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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie vereinbart will ich die zwei bestellten Messer retournieren. Das scheint unmöglich. Mir wurde per Mail zugesagt, dass ich die nötigen Angaben erhalte, aber statt dessen werde ich mit Anrufen gen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin kein Profikoch aber ein gutes scharfes Messer sollte man besitzen. Dieses Messer ist einfach schick ,liegt perfekt in der Hand und schneidet wie eine perfekte Klinge schneiden muss . Ich ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe mein Messer zurückgeben wollen da es nicht den Aussagen aus der Werbung entspricht. Habe dreimal mit diesem Anliegen geschrieben, mich dabei an die Vorgaben gehalten und auch jedes Mal eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung Top. Auch der Kundenservice spricht für sich. Ich persönlich, bin leider nicht zufrieden mit der Schärfe der Klinge gewesen. Was aber in wenigen Handgriffen dann doch richtig scharf wurde. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Messergeschäft
  2. auch in
  3. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Huusk Knives: Japanese Sword Makers’ Craft in Your Kitchen


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Alle Bewertungen

(2.929)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Klinge ist direkt aus der…

Die Klinge ist direkt aus der Verpackung sehr scharf. Es sieht wirklich gut aus und fühlt sich wie ein gut verarbeitetes Messer an. Außerdem bietet das Loch in der Klinge des Messers mehr Komfort und Kontrolle bei der Verwendung des Messers. Dieses Messer ist perfekt zum Durchschneiden Ihrer Geflügelbedürfnisse. Die Lederscheide ist von hoher Qualität und ich kann dieses Messer meinen Freunden wärmstens empfehlen.

7. Dezember 2021
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Antwort von huusk.com

Wir sind sehr dankbar, Kunden wie Sie zu haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch viele Jahre treu bleiben! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Betrug

Absoluter Betrug, 30 Tages Garantie ist nur gelogen, keine Rückerstattung

6. Dezember 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Wolf,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sofort beeindruckt von diesem…

Ich war sofort beeindruckt von diesem Messer, als ich es öffnete. Ich bin mir sicher, dass dies in Ihrer Küche verwendet werden kann, aber dies ist definitiv ein Produkt, das ich in meiner persönlichen Lieblingsausrüstung für notwendig halte. Es ist extrem scharf, fühlt sich sehr langlebig und gut in der Hand an und ich persönlich mag das Last. Nicht zu viel, fühlt sich aber auch sehr langlebig an.

3. Dezember 2021
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Antwort von huusk.com

Wow!

Wir waren überwältigt von Ihren positiven Worten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank für die Einzelheiten! Wir hoffen, bald wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Danke für das Vertrauen!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigenartig

Eigenartig, dass - 50% genau soviel kostet wie - 70% diese Ungereimtheit lässt mich von einer Bestellung absehen.??

2. Dezember 2021
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Hallo Thomas,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühle mich mit diesem…

Ich fühle mich mit diesem gutaussehenden Gerät wie ein Badass, wenn ich es benutze, dieses Messer ist großartig. Das in die Klinge gehauene Griffloch ist eine Art Trick, aber es könnte für andere nützlich sein. Die Messerklinge und der Griff scheinen ziemlich gute Eigenschaften zu haben, und die Gehäuseabdeckung, die ich aus Leder finde, ist großartig. Dies wird definitiv mein Lieblingsmesser für Picknicks und Camping sein.

2. Dezember 2021
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Antwort von huusk.com

Wow!

Wir waren überwältigt von Ihren positiven Worten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank für die Einzelheiten! Wir hoffen, bald wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Danke für das Vertrauen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 12.07.2021 bestellt

Am 12.07.2021 bestellt, bezahlt und trotz etlicher Urgenzen meinerseits und Versprechungen seitens des Lieferanten habe ich bis heute keine Ware erhalten !!!
Entweder es handelt sich um eklatantes Unvermögen oder schlichtweg um Betrug !!!
Bei dem sogenannten HELP Desk handelt es sich wohl auch bloß um Verarschung der Kunden wie ich leider feststellen musste!
ABHILFE ???....oder besser HÄNDE WEG !!!

1. Dezember 2021
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Antwort von huusk.com

Sehr geehrte/r Reinhard,

es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits unterwegs und auf dem Weg zu Ihnen ist.

Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um Versand-Updates zu erhalten.
Links zu Versandaktualisierungen: https://parcelsapp.com/en/tracking/S020804686881

Die Aktualisierung des Links kann etwas dauern. Schauen Sie daher von Zeit zu Zeit nach Updates des Spediteurs. Das Paket befindet sich derzeit auf dem Transportweg und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.

Bitte melden Sie sich mit allen anderen Anliegen, die Sie haben.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ein Messer gekauft und…

Ich hatte ein Messer gekauft und anschließend solchestorniert. trotzdem wurde es geliefert und ich hatte die Annahme verweigert. Solche Menschen

wie Sie gibt es nur ein Mal. Sie wissen das ich das Messer nicht angenommen Habe und muss es bezahlen. Man sollte Sie ich sage es lieber nicht.

30. November 2021
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Hallo Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir das sehr bedauern, hoffen wir, dies in Zukunft besser zu machen.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an reputation@huusk.com zu wenden.

Wir würden gerne allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und entschuldigen uns erneut für die negative Erfahrung.

Mit besten Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich schätze es sehr dieses Messer zu…

Ich schätze es sehr dieses Messer zu haben. Dies ist bereits eines der feinsten Messer, das ich je besitze, seit ich vor einem Jahr mein immer zuverlässiges japanisches Messer verloren habe, gleiche Schärfe, gleiches Gewicht und so ziemlich die gleiche Form. Ich hätte mir nie vorstellen können, ein solches Messer zu haben, es sei denn, ich gehe zurück nach Japan, um es persönlich anfertigen zu lassen.

30. November 2021
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Hallo Giselle,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir dies für Sie getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, anderen von uns zu erzählen oder wieder bei uns einzukaufen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Huusk-Messer ist das dickste…

Dieses Huusk-Messer ist das dickste Messer, das ich je besessen und online gekauft habe. Sieht aus, als würde es ziemlich lange halten. Dies ist großartig zum Schneiden von Fleisch in der Küche oder auf dem Feld. Probieren Sie dieses Messer aus, damit Sie den Unterschied mit dem anderen Messer ausmachen können. Ich liebe das Messer, das ich immer benutzt habe, wenn ich in der Küche koche

26. November 2021
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es funktioniert gut

Es funktioniert gut. Nur um das klarzustellen, dass dies vielleicht nicht das beste Messer ist, es sieht für mich hart aus, es kommt mit einer guten Schärfe und liegt bisher gut in der Hand. Es soll als Campingmesser verwendet werden, wichtig ist mir die Lederscheide und das leichte Abziehen. Für sehr feine Schnitte ist die Klinge natürlich zu dick und ich möchte damit nicht meinen Lebensunterhalt in einer Profiküche verdienen müssen.

25. November 2021
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Hallo Keli,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir dies für Sie getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, anderen von uns zu erzählen oder wieder bei uns einzukaufen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung wurde storniert

Bestellung wurde storniert, Ware kam trotzdem, Annahme verweigert, Gutschrift ist nach 3 Monaten immer noch nicht erfolgt. Auf eMails wird frühestens nach 1 Woche reagiert, wenn überhaupt - ein Stern ist noch zuviel.
08.12.2021
Händler hat auf Feedback nachgefragt, ob ich da auch was gekauft hatte. Dann war wieder Ruhe, geklärt ist noch nichts, Rechnung per Klarna, Händler hat sich immer noch nicht gemeldet, weder dort noch bei mir.

24. November 2021
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Hallo Jens,

vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns sehr über jedes weitere Feedback freuen, bitte senden Sie dies per E-Mail an reputation@huusk.com.

Wir nutzen dieses Feedback, um allen unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obwohl ich viele Bewertungen bezüglich…

Obwohl ich viele Bewertungen bezüglich verspäteter Lieferung oder Betrug gelesen habe, habe ich die Chance genutzt, dieses Messer bei Ihnen zu bestellen. Ich bin froh, dass ich sie pünktlich haben konnte und das Messer sieht gut und gut verarbeitet aus, wie alle anderen japanischen Messer, die ich benutzt habe. Vielleicht muss sich ihr Versandteam aufgrund der Bewertungen hier verbessert haben.

24. November 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Cromwell,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir dies für Sie getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, anderen von uns zu erzählen oder wieder bei uns einzukaufen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachtrag zu meiner bereits eingestellten Bewertung

Hallo,

Habe zwei Huusk Messer bestellt und bereits bezahlt über Klarna. Bei einem Messer stellte ich fest das der Griff in den Nieten klappert. Bei Klarna ein Problem gemeldet die dann mitteilen das ich dies mit Huusk klären muss. Seit dem viele viele Mails mit einem Beweis Video geschickt aber Huusk reagiert nur mit ein paar Mails sie bräuchte Bilder oder Videos, die ich aber bereits geschickt hatte. Seit dem kein Reaktion mehr. Also liebe Käufer aufpassen mit diesem Händler bei Problemen lässt man Euch hängen.

Hallo,

Die Firma Huusk hat sich nachdem meine Bewertung eingetragen worden ist bei mir gemeldet und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Es wurde mir nun ein neues Messer auf Kulanz geliefert.
Somit habe ich mich entschlossen die 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 zu ändern und die Bewertung hiermit positiv zu ergänzen.

23. November 2021
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Antwort von huusk.com

Guten Tag Thomas,

es tut uns leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung hatten. Wir tun unser Bestes tun, um auf jedes Anliegen und jeden Kommentar jedes Kunden einzugehen.

Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald uns die notwendigen Informationen zu diesem Problem vorliegen. Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst ohne Reaktion

Die Messer wurden zwar recht schnell geliefert, allerdings ist beim Bezahlen auf ihrer Seite ein Problem aufgetaucht (Fehlermeldung, dass etwas schief gelaufen ist), so dass ich den Bestellvorgang nochmals vornehmen musste. Mit der Konsequenz, dass ich nunmehr doch 2 Lieferungen erhalten habe. Was ich dem Unternehmen jedoch übel nehme ist, dass der "Kundenservice" es offenbar nicht für nötig hält, sich auf meine Nachrichten zu melden.
Daher "mangelhaft"

Und mit Verlaub, was soll unten stehende Antwort von huusk???

22. November 2021
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Antwort von huusk.com

Bedankt voor je geweldige feedback. We zijn trots op het leveren van kwaliteit en tevredenheid aan al onze klanten. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Messer spät geliefert - zu schwer

Messer sollen aus Litauen stammen, tatsächlich erfolgt Lieferung auch China. Tatsächlich habe ich 15 Tage nach der Bestellung noch keine Lieferung erhalten. Das letzte update ist 10 Tage her. Es gibt keine Information über den Liefertermin. Habe nun Bedenken, ob die Lieferung überhaupt kommt oder es Betrüger sind.
der Hersteller hat sich in der Zwischenzeit gekümmert und die Messer sind geliefert. Die Messer sind deutlich schwerer als üblich. Der Schwerpunkt liegt zum Griff hin, was ebenfalls ungewöhnlich ist. Die Schneide ist dick, was die Handhabung erschwert. Die Klinge ist scharf und ohne Grate. Über die Langfristigkeit der Schärfe kann ich noch keine Aussage machen. Ich würde sie aber aus den genannten Gründen nicht wieder kaufen.

22. November 2021
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Antwort von huusk.com

Guten Tag Marcus,

es tut uns leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung hatten. Wir tun unser Bestes tun, um auf jedes Anliegen und jeden Kommentar jedes Kunden einzugehen.

Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald uns die notwendigen Informationen zu diesem Problem vorliegen. Vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach fast zwei Wochen täglicher…

Nach fast zwei Wochen täglicher Anwendung ist es eigentlich ziemlich elegant und funktioniert immer noch gut. Ich muss sagen, ich war mir nicht wirklich sicher, ob dieses Produkt aufgrund seines Preises als japanisches Messer seine Arbeit verrichten wird. Ich habe mit der Zeit eine kleine Verfärbung bemerkt, aber es funktioniert immer noch. Auf jeden Fall empfehlen.

22. November 2021
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Antwort von huusk.com

Wow!

Wir waren überwältigt von Ihren positiven Worten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank für die Einzelheiten! Wir hoffen, bald wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Danke für das Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Frau und ich würden uns beim…

Meine Frau und ich würden uns beim Kochen mit diesem Produkt abwechseln und bisher habe ich nur gute Bewertungen mit diesem Produkt erhalten. Ich helfe ihr gerne beim Kochen in der Küche und mache unser Lieblingsgericht wegen dieses Messers. Dieses Messer wirkt wahre Wunder!

18. November 2021
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Antwort von huusk.com

Vielen Dank für Ihre netten Worte, Lucrecia! Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos abgelaufen ist.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Unternehmen mit Freunden und Familie teilen könnten. Wir würden ihnen gerne einen großartigen Service bieten und mit mehr großartigen Kunden wie Ihnen zusammenarbeiten!

Nochmals vielen Dank und zögern Sie nicht, über den untenstehenden Link zu teilen.

https://huusk.com/?vndr=reputation

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe wirklich nach einem Messer…

Ich habe wirklich nach einem Messer gesucht, das nicht nur gut gestaltet, sondern auch ergonomisch für mich nützlich ist und dieses Produkt hat mich nicht enttäuscht. Es macht den Job, und meine Frau ist auch von dem Neuzugang in unserer Küche beeindruckt.

17. November 2021
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Antwort von huusk.com

Danke Delsie, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken haben. Wir sind jederzeit für Sie da!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies ist bisher ein sehr nützliches…

Dies ist bisher ein sehr nützliches Produkt und scheint in der Lage zu sein, viele Scheiben und das Schneiden von Gemüse und Fleisch zu tragen, das zeigt, wie gut dieses Messer ist. Es kann Ihnen wirklich eine großartige Kontrolle geben und die Belastung Ihrer Handgelenke reduzieren, und es ist wirklich gut gewichtet und gut eingestellt. Ich habe einige ziemlich große Hände und kann sagen, dass es immer noch perfekt für mich geformt ist. Sie können definitiv sagen, was es wert ist, dass Sie sagen können, dass dieses Messer erstaunlich ist.

16. November 2021
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Antwort von huusk.com

Hallo Sari,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir dies für Sie getan haben.

Bitte zögern Sie nicht, anderen von uns zu erzählen oder wieder bei uns einzukaufen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war wirklich beeindruckt und mochte…

Ich war wirklich beeindruckt und mochte dieses Messer, also wollte ich eines für meine Schwester besorgen, die hofft, eines Tages Köchin zu werden er hatte Angst, dass er einen Finger verlieren könnte, aber als er sich schließlich dazu entschloss, es tatsächlich zu benutzen, liebte er das Messer und ich erwähnte, dass er ein weiteres kaufen möchte, um auf jeden Fall ein anderes zu kaufen, um auf jeden Fall sein Schalenmesser verloren zu gehen.

15. November 2021
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Antwort von huusk.com

Es war so schön, von Ihnen zu hören, Alla, vielen Dank für all die netten Worte. Wir schätzen Ihren Service und Ihr Feedback sehr. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Bedenken, Fragen oder Kommentare haben!

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