache Handhabung mit der App. Auto war unversehrt und fahrbereit nach einer Woche. Shuttle zuverlässig.

Alles top!!

Hallo, bitte meiden Sie diesen Parkplatz unbedingt! Der Besitzer ist unverschämt und arrogant. Ich habe extra bezahlt, weil ich nachts zum Flughafen musste. Als wir zurückkamen, rief ich den Mann an, und er sagte uns, wir sollten etwa eine Stunde auf den Bus warten. Als der Fahrer dann endlich kam, nahm er zwei Personen mit zum Flughafen, verlangte aber trotzdem 20 Euro extra, weil er uns angeblich noch zusätzlich abholen musste – obwohl er schon vorher zwei Leute zum Flughafen gebracht hatte. Ein Gespräch mit dem Fahrer und dem Besitzer brachte nichts; wir mussten trotzdem zahlen. Eine Bande von Betrügern! Meiden Sie diesen Laden!

Alles tadellos geklappt

Fast den Flug dank diesem Parkplatz verpasst. Leider haben wir umsonst 45 min vor verschlossenen Türen gewartet, es kam einfach keiner. Also fix den Parkplatz daneben gebucht. Dort ewig dann ein freien Platz gesucht und mit viel Stress mit 2 Kindern die schon fix und fertig waren am Flughafen angekommen.
Weder per Telefon noch sonst was, hat man jemanden erreicht. Mal gespannt wie lange man jetzt einen Kampf hat um das Geld wieder zurück zu bekommen. Wurde frühs dann auch zurück gerufen als wir natürlich schon längst im Flieger waren. Als ich dann zurück rief war der Fahrer sehr überrascht. Erst meinte er wir kommen doch erst am Folgetag. Als ich ihm alles erzählt habe, war plötzlich die Aussage ich nur fahren, bitte Email schreiben. Alles sehr suspekt

Tolle Angebote auf ich-parke-billiger.de – aber offenbar nur, solange alles glattläuft. Wehe, es gibt ein Problem!!!

Der Vorfall am Flughafen (DUS):
Abflug am 18.06.2026 um 6:05 Uhr ab Düsseldorf. Ich hatte einen Valet-Parking-Vertrag gebucht und im Voraus bezahlt; die Fahrzeugübergabe sollte planmäßig um 4:30 Uhr stattfinden. Der mir vermittelte Anbieter hieß Phantompark.

Von 3:58 Uhr bis 4:25 Uhr war der Anbieter unter der in den Unterlagen genannten Nummer absolut nicht erreichbar. Wir haben über 6 Anrufe von verschiedenen Telefonen getätigt – nichts!

Wenn man nachts am Flughafen steht, der Abflug immer näher rückt und der Dienstleister unauffindbar ist, braucht man wirklich Nerven aus Stahl. Ich frage mich, wie die Rückgabe des PKW bei einer Ankunft in der Nacht ausgesehen hätte. Bei "Phantompark" ist der Name offensichtlich Programm!

Bodenlose Frechheit des Kundenservice:
Der Kundenservice von Ich Parke Billiger ging im Nachgang überhaupt nicht auf meine Beschwerde ein. Stattdessen wurden erst einmal Beweise von mir gefordert. Da ich mich bereits im Urlaub auf den Kanaren befand, schickte ich Screenshots meiner Anrufliste aus dem Telefonbuch. Aufgrund der Zeitverschiebung zeigten diese logischerweise die kanarische Ortszeit (-1 Stunde).

Anstatt den Sachverhalt mit dem Anbieter zu klären oder sich für den Stress zu entschuldigen, wurde mir vom Support allen Ernstes vorgehalten, ich hätte angeblich eine Stunde zu früh angerufen.

Man wird hier als Kunde für dumm verkauft, anstatt dass der Sachverhalt geprüft wird.

Das Nachspiel:

Bewertung blockiert: Die Buchung ist im System hinterlegt, aber die interne Bewertungsmöglichkeit auf der Plattform wurde für mich praktischerweise deaktiviert.

Keine Verantwortung:
Da es sich um eine Vermittlerplattform handelt, weist ich-parke-billiger.de alle Ansprüche von sich. Kundenservice liegt hier bei exakt 0%.

Rechtliche Schritte:
Ich habe eine Leistung bezahlt und nicht erhalten. Dies ist gem. § 263 StGB eine Straftat gegen den Anbieter. Ich werde mir die Zahlung nun direkt über meine Kreditkarte zurückholen.

Gerne stelle ich dem Portal die gesamten Telefonprotokolle mit deutscher Uhrzeit zur Verfügung!

Mein Fazit & Warnung an alle:
Auch wenn Sie (wie ich) schon öfters dort gebucht haben: Seien Sie wachsam! Bestehen Sie bei einer Übergabe immer darauf, dass Sie etwas Schriftliches erhalten. Das interessiert Ich-Parke-Billiger bei anderen Anbietern (z.B. JetLux Valet) aus meiner Erfahrung leider auch nicht.

Wer sich Ärger vor, im und nach dem Urlaub ersparen will:
Buchen Sie woanders & lesen Sie die anderen 1 Sterne Bewertungen.

Gebucht wurde ein Parkhaus in der Nähe Flughafen Düsseldorf mit Shuttleservice. Weniger als 24 Std vor Abflug, wurde der Parkort seitens Park and Fly geändert auf ein anderes Parkhaus. Als wir dort ankamen, wurden wir abgefangen. Wir wurden auf einen nicht abgeschlossenen, nicht überwachten Schotterparkplatz umgeleitet. Ohne Preisminderung.

Ein Stern noch zuviel. Es wurden 2 km bzw. 10 Minuten Fahrzeit angeben. Es waren mindestens 15 km und wir fuhren 30 Minuten durch Düsseldorf. Der Fahrer nahm unerlaubt zu viele Leute in dem Bus mit, wir saßen gequetscht hinten in dem Bus mit 4 Personen auf der Rückbank. Sehr unfreundlich und gestresst. Das ganze wurde noch gesteigert, als wir auf der Rückreise über 1 h auf den Shuttle warten mussten, weil so viel Andrang war. Wir wurden wieder gequetscht in den Bus gesetzt und mit überhöhter Geschwindigkeit durch ganz Düsseldorf gefahren. Es war eine Zumutung. Nie wieder!!!! Ok, Parkhaus war gut. Aber halt nicht in der Nähe des Flughafens. Das kann dann auf dem Hinflug sehr knapp werden.

Leider hat es diesmal nicht gut geklappt. Bei Abholung haben wir 45 min bei 40 Grad mir Kind gewartet. Unsere Batterie war leer und nach mehrmaligen Mails hat sich keiner gemeldet, es würde dann zwar geladen aber keine Info. Schade! Den Service kennen wir besser. Super unfreundlich.

Absolut empfehlenswert, jederzeit wieder gerne.
An- und Abreisetag ( 22.06.26-26.06.26 ) : pünktliche Abholung, sehr freundliche und höfliche Begrüßung, nette, spaßige Gespräche zwischendurch, Fragen wurden prompt beantwortet.
Ein super, großes Lob an den Mitarbeiter/ Fahrer !!!!!!
Parkplatz ist völlig in Ordnung.
Haben unser Auto in einwandfreiem Zustand vorgefunden.
Kommunikation über E-Mail und Telefon funktionierte ebenfalls einwandfrei !!!
Vielen Dank nochmal !!!!

Hallo zusammen, das war meine erste Mail bei den parkbileger,alles tipo top,die haben mir sogar geholfen gestern meine auto zu starten die batterie was sehr schwach,.Ich danke der nette Mann von gestern hat uns von Flughafen geholt und hat uns nicht verlassen bis das Auto gestartet,danke nochmal ,ich komme wieder bei euch und mach ich Werbung für euch. 27.06.2027 18:40

Ich habe 3 x für einen guten Preis in der nähe des Flughafens gebucht - und wurde jetzt auf die andere Rheinseite einfach umgebucht. Das ist so ärgerlich, weil das sehr kurzfristig erfolgte und ich jetzt nur "teuer" umbuchen kann. Ich will mich nicht auf den Verkehr auf 2 RHeinbrücken verlassen beim Erreichen des Flughafens Düsseldorf. Sehr sehr ärgerlich. Wenn ich jetzt aufgrund der Umbuchung storniere, bekomme ich auch die Systemgebühr nicht zurück, obwohl ich diese Umbuchung nicht will.
Das ist mE Methode, man bucht ein super Hause zum super Preis ein Jahr vorher und wenn dann die Preise steigen wird man "irgendwo in die Pampa" umgebucht, damit andere Kunden den nahen Parkplatz bekommen.
Drei Mal so passiert.

Es hat alles super geklappt. Wir haben uns für Valet Parken entschieden. Unser Auto wurde direkt am Abflugterminal abgeholt,( der Fahrer half noch beim Ausladen der Koffer) und bei unserer Ankunft wurde uns das Auto nach einem Telefonat wieder an die gleiche Stelle gebracht. Kann ich nur empfehlen