Es war alles sehr gut, angefangen mit dem Service dem ich einige Fragen gestellt habe über die Bestellung und Lieferung, dann die Bestellung selbst , die nur 6 Tage gedauert hat und zuletzt der Artike... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war auf der Suche nach einer offenbar schwer erhältlichen Fahrradkomponente, ein bestimmtes Shimano-Schaltwerk. Die Beschreibung war korrekt und der Versand für ein quer durch Europa (nach Österre... Mehr ansehen
War etwas skeptisch als ich 1650,-€ für das Fahrrad unseres Sohnes Richtung Spanien überwies. Lieferdatum sollte der 22.12.2025 sein. Das Rad kam bereits 4 Tage nach Bestellung bei uns an. Ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz Händlersitz in Spanien, wurde meine Bestellung zuverlässig und schnell, mit guter Verlaufsinfo, zugestellt. Auch das Retournieren war, bis auf die selbst zu tragenden Versandkosten, 14€, gut.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #18 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft
- #7 der 19 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
- #1 der 6 besten Unternehmen in Fahrradverleih
- #4 der 6 besten Unternehmen in Fahrradwerkstatt
- #16 der 26 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrradzubehör
- #5 der 7 besten Unternehmen in Straßenradfahren
Vom Unternehmen geschrieben
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den führenden Marken der Welt und versenden weltweit per Express direkt mit DHL. Wir bieten einen qualitativ hochwertigen Service, der sich an den Kundenbedürfnissen orientiert. Wir sind ein europäisches Unternehmen mit Sitz im Norden Spaniens.
IBKbike - Specialized Brand Store.
Vom Unternehmen geschrieben
- Professionelle, von Specialized zertifizierte Mechaniker.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten individuelle Beratung für jeden Kunden.
Schneller Versand in ganz Europa. Bezahlung mit 3D Secure.
Kostenloser Versand Europäische Union Bestellungen +150€, 100% versichert, Versand mit DHL Express.
Sie erhalten Ihren Einkauf in 3-4 Tagen und Ihr neues Fahrrad in einer Woche.
Kontaktinformationen
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
- +34 843 99 99 54
- info@ibkbike.de
- ibkbike.de
4,6
Hervorragend
437 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Produkt ist schnell in Deutschland…
Produkt ist schnell in Deutschland angekommen und geliefert wurde wie beschrieben
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertrauenswürdiger Shop
Der Versand erfolgte schnell. Die Bestellung war problemlos. Zahlung per PayPal (sicher).
Ich bin sehr zufrieden.
IBK Bike ist vertrauenswürdig!
4. September 2025
Lieferung und Bezahlung problemlos.
Lieferung und Bezahlung problemlos.
Artikel warleider Andersfarbig als Bestellt.
In der Artikelbeschreibung war der Artikel Schwarz dargestellt. Geliefert wurde aber dann Titanfarben.
4. September 2025
Alles bestens!
Alles bestens!
Top Service!
Super schnelle Lieferung!
Zum weiterempfehlen!
4. September 2025
Cannondale Synapse Neo AllRoad 2
Bereits vor dem Kauf hat man mir im Support super geholfen. Es gab keine Sprachprobleme und der Service ist super.
Auch auf meine Fragen hat man immer reagiert. Ich habe mich dann entschieden aus Deutschland bei IBK zu kaufen. Mit Erfolg. Im Nachgang fand ein sehr guter Austausch bzgl. Steckachse, Licht und Ständer statt. Man konnte mir leider keine Produkte aus dem eigenen Shop anbieten und so hat man mir eine Steckachse erlassen und ich kann mich selbst drum kümmern. Es war also alles Perfekt.
Danke an Eduardo und seinen Kollegen.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cannondale Habit 3 - top Preis + top Zustand
Hab ein Cannondale Habit 3 für gut die Hälfte des Listenpreises gekauft.
Einfache Bestellung, Sendungsnachverfolgung per Fedex jederzeit möglich. Lieferung innerhalb von 10 Tagen. Ware in einem top Zustand! Absolut mängelfrei.
Rad war vormontiert, bis auf den Zug der Sattelstütze. Mit geringen Vorkenntnissen und ein wenig handwerklichem Geschick problemlos zu lösen.
Alles prima.
Jederzeit wieder!!
Absolut empfehlenswert!
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
die Zusendung hat zu lange gedauert
die Zusendung hat zu lange gedauert, sodass ich aus Unsicherheit richtig bestellt zu haben ein zweites Mal bestellte und nun die Ware zweimal zu Hause habeund wegen der hohen Rücksendekosten nicht zurück gesandt habe
19. Juni 2025
Antwort von IBKbike.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte teilen Sie uns die Bestellnummern der beiden betroffenen Sendungen mit, damit wir eine Abholung zur Rücksendung organisieren können.
Sobald wir diese Informationen haben, setzen wir uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung und kümmern uns um den Ablauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr IBK Sport Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles Top!!
19. Juni 2025
Excellent
Excellent, Preis / Leistung unschlagbar. Telefonische Ansprechpartner, um Fragen zu klären und Probleme zu lösen, auf Deutsch und Spanisch. Sehr gutes Angebot bei Specialized Ersatzteile, die es in Deutschland kaum gibt. Immer wieder.
19. Juni 2025
Alles am Bestell- und Versand Prozess…
Alles am Bestell- und Versand Prozess hat reibungslos funktioniert. Die bestellten Teile wurden termingerecht mit FedEx angeliefert. Von IBK gab es detaillierte Informationen per E-Mail über den Bearbeitungsstand des Auftrags. Jederzeit wieder...
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt 👍 immer wieder gerne 👌
21. Mai 2025
Alles top gelaufen von Rechnung mit…
Alles top gelaufen von Rechnung mit Zahlungsbestätigung bis zu lieferung pünktlich auf den versprochenen Tag geliefert.
Kann ich im guten Gewissen empfehlen.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
21. Mai 2025
Das bestellte Fahrrad kam an dem…
Das bestellte Fahrrad kam an dem mitgeteilten Termin. Anfragen wurden schnell beantwortet.
Es war alles so wie es sein muss! Schnell,pünktlich und es funktioniert alles !
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war alles so wie es sein muss
Es war alles so wie es sein muss! Schnell,pünktlich und es funktioniert alles !
Guter Preis, uper Preis-Leistungsverhältnis
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.