Icedrop Bewertungen 2.373

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 538 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als top, erstklassig und hochwertig beschrieben werden und ihre Versprechen halten, sei es beim Warm- oder Kalthalten von Getränken. Viele schätzen das ansprechende Design, die Funktionalität und die Dichtigkeit der Flaschen und Becher, die sich für verschiedene Anlässe eignen und leicht zu reinigen sind. Die Produkte werden als durchdacht und praktisch empfunden, wobei viele Kunden mehrere Artikel besitzen und diese weiterempfehlen würden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, die oft als sehr lang empfunden wurde und teilweise ohne ausreichende Kommunikation seitens des Unternehmens erfolgte. Zudem berichten einige von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, der in manchen Fällen nicht reagierte oder nur unzureichende Antworten lieferte, was zu Frustration führte. Einige wenige Kunden bemängelten auch die Qualität bestimmter Deckel, die undicht waren, leicht zerbrachen oder schwer zu reinigen sind, und wünschten sich Verbesserungen bei der Produktgestaltung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte und betonen deren Qualität, Funktionalität und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv, wobei viele die Langlebigkeit und das... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einem einfachen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei einige Kunden positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach über einem Monat Wartezeit kamen endlich meine Flaschen. Die Qualität ist top und die große Flasche hält selbst kohlensäurehaltige Getränke dicht, allerdings nur mit Drehverschluss. Der Strohha... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt ist im einwandfreien Zustand angekommen. Lieferung war nicht so gut . Wurde im Internet geschrieben dauert 3 Tage . Gedauert hat es über eine Woche. Wenn es liefer Schwierigkeiten gibt sollte... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben mittlerweile mehrere IceDrop Produkte und sind zufrieden. Sie isolieren gut, sind gut zu reinigen und passend für jede Gelegenheit. Einziges Manko, die Deckel der Tasse und des Cups sind aus... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Lieferung und dem Ablauf der Bestellung her, waren wir sehr zufrieden. Mussten uns allerdings an den Support wenden, da ein Teil an der Trinkflasche gefehlt hatte. Der Support hat uns sofortig... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf
  2. Haushaltswarengeschäft

Über Icedrop

Vom Unternehmen geschrieben

🌟 Willkommen bei IceDrop

Dein Partner für erstklassige Edelshaker und Bottles! 🌟

Bei IceDrop verstehen wir, dass Qualität und Funktionalität Hand in Hand gehen müssen, um das beste Erlebnis zu bieten. Unsere Produkte sind nicht nur ein Statement für stilbewusstes Trinken, sondern auch dein treuer Begleiter für jeden Tag!

🔹 Thermonator 2.0:

Unsere revolutionären Edelshaker sind aus antibakteriellem Edelstahl gefertigt und garantieren, dass dein Getränk bis zu 12 Stunden eiskalt bleibt. Die einzigartige Beschichtung sorgt dafür, dass der Shaker nach jedem Spülen wie neu riecht. 🍹 Plus, er ist 100% auslaufsicher und perfekt für fein gemixte, cremige Shakes. Das Beste? Er ist so einfach zu reinigen, dass du keine Spülmaschine brauchst!

🔹 HydroHike:

Entdecke unsere robusten Edelstahl-Bottles, die deine Getränke über 24 Stunden eiskalt oder warm halten. Auch diese sind 100% auslaufsicher und kommen mit einem 2 Meter langen Notfallseil sowie zwei Deckelvarianten für maximale Flexibilität und Komfort beim Tragen. 🏞️ Ideal für deine Outdoor-Abenteuer oder den täglichen Pendelverkehr.

Du verdienst das Beste, um aktiv und hydriert zu bleiben! Lass uns gemeinsam Deine Trinkgewohnheiten revolutionieren. Wähle IceDrop – weil es einfach besser ist. 💧

➡️ Erlebe den Unterschied mit IceDrop und sag Hallo zu frischen, kühlen Getränken, wo auch immer du bist! 🚀

Wir freuen uns auf deine Bewertungen und sind hier, um jede Frage zu beantworten. Teile deine Erfahrungen mit uns und der IceDrop-Community!


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2373 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Produkte sind echt mega

Die Produkte sind echt mega. Leider gibt es Punktabzug beim Service. Die Lieferung erfolgte fast eine Woche nach der Bestellung. Auf Rückfrage beim Support kam leider keine Antwort. Schade.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Icedrop

Hallo Ines,

vielen Dank für dein Feedback – und es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dir unsere Produkte so gut gefallen! Umso mehr tut es uns leid, dass der Service bei dir nicht den gleichen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Eine Lieferzeit von etwa einer Woche kann in Einzelfällen vorkommen. Bitte beachte auch, dass die Osterfeiertage dazwischen lagen, wodurch sich sowohl der Versand als auch die Rückmeldezeiten beim Support leider etwas verzögert haben. In dieser Zeit ist die Bearbeitung von Anfragen erfahrungsgemäß eingeschränkt.

Dass du auf deine Rückfrage keine Antwort erhalten hast, tut uns trotzdem leid – das sollte natürlich nicht passieren. Falls dein Anliegen noch offen ist, melde dich gerne nochmal unter support@icedrop.de, dann kümmern wir uns schnellstmöglich darum.

Danke dir für dein Verständnis und dein ehrliches Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HEISS UND KALT

Wir haben ein komplettes Set bestellt und alle Teile sind dauernd in Gebrauch manchmal heiss aber öfter eisig und die Getränke bleiben so wie sie am besten schmecken.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann leider nur 2 Sterne für…

Ich kann leider nur 2 Sterne für schnelle Lieferung und das gute Design geben.
Leider werden Getränke nicht wie angegeben 12 Stunden heiß gehalten... Nach 4 Stunden freute ich mich auf heißen Tee und er war nur noch warm, nach 7 Stunden Kaffee so abgekühlt, dass er mir nicht mehr schmeckte.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Icedrop-Logo

Antwort von Icedrop

Hallo Anja,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und es freut uns, dass dir Lieferung und Design gefallen haben. Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass die Wärmeleistung bei dir nicht den Erwartungen entspricht.

Normalerweise halten unsere Flaschen Getränke deutlich länger heiß, daher klingt es so, als könnte hier etwas nicht optimal funktioniert haben. Wichtig ist dabei, die Flasche vorab mit heißem Wasser vorzuwärmen und sie möglichst direkt nach dem Befüllen fest zu verschließen. Wenn dein Getränk trotzdem schon nach wenigen Stunden stark abkühlt, könnte auch ein Defekt vorliegen.

Bitte melde dich in dem Fall einmal mit deiner Bestellnummer an support@icedrop.de
, dann schauen wir uns das gerne genauer an und finden eine Lösung für dich.

Danke dir für dein Feedback – das hilft uns sehr, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferzeit nach Österreich war enttäuschend....

...machte sich aber schlussendlich bezahlt. Absolute top Qualität. Kann nach vier Wochen Outdoor Dauereinsatz keine Mängel feststellen. Hält warm oder kalt. Alles ist dicht. Und die Optik der ID Thermo Flasche ist sehr ansprechend. Der Militäry-Look inklusive Zubehör ist genau das was ich wollte. Absolute Kaufempfehlungen! Weiter so!

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Cup

Der Cup sieht gut aus, hält lange warm und kalt, der neue Deckel ist super dicht. Was will man mehr.

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Becher aber….

Toller Becher. Mich stört, dass man das Band nicht schnell abmachen kann. So wird es beim Ausspülen immer nass und braucht lange zum Trocknen

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER!!!

Die gesamte Erfahrung mit diesem Verkäufer war eine Enttäuschung. Die Lieferzeit war nicht nur deutlich überschritten, sondern der Kundenservice hat praktisch komplett versagt. Auf meine Anfragen gab es entweder keinerlei Reaktion oder völlig nutzlose Standardantworten. Dieser respektlose Umgang mit Kunden ist schlicht inakzeptabel. Für mich steht fest: Hier bestelle ich garantiert nie wieder.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Icedrop

Hallo Thomas,

es tut uns wirklich sehr leid, dass du eine so enttäuschende Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir können deinen Ärger absolut nachvollziehen – vor allem, wenn man lange wartet und dann das Gefühl hat, keine hilfreiche Rückmeldung zu bekommen.

Gerade in den letzten Wochen kam es durch einen sehr hohen Bestellandrang zu Verzögerungen bei Versand und Support. Das erklärt zwar die Situation, entschuldigt aber natürlich nicht, dass du dich nicht ausreichend betreut gefühlt hast. Dass deine Anfragen entweder unbeantwortet geblieben sind oder dir nicht weitergeholfen haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wenn dein Anliegen noch nicht geklärt ist, melde dich bitte noch einmal mit deiner Bestellnummer an support@icedrop.de
, damit wir deinen Fall individuell prüfen und eine Lösung für dich finden.

Es tut uns leid, dass wir dein Vertrauen so enttäuscht haben.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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