HUK24 Bewertungen 29.309

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 6.769 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und kundenfreundliche Umsetzung der Online-Angebote, wobei die Webseite als übersichtlich und gut erklärt empfunden wird. Viele schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte Antragstellung sowie den zuverlässigen Service. Die schnelle Abwicklung von Verträgen und die problemlose Handhabung werden häufig positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den langen Bearbeitungszeiten und dem Kundenservice, insbesondere bei dringenden Anliegen oder der Kommunikation per E-Mail. Manche Kunden berichteten von fehlenden Antworten auf E-Mails und Verzögerungen bei der Schadenregulierung oder Vertragsaktivierung. Einige empfanden auch die Preiserhöhungen nach einem Jahr als problematisch und den Support als unzureichend.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die unkomplizierte Antragstellung, den... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele das ausgezeichnete... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Website, die als übersichtlich, einfach zu bedienen und gut... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Bearbeitungszeit mehrdeutig, da einige von schnellen Antworten und Erledigungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Website ist verständlich und übersichtlich gestaltet. Insbesondere wenn man schon HUK24 Kunde ist. Zum Anmelden / Unmelden eines neuen Fahrzeugs wird ach Eingabe aller Daten, direkt im Anschluss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man wird Schritt-für-Schritt durch den Online-Antrag geleitet. Da kann man nichts falsch machen. Innerhalb von wenigen Minuten ist alles erledigt. Die Bestätigung kommt prompt per Email. Und soga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Antragstellung und zuverlässiger Service, bei sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis. Die evB- Nummer, die zur Anmeldung des Fahrzeugs benötigt wird, kam umgehend nach Vertragsabschluss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Versicherung aus Kostengründen gewechselt. Die Handhabung der Online Webseite der HUK fand ich einfach und gut erklärt. Alles lief bisher reibungslos und zu meiner Zufriedenheit ab. A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Kfz-Versicherung
  3. Haushaltsversicherung
  4. Versicherungsagentur
  5. Haftpflichtversicherung
  6. Motorradversicherung

Über HUK24

Vom Unternehmen geschrieben

HUK24: Ihr vertrauenswürdiger Versicherungspartner für umfassenden Schutz

Willkommen bei HUK24, Ihrem zuverlässigen Versicherungsunternehmen, das Ihnen Versicherungslösungen für Ihren Bedarf bietet. Als erfahrener Anbieter stehen wir für Qualität, Transparenz und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lassen Sie uns einen Blick auf unsere herausragenden Leistungen werfen, die Ihnen den nötigen Schutz für ein sorgenfreies Leben bieten.

Breites Versicherungsportfolio für Ihre individuellen Bedürfnisse

Bei der HUK24 finden Sie eine Vielzahl von Versicherungsprodukten, die darauf abzielen, Ihre spezifischen Anforderungen abzudecken. Von Kfz-Versicherungen über Haftpflicht- und Hausratversicherungen bis hin zur Zahnzusatzversicherung oder Auslandskrankenversicherungen - wir haben das richtige Produkt für Sie. Unser umfangreiches Portfolio ermöglicht es Ihnen, alle wichtigen Bereiche abzudecken und sich auf die wesentlichen Dinge im Leben zu konzentrieren.

Hervorragender Service und einfache Abwicklung

Unser Fokus liegt nicht nur auf hochwertigen Versicherungsprodukten, sondern auch auf erstklassigem Kundenservice. Unser engagiertes Team von Versicherungsexperten steht Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf eine einfache und unkomplizierte Abwicklung, damit Sie schnell und effizient Ihren Versicherungsschutz erhalten.

Vertrauen und Stabilität seit vielen Jahren

Mit einer langjährigen Erfolgsgeschichte in der Versicherungsbranche können Sie bei HUK24 auf Stabilität und Vertrauen bauen. Als Teil der HUK-COBURG Versicherungsgruppe, einer der größten deutschen Versicherungsgesellschaften, profitieren Sie von unserer soliden finanziellen Basis und unserer Expertise. Wir setzen auf nachhaltige Geschäftspraktiken und sind bestrebt, Ihnen langfristige Sicherheit zu bieten.

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen einen exzellenten Versicherungsschutz zu bieten. Lesen Sie die positiven Erfahrungen unserer zufriedenen Kunden und überzeugen Sie sich selbst von unserer hohen Servicequalität.

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Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

29.309 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung des…

Unkomplizierte Abwicklung des Versicherungswechsels,faires Preisangebot, in Allem, Danke!

5. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Wir möchten Ihnen den Wechsel zu uns so einfach wie möglich machen. Schön, dass uns dies offensichtlich auch gelungen ist. Wir sagen danke für Ihre Rückmeldung und Ihre tollen Worte. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super gelaufen und der Preis stimmt auch

12. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Wie wunderbar, das freut uns aber sehr.😊 Danke für Ihre positive Bewertung hier bei Trustpilot.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Absolut unkomplizierter Vertragsabschluss

8. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Top! Das lesen wir immer gerne. Vielen Dank für Ihr Feedback und natürlich die 5 Sterne, Frau Willle. 🤩

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin überrascht aber auch begeistert…

Ich bin überrascht aber auch begeistert über die Angebote von HUK24. Da ist ne ganze Menge zum sparen. Und der Online-Service....den find ich genial. Anwendungsfreundlich und punktgenaue. Ich sage Danke

12. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Wow - Ihre Begeisterung ist ansteckend und dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken, Herr Bluemel. 🤩 Schön, dass wir Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Sonderfall bei zwei…

Ich hatte einen Sonderfall bei zwei meiner Verträge sollte die SF Klasse getauscht werden. Erst hat mir der ki Pilot sehr gut weiter geholfen und ich hatte binnen 2 Std. Alles mit einem Kollegen der HUK24 geregelt.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Schön, dass Sie Ihre guten Erfahrungen mit unserem Service hier mit allen teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, Herr Herold. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin Ausländer in Deutschland

Ich bin Ausländer in Deutschland. Dies ist das erste Mal, dass ich in Deutschland eine Versicherung abschließe, und huk24 war die erste Empfehlung, die ich bei meiner Suche nach Informationen über eine Versicherungsgesellschaft erhalten habe. Und alles ging ganz einfach und schnell.Ich bin sehr zufrieden.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Herzlich Willkommen bei der HUK24! 🧡 Es ist toll, dass Sie sich für uns entschieden haben und mit dem Abschluss auch rundum zufrieden waren. Besser geht es nicht. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, sind wir nur eine Mail entfernt. Unsere E-Mail-Adresse ist "info@huk24.de".

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Autos wegen günstiger…

Ich habe zwei Autos wegen günstiger Preise bei HUK versichert, alles online gemacht und alles reibungslos funktioniert, ich bin total begeistert von HUK 24...

15. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Das freut uns aber! Super, dass Sie so begeistert von uns sind und deshalb hier auf Trustpilot 5 Sterne da lassen. Vielen Dank dafür, Herr Acikalin. 😊

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice klein geschrieben....

Ich bin schon einige Jahre bei der HUK24 und war immer recht zufrieden. Nach einer heftigen Preiserhöhung habe ich den Vertrag umgestellt, damit die Kosten erträglich werden. Aber das ist wohl bei vielen Versicherern so.
Als Selbständiger muss ich immer meine Rechungen mit einreichen, die mir das Unternehmen normalweise als solche digital hinterlegt. Nach der Umstellung haben ich einen neuen Vertrag bekommen, in dem die Kosten mit drin stehen. Allerdings ist das eigentlich keine ordentliche Rechnung. Also flux den Service angefragt. Die Antwort kam prompt: Nein. Nutzen Sie den Nachtrag - wir stellen nichts aus.
Nochmal: ich würde sie aber wie immer benötigen. Kurze Antwort: nein, der Schein wäre schon die Rechnung. Mehr geht nicht.
Das Unternehmen ist jedes Jahr in der Lage gewesen eine "Rechnung" in das Postfach zu stellen. Aber nun wird der Service nun auch eingespart.
Vielleicht ist es an der Zeit demnächst einen richtige Versicherung zu nutzen, oder gleich zum billigsten Anbieter zu gehen, wo man eh keinen Service erwarten kann.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Guten Morgen Herr Selinger,
wir bedauern sehr, dass Sie unser Service zuletzt enttäuscht hat. Das war sicher nicht unsere Absicht.

Sie bekommen von uns immer rechtzeitig vor dem Ablauf Ihres Vertrages die neue Beitragsrechnung. Wenn Sie jedoch Änderungen am Vertrag vornehmen oder den Tarif wechseln, erstellen wir einen Nachtrag zum Versicherungsschein. Dieses Dokument ist mit einer Rechnung gleichzusetzen. Auf der 2. Seite finden Sie den zugehörigen Kontoauszug mit der offenen Forderung.

Wir möchten gerne auch weiterhin Ihr Ansprechpartner bleiben. Wenn dazu noch Klärungsbedarf besteht, melden Sie sich bitte gemeinsam mit Ihrer Vertragsnummer per E-Mail (socialmedia@huk24.de) bei uns. Im Betreff vermerken Sie bitte "Trustpilot - Markus Selinger".

Viele Grüße
Mandy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Online Anwendung

Unkomplizierte Online Anwendung.
Schnelle Beantwortung von Emails.
Faire Preise.

15. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Was für eine tolle Bewertung, Herr Hahnfeld! 🤩 Schön, dass Ihnen unser Online-Auftritt gefällt und Sie unseren schnellen Service schätzen. Für Ihr Feedback bedanken wir uns herzlich. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe - ganz toll !!!

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Danke für das Lob zu unserem schnellen Service, Herr Schulmeister. Darauf legen wir Wert und freuen uns deshalb sehr, dass Ihnen das positiv aufgefallen ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von der…

Ich bin sehr enttäuscht von der Schadenbearbeitung durch HUK24.

Ich habe einen Schaden an einem Glaskeramik-Kochfeld in meiner Mietwohnung gemeldet. Es handelt sich nicht um einen Bruchschaden, sondern um einen Oberflächenschaden durch Hitzeeinwirkung.

Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass ein solcher Schaden über eine zusätzliche Glasversicherung abgedeckt wäre. Genau das ist für mich nicht nachvollziehbar, da nach den eigenen Informationen zur Glasversicherung Bruchschäden bzw. durchgehende Sprünge versichert sind, Oberflächenschäden wie Schrammen oder vergleichbare Beschädigungen aber gerade nicht.

Im weiteren Verlauf wurde dann pauschal auf einen Ausschluss für „Schäden an Glas“ verwiesen. Aus Kundensicht wirkt das widersprüchlich: Erst wird auf eine Glasversicherung verwiesen, die für meinen konkreten Schaden offenbar gar nicht leisten würde, anschließend wird die Haftpflicht mit einem allgemeinen Ausschluss abgelehnt.

Besonders enttäuschend finde ich, dass auf meine Einwände nicht wirklich konkret eingegangen wurde. Statt einer nachvollziehbaren Einzelfallprüfung erhielt ich letztlich nur eine standardisierte Ablehnung mit Klauselverweis.

Für mich bleibt der Eindruck zurück, dass man als Kunde im Schadenfall sehr schnell mit Textbausteinen abgespeist wird. Ich kann die Schadenbearbeitung in diesem Fall leider nicht empfehlen.

11. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung, Hannes!

Gerne möchte ich den Sachverhalt für Sie nochmals prüfen lassen. Denn: Wenn bei Ihnen der Eindruck entsteht, dass unsere Auskünfte widersprüchlich sind, so ist es auf jeden Fall notwendig, die Angelegenheit klar und transparent mit Ihnen zu klären.

Bitte teilen Sie mir, wenn Sie dies wünschen, an socialmedia@huk24.de Ihre vollständigen Kontaktdaten und die Schadennummer mit und geben als Betreff "Trustpilot - Hannes" an. Ich veranlasse dann alles Weitere.

Viele Grüße
Oliver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So eifach und schnell

So eifach und schnell. Auch der preis überzeugt. Danke.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen können, Herr Hoffmann. Danke, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit uns allen teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, übersichtlich und einfach.
Sehr schnelle Abwicklung.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Toll, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind und dies hier auch mit allen teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KFZ Gebäude Hausrat Versicherungen

Bin seit Jahren mit KFZ, Hausrat und Gebäude Versicherung bei HUK24. Bin durchweg sehr zufrieden.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie durchweg zufrieden mit uns sind. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung des Versicherungsabschlusses

Die Abwicklung der Versicherung für die Anmeldung eines Fahrzeuges war schnell und übersichtlich. Die EVB Nummer zur Anmeldung wurde zeitnah zur Verfügung gestellt.

16. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine positive Bewertung zu schreiben. Vielen Dank dafür, Herr Christiansen. 🤩

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut schnelle und unkomplizierte…

Absolut schnelle und unkomplizierte Abwicklung, zudem preislich unschlagbar.

17. Juni 2026
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Antwort von HUK24

Schön zu hören, dass Sie mit dem Abschluss des Vertrages rundum zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen, Herr Drullmann. 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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