Hubo Bewertungen 126

Ik kwam voor een klein universeel onderdeel voor een deur. Ik stelde de vraag of ze dit onderdeel hadden. De man die ons hielp was kortaf, wilde niet kijken naar het onderdeel, bood geen alternatieve en nam geen moeite om ons verder te helpen. Uiterst asociaal geholpen. Ik kom hier nooit meer.

Top geholpen door Hubo Hoevelaken met een nieuwe voordeur! Zoals bij elke klus kan er iets mis gaan, dit was ook bij ons het geval. Maar er is een monteur terug gekomen en ook een schilder en nu is het perfect.
Wij zijn zeer te spreken over de service van Hubo en zullen zeker weten nogmaals voor Hubo kiezen. Complimenten!

Hubo gennep. 20% korting op 1 artikel. Ik ging 3 dezelfde planken halen, krijg ik maar op 1 plank korting. Ik zei dat het normaal was om die korting te krijgen op al de planken omdat het hetzelfde artikel was. Zegt de vrouw aan de kassa dat ze dat onredelijk van mij vindt.

Hubo verkoopt via de website producten die niet geleverd kunnen worden! Een week geleden 34 losse klinkers besteld en betaald voor afhaling bij Hubo Sint-Oedenrode. Ik word net gebeld dat dit niet kan. Waarom kun je het dan wel bestellen en betalen? En bel dan meteen, en stort meteen het betaalde bedrag terug ipv "een dezer dagen"!

Vandaag een parketschuurmachine gereserveerd bij hubo Maasdam.Toen ik vanmorgen de schuurmachine kwam halen begon het al verkeerd,het meisje wat mij hielp had geen idee welke machine het was, ik moest hem zelf aanwijzen.daarna de schuurrol bleek dat ze alleen grove schuurrollen in voorraad hadden. Nadat dit meisje er iemand bij had gehaald bleek dat ook deze dame er geen verstand van had. Dus alles maar afgeblazen en elders gehuurd. Was niet de eerste keer bij Hubo Maasdam, voor ons dus geen Hubo meer.

Wat is Hubo Rotterdam-Lombardijen toch een zeer prettige vestiging! Afgelopen vrijdag werden bij ons 5 nieuwe deuren door Kevin en Vincent gemonteerd, en dat hebben ze heel goed gedaan. Ze werkten nauwkeurig en hield rekening met de kleine kinderen die bij ons waren. De kinderen waren bang voor het geluid van het zagen en de twee mannen kondigden steeds aan wanneer ze weer lawaai gingen maken. Heel lief! En niet te vergeten Ruud bij wie wij de bestelling hadden gedaan, heel vriendelijk en informatief bij het bezoek en later in het proces per email. Trouwens, als wij in de winkel komen voor andere dingen, worden wij ook altijd door iedereen vriendelijk te woord gestaan.

Familie Tjoa

Ik ben uiteindelijk bijna 1 jaar bezig geweest met de bestelling van een hor (Hubo Berkel-Enschot) en uiteindelijk zonder resultaat. Ik moest ZELF constant actie ondernemen en NOG gebeurde er niets. Het inmeten, leveren en inbouwen zou allemaal geregeld worden. Echter na bijna 1 jaar heb ik de koop maar ontbonden, want na herhaaldelijk bellen, emailen en zelfs bij hen persoonlijk ter plekke navragen, gebeurde er niets.

Mijn email op 26-nov-2021:
Goede morgen dames / heren,

Als ik me niet vergis (een precieze datum weet ik niet meer, zo lang is het geleden), is een medewerker van u in juni of juli bij mij langs geweest om een nieuwe hor in te meten.

Het zou 5-6-7 weken duren (gezien de aanstaande zomervakantie) voordat deze geleverd zou worden.

Ik had op zich geen haast, dus ik heb uw bedrijf vooral niet lastiggevallen, ook niet toen het al 10-12 weken later was.

De hor is een cadeautje van mijn ouders aan mij en mijn vader vond het uiteindelijk toch wel erg lang duren. Toen hij toch bij u moest zijn om zelf iets te halen, kreeg hij te horen dat uw bedrijf de inmeetgegevens kwijt was! Tja... 2-3 maanden later en daar moest mijn vader zelf om gaan vragen! Er zou opnieuw ingemeten worden. Ongeveer een week later, bleek dat de gegevens toch weer boven water waren.

Inmiddels zijn we weer 2 maanden verder, denk ik. In totaal in ieder geval minimaal 5 tot 6 maanden. Het is natuurlijk winter en dus heb ik de achterdeur niet open staan, da's in ieder geval een geluk, maar ik hoop toch dat er schot in de zaak gaat komen.

Kunt u mij meer vertellen?

Over 25 jaar heeft het geen zin meer, om hem te leveren. Dan kunt u beter 6 planken leveren 😉

Antwoord dezelfde dag:
Ik heb net met Ad overlegt en de hor zou met een 2 weken hier binnen moeten komen.

Hopelijk heb je zo voldoende informatie.

Met vriendelijke groet Anton

Mijn antwoord op 31 december:
Helaas! Weer niet gehaald.

Krijg zojuist antwoord, dat ze er volgende week op terug komen, echter dat gebeurde natuurlijk niet.

Ik heb geschreven dat ik hen niet meer vertrouw en van de koop af wil zien (na bijna 1 jaar).
Hun antwoord was uitermate laconiek en dat de koop dan ontbonden is (ik denk dat ze blij waren dat ik de koop niet meer wilde).

Kennlijk hebben ze klanten genoeg en zitten ze niet op een zeur te wachten, die na meer dan 1 jaar (daar zou het op uit komen) te lang vindt. Ik moet blij zijn en in mijn handjes wrijven, dat ik bij hen klant mag zijn en na meer dan 1 jaar geholpen wordt (ALS dat al zou zijn gebeurd).

Enige excuses werden natuurlijk niet aangeboden.

Dus bijna 1 jaar wachten, je mag overal zelf achteraan gaan en uiteindelijk geen resultaat.
Echt heel, heel, heel, heel slecht.
Dat zulke bedrijven nog uberhaupt bestaan, is mij een raadsel.

Hubo helpt, ook bij DHL problemen. In deze ladtige Coronatijd, geduldig en vakkundig geholpen door een Hubomedewerket met het inboeken van een pakketje voor DHL.
Dank je wel.

Tijdens het parkeren op weg naar de Hubo (Hengelo) kreeg ik een klapband. Jamie, een van de medewerkers van de Hubo, heeft dit in een halfuurtje voor mij geregeld en ervoor gezorgd dat ik weer de weg op kon. Heel fijn dat het personeel van de Hubo zo ontzettend behulpzaam en handig is, zelfs met dingen die strict genomen niet onder hun takenpakket vallen!

Vandaag hebben Ron en Ad, van Hubo Maasdam, ons rolluik geïnstalleerd. Ron, al eerder (3 keer) bij ons voor de zonwering in huis en Ad zijn zonder meer vaklui. Netjes, goed werk, kennis van zaken. Sowieso is Hubo Maasdam voorzien van adequaat personeel en ik kom er graag.

Vooraleer we onze grasmachine, die we aankochten op 12 juni, in gang staken hebben wel wel 10 keer de handleiding gelezen. We hebben zeker 5 maal gecontroleerd of er olie inzat. Na ongeveer twee weken is onze grasmachine, waar we goed zorg voor dragen, kapot?! En wordt er beweert dat wij er geen olie ingedaan hebben? Aangezien wij dit zeker gecontroleerd hebben weten wij dat dit geen waar is. Wij vroegen onze grasmachine terug, aangezien deze nog maar twee weken oud is, maar dan kregen we te horen dat we €25 moeten betalen voor onze eigen grasmachine terug te krijgen?

Hubo Ijsselstein
Bizar Ik koop een artikel staat 11,75 In het vak.
Bij de kassa bleek het artikel 12,05.
De ongeïnteresseerde jongeman zegt ja de kassa heeft altijd gelijk. Serieus dus als een emmer verf 20 euro kost en de kassa zegt 30 dan is het zo hihihi hilarisch. Ik naar dacht ik serieuze werknemer zegt hij ja dat klopt betaal nou maar huhhhhh😳 daar kom ik dus nooit meer.

Je komt met een tekening en een idee.We hebben 10 jaar geleden op die manier een dressoir in de kamer laten bouwen;uniek,passend ronduit geweldig.De prijs was ook uitstekend en conform afspraak.De overkapping voor de plantentafel buiten deze maand dito.Vakmanschap en uistekende service!!Toon ook begrip voor hun drukte i.v.m.de Covid Crisis.Ze geven ook een uitstekende planning.We gaan alweer voor een volgend project!.

Hubo hengelo
Mensen met uitzondering voor mondkapjesplicht worden gewoon geweigerd te helpen .men krijgt te horen ik help u niet wat een waardeloze zaak niks geen menselijkheid te vinden daar

De website is waardeloos als je artikelen moet zoeken.
Door de maatregelen met COVID19 zijn de bouwmarkten dicht en is meer behoefte online te bestellen.
Des te vervelender is het omdat de site vreselijk traag is.
Dat ze duurder zijn dan doorsnee is niet erg want daar staat goede service tegenover.
Maar doe iets aan die website.
Zet een paar goede mensen eraan zodat er filtermogelijkheden worden toegevoegd.

Vandaag iets gehaald maar een begroeting bij binnenkomst ho maar en later bij afrekenen bij een oudere medewerker die er blijkbaar moeite mee dat ik iets bij de action had gehaald en behoorlijk demonstratief geïrriteerd keek wat ik ik bij action had gehaald tijdens het afrekenen.Een fijne dag of iets dergelijks kon er niet meer vanaf....kinderachtig
Wat een hork die nog wel een cursus klantvriendelijk nodig heeft en volgens mij blij mag zijn met iedere klant.
Nee hubo noordwijk is minder klantvriendelijk dan de action heb ik vandaag ondervonden.
Jammer en triest dat je zo als klant wordt behandeld!

Waardeloze service, geen enkele kennis bij het personeel, onprofessioneel.
Laat bij deze winkel nooit iets specifieks op maat maken/bestellen.
Zelfs een sleutel bijmaken lukt ze niet!

Aanrechtblad en vlonderplanken besteld. Hier en daar wat aanpassingen aan de afmetingen van de vlonderplanken en wat extra latten per mail bijbestellen was geen enkel probleem. Ook latere levering op mijn verzoek van het aanrechtblad deden ze niet moeilijk over. Top service in IJsselstein

Ik had persoonlijk contact met de incompetente en onbeleefde medewerker van deze winkel in Rheden. Ik was er voor het laatst.

Offert aangevraagd voor een bordes voor de caravan hout en montage maar na 2 weken nog niemand gezien ook niet na 3 keren bellen