Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Liefern schnell und zuverlässig Orbea Ersatzteile , der Versand ist zwar teuer aber es kommt halt auch aus Spanien .
Unternehmen hat geantwortet
Alles prima geklappt. Schnelle Lieferung aus Spanien. Artikel wie angegeben. Top Preis. Gern wieder :)
Unternehmen hat geantwortet
Auch unter unglücklichen Bedingungen ein professioneller seriöser Onlineshop! Wenn alles gut, kann’s jeder, Kundenorientiert ein Lieferproblem kurzfristig lösen, Hut ab! Von mir gibt es 10/10 Danke
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.
Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport
Vom Unternehmen geschrieben
- Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.
Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.
Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Kontaktinformationen
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.de
4,7
Hervorragend
176 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zuverlässige schnelle Auftragsabwicklung
Top Ware zu einem guten Preis, Lieferung und Auftragsabwicklung sehr gut
16. Mai 2025
Toller Shop
Ich bin immer sehr zufrieden. Artikel wie beschrieben und relativ schnelle Zustellung. TOP!
16. Mai 2025
Alles super
Schneller Versand, sehr unkomplizierte Abwicklung. Tolles Fahrrad zum Superpreis.
16. Mai 2025
Alles bestens
Alles bestens. Lieferung erfolgte erst am Montag, ursprünglich war der Freitag davor angegeben. Nachdem das Rad kurz nach Bestellung günstiger geworden ist, wurde nach kurzer Anfrage auch der Rechnungsbetrag gekürzt und die Differenz sofort zurück überwiesen.
16. Mai 2025
Lieferung schnell - Reklamation befriedigend
Die Lieferung von Spanien aus ging super schnell. Das Rad war gut verpackt und kam unbeschadet an. Eine Reklamation bezüglich der schleifenden vorderen Bremsscheibe wurde jedoch nicht zufrieden stellend deshalb nur vier Sterne.
16. Mai 2025
Vielen Dank
Vielen Dank. Alles hat gut geklappt und funktioniert. Tolles Rad und sehr guter Preis.
25. März 2025
Februar 2025 ein Cannodale…
Ich habe im Februar 2025 ein Cannodale bestellt, alles hat bestens geklappt. Ich kann den Händler wirklich empfehlen. Vielen Dank ans Team
21. März 2025
Schnelle Hilfe und allgemein sehr guter…
Schnelle Hilfe und allgemein sehr guter Customer Service
21. März 2025
Schnelle Lieferung und der Artikel war…
Schnelle Lieferung und der Artikel war wie beschrieben
25. Februar 2025
IBK Mountainbike Cannondale 4
Ich war mit meiner Bestellung von IBKSPORT sehr zufrieden.
Es wurde schnell und ohne Problemlos geliefert, obwohl es von Spanien kam. Das Fahrrad hatte keinerlei Beschädigungen was ja auch schon selten vorkommt!
Man muss sein Fahrrad selber zusammenbauen, mit den Anleitungs Tutorials von IBK kann man das aber auch sehr leicht meistern. Und ich finde es sehr gut verarbeitet und sehr hochwertig für diesen Preis.
25. Februar 2025
Alles bestens.
25. Februar 2025
Fast perfekt!!!
Anfangs war ich etwas skeptisch, da ich aus Österreich bin, aber der Preis war so gut, das ich das bike bestellen musste.
Hat alles wundervoll gepasst...
Einzige Manko, nachverfolgen beim Versand war nicht möglich, jedoch stimmte die angegebene Lieferzeit auf der Homepage überein!
Nächstes bike wird definitiv wieder dort gekauft
25. Februar 2025
Gern wieder…👌🏻
17. Dezember 2024
Alles perfekt
Alles perfekt - wurde prompt rückgerufen - perfektes Deutsch - angefragte Informationen wurden schnellstens nachgereicht - freundlich, kompetent und perfektes Deutsch - Lieferung nach wenigen Tagen inklusive Sendungsverfolgung. Für mich alles perfekt!
17. Dezember 2024
Ist ok geht besser
Auf der Webseite wurde ein Fahrrad angeboten, was in der von uns gewünschten Farbe dann aber doch nicht mehr erhältlich war. Auf der Website war es bis zuletzt jedoch als verfügbar gekennzeichnet.
Wir mussten daraufhin eine alternative Farbe wählen. Es wirkt so als nutzt man die beliebtere Farbe als Lockangebot.
Die überproportionalen Hinweise defekte Kartons beim Zusteller zu reklamieren und sich dies bestätigen zu lassen nervt, zumal man ja nicht immer zu Hause ist um dies dann auch durchzusetzen. Glücklicherweise waren wir zu Hause, der Karton war beschädigt und der Zusteller hat sich geweigert es zu bestätigen.
Was nun?? Karton geöffnet Rad war Ok, jedoch hat das Vorderrad eine leichte 8, mal sehen wie der Support nun agiert.
8. November 2024
Antwort von IBKSPORT.DE
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem Kauf und der Lieferung erfahren haben.
Bezüglich der Verfügbarkeit von Farben auf unserer Website ist es unser Ziel, die Informationen so aktuell wie möglich zu halten. Gelegentlich kann es jedoch zu Diskrepanzen zwischen dem Online-Bestand und der tatsächlichen Verfügbarkeit kommen. Wir versichern Ihnen, dass wir keine Produkte als Lockangebote nutzen und bedauern, dass die ursprünglich gewählte Farbe nicht verfügbar war.
Was die Lieferverfahren und die Überprüfung der Pakete betrifft, verstehen wir, dass diese Anforderungen unbequem sein können, insbesondere wenn es nicht immer möglich ist, bei der Lieferung anwesend zu sein. Diese Maßnahmen sind jedoch darauf ausgelegt, etwaige Probleme schnellstmöglich zu lösen. Wir bedauern, dass der Zusteller in Ihrem Fall nicht bereit war, die Prüfung zu bestätigen.
Es freut uns zu hören, dass sich das Fahrrad trotz des beschädigten Kartons in gutem Zustand befindet. Sollte das Vorderrad jedoch eine leichte Unwucht aufweisen, steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen und das Problem zu beheben.
Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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