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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie vereinbart will ich die zwei bestellten Messer retournieren. Das scheint unmöglich. Mir wurde per Mail zugesagt, dass ich die nötigen Angaben erhalte, aber statt dessen werde ich mit Anrufen gen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin kein Profikoch aber ein gutes scharfes Messer sollte man besitzen. Dieses Messer ist einfach schick ,liegt perfekt in der Hand und schneidet wie eine perfekte Klinge schneiden muss . Ich ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe mein Messer zurückgeben wollen da es nicht den Aussagen aus der Werbung entspricht. Habe dreimal mit diesem Anliegen geschrieben, mich dabei an die Vorgaben gehalten und auch jedes Mal eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung Top. Auch der Kundenservice spricht für sich. Ich persönlich, bin leider nicht zufrieden mit der Schärfe der Klinge gewesen. Was aber in wenigen Handgriffen dann doch richtig scharf wurde. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Messergeschäft
  2. auch in
  3. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Huusk Knives: Japanese Sword Makers’ Craft in Your Kitchen


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Alle Bewertungen

(2.929)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Messer mit super scharfen Klinge

Super Messer mit super scharfen Klinge! Also, Vorsicht beim Arbeiten mit dem Messer. Danke aus Wien

20. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Wir sind sehr dankbar, Kunden wie Sie zu haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch viele Jahre treu bleiben! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag dieses Huusk-Messer sehr und…

Ich mag dieses Huusk-Messer sehr und kann es nur empfehlen. Schneidet wie ein chirurgisches Messer, sehr präziser Schnitt, es geht direkt auf den Punkt. Kommt in einer sehr schönen Echtlederscheide und super scharf. Ich habe es schon oft benutzt und es ist immer noch sehr scharf! Sieht so aus, als ob es ziemlich lange hält.

20. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Thank you so much for the positive feedback Andreas. We are very glad that you like it. Have an awesome day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG! BETRUG!

Zunächst vorneweg. Wer nicht aufpasst, hat bereits ein oder mehrere Messer bestellt, bevor ihm das überhaupt bewusst geworden ist: die "Bestellung" ist bereits abgeschlossen, wenn man die Zahlungsinformationen (in meinem Fall: PayPal) angegeben hat. Eine Bestätigungsseite, mit der Übersicht von Artikeln und Preisen, auf der nochmals alles bestätigt wird - Fehlanzeige!
Als nächstes wurde mir zu meinem bereits gekauften Messer zum Preis von rund 60 € noch ein weiteres für rund 16 € angeboten. Nach der Bestellung desselben musste ich feststellen, dass mir von meinem PayPal-Konteo 2x 60 € abgebucht wurden. Eine von mir umgehend (10 Minuten später) eingeleitete Stronierung konnte angeblich nicht mehr angenommen werden, weil das Produkt bereits verpackt werde und der Versand bereits eingeleitet sei.
Nun zum Messer: Es hält nicht mal ansatzweise, was es verspricht. Sieht toll aus, liegt gut in der Hand. Das war's aber auch schon. Die Klinge ist derart dick, dass man beim Schneiden das Gefühl hat, man würde mit einer Axt schneiden. Und von "super" Schärfe auch keine Spur. Bestenfalls durchschnittlich.
Schließlich und endlich werde ich seit meiner Bestellung mit Werbung via E-Mail geradezu zugemüllt.
FAZIT: FINGER WEG!
Das Messer und die gesamte Geschäftspraxis ist Bauernfängerei. Stornierungen oder Retouren sind nicht möglich bzw. werden nicht erstattet. Der Kunde wird für dumm verkauft. Die guten Bewertungen und angeblichen Priaxistests vermutlich Fake.

19. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Walter,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt wertig

Produkt wertig, Supportanfragen wurden schnell und umfassend geklärt

19. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Rieck,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir dies für Sie getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, anderen von uns zu erzählen oder wieder bei uns einzukaufen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!!!

Betrüger!!!
Kein Messer, kein Geld retour!
Hände weg

19. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Guten Tag Augustine,

es tut uns leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung hatten. Wir tun unser Bestes tun, um auf jedes Anliegen und jeden Kommentar jedes Kunden einzugehen.

Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald uns die notwendigen Informationen zu diesem Problem vorliegen. Vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicherheit mit Funktionalität

Sicherheit mit Funktionalität! Ich bin wirklich sprachlos von diesem Messer. Es macht einen besseren Job, als ich dachte. Und für den Preis ist es noch beeindruckender mit dem Rabatt, den sie auf der Website anbieten. Ich liebe die Scheiden, die mitgeliefert werden, weil Sie sie ordentlich in Ihren Schubladen aufbewahren können. Es hat ein angenehmes Gewicht und liegt angenehm in der Hand, wenn ich es benutze. Es ist einfach zu bedienen und macht schöne Schnitte.

15. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Es war so schön, von Ihnen zu hören, Deloise, vielen Dank für all die netten Worte. Wir schätzen Ihren Service und Ihr Feedback sehr. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Bedenken, Fragen oder Kommentare haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Messer kam super schnell an.

Das Messer kam super schnell an und ist sehr scharf. Es liegt gut in der Hand, bin total zufrieden. Kauf Empfehlung Preis-/- Leistung stimmt.

14. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Danke Hamm, wir freuen uns, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir stellen sicher, dass wir alle Anstrengungen unternehmen, um die besten Produkte bereitzustellen. Wir freuen uns, dass der Einsatz unseres Teams von großartigen Kunden wie Ihnen geschätzt wurde.

Hab einen wundervollen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Materialien und das Design dieses…

Die Materialien und das Design dieses Messers sind in der Tat hervorragend im Vergleich zu anderen gewöhnlichen Messern, die Sie in jedem Geschäft sehen können. Kochen hat mir bis zum Kauf dieser Messer noch nie Spaß und Klasse gemacht, mein Traum war es eigentlich, Koch zu werden und mit diesen Messern fühle ich mich in meiner Küche wie einer. Wäre sicherlich ein gutes Geschenk für Ihre Freunde und Verwandten, da die Weihnachtszeit naht.

13. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Vielen Dank für Ihre netten Worte, Ed! Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos abgelaufen ist.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Unternehmen mit Freunden und Familie teilen könnten. Wir würden ihnen gerne einen großartigen Service bieten und mit mehr großartigen Kunden wie Ihnen zusammenarbeiten!

Nochmals vielen Dank und zögern Sie nicht, über den untenstehenden Link zu teilen.

https://huusk.com/?vndr=reputation

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes NoGo bei Huusk

Absolutes NoGo bei Huusk etwas zu bestellen bzw zurückzusenden. Die Rückgabe ist ein einziger Reinfall. 1. dauert es ewig bis die Angaben zur Rücksendung kommen.
2. Die Rücksendung erfolgte danach gemäss Ihren Angaben, jedoch kam die Sendung nach 30 Tagen (1.9.2021) wieder zurück, mit dem Vermerk, nicht erfolgreiche Zustellung -> Sendung unzustellbar.
Bei Huusk reklamiert jedoch bis heute keine Antwort bekommen.
Dies ist absolut eine unseriöse Firma.

9. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Hey Herr,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schneide ist überhaupt nicht scharf!!

Heute habe ich nach langer Wartezeit meine 2 Huusk Messer erhalten. Tolles Messer. Es hat ein ordentliches Gewicht und einen sehr schönen Griff. Allerdings ist die Klinge nicht hochwertig. Die Hammeroptik wurde mit Farbe schwarz lackiert und dann blank geschliffen. Und jetzt kommts!! Ich habe das Messer wegen der Erwartung gekauft, dass es rasiermesserscharf ist und bleibt. Ich kann 20 Mal ohne Probleme mit dem Finger über die Schneide gleiten ohne mich zu verletzen. Die Schneide ist angenehm rund aber nicht zum schneiden geeignet. Ist ein schönes Dekomesser, aber sonst nichts. Bemühen Sie sich nicht um eine Standartantwort. Davon wird das Messer nicht besser. Kommen Sie vorbei und schärfen es. Davon habe ich mehr.

8. Oktober 2021
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte den Unterschied zu anderen…

Ich konnte den Unterschied zu anderen Messern zusammen mit meinen Jagdfreunden erleben, wenn wir es während der Reise verwenden, und ich habe dieses Messer gekauft, um dieses Messer zu verwenden, nachdem ich es online auf ihrer Website bestellt hatte und Schneiden von Fleisch, wenn Sie Campingausflüge oder Jagdreisen unternehmen. Ein Muss für Jäger da draußen.

6. Oktober 2021
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guttes/schöne's messer bin sehr…

Sehr guttes/schöne's messer bin sehr zufrieden👍👍👍👍👍

6. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Wow!

Wir waren überwältigt von Ihren positiven Worten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank für die Einzelheiten! Wir hoffen, bald wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Danke für das Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Huusk Messer

Dieses Messer ist der Hammer!Sehr sauber verarbeitet und sehr scharf!
Ein echtes Outdoormesser für alle Angelegenheiten,echt top!

5. Oktober 2021
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe dieses Messer vor ein paar…

Ich habe dieses Messer vor ein paar Wochen bei huusk.com als Geschenk an einen befreundeten Commis-Koch gekauft, der in einer Meeresfrüchte-Brasserie arbeitet, und seitdem höre ich ermutigende Worte von ihm über das Messer, wie er es liebt, es zum Schneiden von Fischen und sogar auf rotem Fleisch. Im Moment habe ich nur noch einen bestellt, um es selbst zu erleben.

4. Oktober 2021
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Antwort von huusk.com

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Brice. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt. Haben Sie einen schönen Tag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Trotz der Anzahl der Tage, die es gedauert hat...

Trotz der Anzahl der Tage, die es gedauert hat, bis das Messer an mich versendet wurde, würde ich sagen, dass es das Warten wert ist, mein Mann liebte mein Überraschungsgeschenk für ihn, da er es liebte, bei uns zu Hause zu kochen, es machte Geflügelfleisch schneiden und Gemüse stilvoller und natürlich effizienter von ihm.

30. September 2021
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Antwort von huusk.com

Beeindruckend!

Wir waren überwältigt von Ihren positiven Worten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank für die Einzelheiten! Wir hoffen, bald wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Vielen Dank für Ihr Geschäft!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies wäre mein gewähltes Messer

Dies wäre mein gewähltes Messer, besonders wenn Sie Familientreffen oder Freunde zum Grillen und Grillen haben, weil es sehr coole Designs hat, die bei der Verwendung hervorstechen und natürlich wie perfekt es ist, wenn es verwendet wird Ihre Entbeinungs- und Essenszubereitungen.

28. September 2021
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Antwort von huusk.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice antwortet nicht mehr nach Wiederruf

Nach ich die Messer im Juni bestellt hatte und Sie Mitte Juli geliefert wurden, wollte ich Sie nach zurücksenden, da die Handhabung der Messer für meine Handgröße nicht komfortabel war.
Als ich einen Retourantrag stellte, kamen mehr als eine Mail warum und wieso, die ich alle beantwortet hatte, danach kam nichts mehr.
Als ich fragte, ob ich die Absendeadresse aus den Niederlanden verwenden soll - keine Antwort.
Ich habe es mittels Einschreiben an diese Adresse verschickt, laut Bestätigung Post sind die Messer eingetroffen.
Wieder keine Reaktion.
Ich habe den Sendungsnachweis an Huusk gesendet, wieder keine Antwort.

Update 06.10.2021
habe an die von Huusk empfohlene Emailadresse geschrieben und parallel auch nochmal über deren Webseite - wieder keine Antwort.
Null Sterne von mir.

27. September 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Robert,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann dies NUR BESTÄTIGEN!!!!

Ich kann dies NUR BESTÄTIGEN!!!!
RIESEN FRECHHEIT!!!
BEZAHLT UND NICHTS ERHALTEN, KEINE WARE KEINE RÜCKZAHLUNG!!!
VERARSCHUNG MIT STÄNDIGEN LIEFERVERFOLGUNGEN, WELCHE IMMER UNZUSTELLBAR SIND UND NIRGENDS AUFSCHEINEN!!!
Mein Rat: FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!
Peter J.
Upgrade 01.10.2021:
JETZT AUCH AUF DIESEN WEG-MIT direkten MAIL an Kundendienst, AUCH ANSCHEINEND ZU WENIG: UNTERLASSEN SIE ENDLICH WEITERE WERBUNG VON HUUSK an meine Mailadresse!!!
Peter.J

24. September 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Peter,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

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Mit besten Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Messer bestellt am 6.7.21 mit kredit…

Messer bestellt am 6.7.21 mit kredit karte bezahlt,bis heute 24.9.21nichts erhalten und auch keine Rücküberweisung des gezahlten Betrages nach mehrmaliger Aufforderung meinerseits per mail an huusk email adresse.
Fühle mich verarscht und hingehalten durch diverse Rückmails verschiedener Huusk knives team members. Rückmails entweder in Dt. od Engl.abwechselnd mit selben Text. Lieferverzögerungen od new ticket has been created to your request. Und ... nix...
Herbert R.

24. September 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Herbert,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen prüfen, sobald uns die gewünschten weiteren Details vorliegen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies ist ein sehr schön aussehendes…

Dies ist ein sehr schön aussehendes Messer. Es kam rasiermesserscharf aus der Box. Er kann problemlos zum Zerkleinern von Gemüse oder zum Herausnehmen verwendet werden. Ich würde es auf jeden Fall wieder kaufen. Ich kann es tatsächlich als Geschenk für Freunde oder Familie dieses kommenden Urlaubs kaufen. So sehr bin ich von diesem Messer fasziniert, vor allem für den Preis.

23. September 2021
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Antwort von huusk.com

Danke Roger, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken haben. Wir sind jederzeit für Sie da!

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