Hostinger Bewertungen 66.708

WUCHER!!!: 5 Jahre habe ich meine Domain bei Hostinger problemlos gehabt, alles hat funktioniert, jetzt verlangen sie fast 5000,- Euro (!) von mir für die Domainverlängerung! BEGRÜNDUNG: Zunächst behält sich Hostinger das Recht vor, die Preise für seine Produkte und Dienstleistungen jederzeit nach eigenem Ermessen anzupassen, gemäß seinen kommerziellen Richtlinien und Marktbedingungen. In Ihrem speziellen Fall steht der höhere Betrag in direktem Zusammenhang mit dem Reseller, bei dem Ihr Konto erstellt wurde, nämlich HOSTINGER.RU (Russland), und ist kein Abrechnungsfehler ( lt. Schriftverkehr noch vor dem Ablauf war das ein Abrechnungsfehler))) ...5.000,- Euro!!! toll oder?
Das ist ein klarer Verstoß gegen Preistransparenz (EU-Verbraucherrecht)!!!

Gesamte System ist sehr einfach Handzuhaben und gut verständlich aufgebaut. Und der Kodee ist der Beste und ist immer wenn es klemmt hilfsbereit zur Stelle. Danke Kodee

Sehr zufrieden mit dem Anbieter. Der Kundenservice ist einch super.

Ich hatte ein technisches Problem mit meiner Website (Fehler im Blog‑Bereich und im Code).
Der Support hat freundlich und geduldig reagiert, das Problem im Code (BlogData.js) analysiert und mir die einzelnen Schritte klar erklärt. Die Kommunikation war verständlich, hilfsbereit und respektvoll.
Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden und schätze besonders, dass auf meine Rückfragen eingegangen wurde und der Mitarbeiter dran geblieben ist, bis eine Lösung gefunden war.

Das gesetzlich garantierte Widerspruchsrecht wird einfach ignoriert. Ich hatte das Produkt Horizons Explorer gebucht, dann aber sofort gemerkt das der Editor nur eingeschränkt genutzt werden kann. Ich habe noch am gleichen Tag den Vertrag widerrufen. Nach dreimaligen Kontakt mit dem Support wurde mir jedes mal versprochen das der Betrag selbstverständlich sofort zurück erstattet wird. Ich warte bis heute (zwei Monate) auf die Rückerstattung. Darüber hinaus wurde der eigentlich gekündigte Vertrag als Abo, mit jährliche Zahlung aktiviert.

Einfach in der Handhabnung und klar struktuiert und sehr übersichtlich in der Menüführung und dem Handling.

einfach klasse

Sauberes Interface, attraktive Preise und unbegrenzte Möglichkeiten. Ich liebe es^^

Das schlechteste was ich jemals erlebt habe! Es wird einem alles vor Vertrag versprochen und nichts wurde eingehalten. Der schlechteste Support den ich jemals erlebt habe.

Finger weglassen. Ich spreche hier vom Angebot "Horizons". Auf den ersten Blick mag das noch Recht nett und praktisch erscheinen. Um mehr ins Detail zu gehen, scheitert man aber schnell, die Umsetzung teils mangelhaft. Der KI-Chat verspricht zwar viel, setzt aber nur einen Teil um, macht gar nichts oder macht es falsch. Eindruck: durch mehr Nachrichten im Chat werden auch mehr Credits abgezogen. Folge, dass man neue kostenpflichtig hinzubuchen muss. Absicht?
Katastrophaler aber der Support. Auf Fragen wird nicht explizit geantwortet, geholfen so gut wie gar nicht und folglich durch scheinbar standardisierte Antwort-Bausteine besteht auch kein Interesse an Unterstützung. Auch dauert es zu lange, bis überhaupt geantwortet wird. Man bekommt zudem den Eindruck, dass man sich der Fehler bewusst ist und eben deshalb nicht konkret darauf eingehen möchte. Der Kunde interessiert schlichtweg nicht.

Update meinerseits zur zwischenzeitlichen Antwort hier von Hostinger: Genau das zeigt auch hier auf, dass auf berechtigte Kritik (Credits usw) gar nicht eingegangen wird

Sicherheit, dank sicheres Passwort

Ich hatte einen login problem, die wiederherstellung war sehr sicher

Da die AI in meinem Fall die Frage nicht direkt beantworten konnte, wurde ich sofort an einen Mitarbeiter persönlich weitergeleitet. Die Beratung war absolut kompetent und freundlich. Besser geht es kaum!

Superschneller kompetenter Support, selbst zu außergewöhnlichen Zeiten. Wirklich top!

Top Service! Super Dienstleister mit tollem System.

Ich nutze Hostinger nun schon seit einigen Jahren. Mit dem Hosting bin ich super zufrieden. Preis-Leistung ist klasse und auch die einfache Verwaltung top.

Seit einigen Monaten nutze ich Horizon, den KI No-Code Agenten zum Webseiten bauen. Damit erreiche ich tolle Resultate. Man merkt es wird immer weiterentwickelt das ist gut, aber manchmal hängt es einfach und man sollte am nächsten Tag weitermachen. Das ist ärgerlich. Und der Kundenservice für dieses Tool ist qusi nicht existent. Auf eine Antwort vom Kundenservice warte ich nun schon 2 Monate oder länger.

Sehr freundlicher Customer Support. Ein sehr netter und hilfreicher Mitarbeiter, konnte mir mit allen meinen Fragen weiterhelfen. :)

WoW! Mit 0,0 Erfahrung habe ich ganz einfach meine Webseite erstellt und das hätte ich nie gedacht. Absolut zu empfehlen dieser Service ist erstklassig. Danke

Absolute Katastrophe.

Ich habe vor zwei Monaten einen VPS Server mit n8n gebucht. Habe bisschen rumgespielt aber keine Automationen tatsächlich laufen gelassen. Ich wollte einfach rumspielen.

Zum blackfriday habe ich 25 Domains reserviert. Alles bezahlt. Alles gut.

Nach wenigen Tagen, kommt eine Email, ich solle den Nachweis erbringen, dass ich eine Domain bezahlt habe. Also habe ich den Support kontaktiert. Ich sage dem Support: hey, ich habe doch alle Domains bezahlt?! Was soll ich denn jetzt beweisen? Ihr habt doch das Geld?!

Drei Tage später bekomme ich eine Nachricht, dass mein Account gesperrt wird wegen „abuse“.

Ich also wieder zum Support. Was für einen abuse sie meinen. Ich habe nur Domains registriert und auch bezahlt. Der Support schickt mir einen Link, wo ich ein Foto meines Reisepasses und ein Foto meiner Kreditkarte hinschicken soll und mich zu verifizieren. Also schicke ich alles hin. Zwei Tage später kommt wieder eine Mail: sie können mich nicht verifizieren!!!! Hallo???? Ihr habt meinen Pass UND Kreditkarte und könnt nicht meine Identität verifizieren??? Jetzt wollen sie einen Nachweis über meine Adresse haben…

Absoluter Saftladen.

Sobald mein Account frei ist ziehe ich meine Domains weg und tschüss Hostinger.

UPDATE 25.12.2025
Hostinger hatte mir hier eine Nachricht geschickt und um meine Account Daten gegeben. Diese habe ich sofort mitgeteilt. Nach zwei Tagen hat sich immer noch niemand gemeldet.

UPDATE: 26.12.2025
Nachdem ich Hostinger schon alles geschickt habe, sagen sie sie können meine Identität immer noch verifizieren. Ich soll ein Selfie mit Pass in der Hand schicken und (!!!!) eine Kopie der Gewerbeanmeldung und einen Beweis für die Adresse der Gewerbeanmeldung. DABEI HABE ICH MICH PRIVAT ANGEMELDET UND GAR KEIN GEWERBE.

UPDATE 28.12.2025
Nachdem ich gedroht habe juristisch gegen den Account-Ban vorzugehen, wurde mein Account sofort freigeschaltet. Jedoch sind die Domains weiterhin nicht nutzbar. Hostinger will jetzt von mir wissen wieso (!!!!!!) ich die Domains registriert habe!!!!! Die Domains wären "verdächtig".
Die Domains haben keinerlei Bezug zu Adult-business, Medizin, Pharmacy oder swont irgendetwas. Es geht um eine Dienstleistung, die MILLIONENFACH in Deutschland angeboten und gebucht und verkauft wird. Man kann sie privat kaufen und bezahlen oder sogar von Versicherungen....

UPDATE 28.12.
Der Support hat mir mitgeteilt, dass sie "verdächtige" Domains einer Sicherheitsüberprüfung unterziehen können, AUCH WENN DAS NICHT IN DEN AGB steht. Mit anderen Worten, sie beziehen sich auf irgendwelche "Verdächtigungen", die sie weder erklären wollen noch können, da sie nicht Bestandteil der AGB sind. Nur zur Erinnerung: Zuerst wollte man einen Beweis meiner Zahlung, die sie erhalten hatten, danach nur meine Identität bestätigt bekommen und am Ende sagen sie meine Domains (!!!) wären verdächtig. Keine Webseiten, kein Inhalt, ALLEIN DIE DOMAIN sei verdächtig.

Ich konnte heute zum Glück sofort alle Domains zu einem deutschen Hoster umziehen und habe sie dort sofort aktivieren können und einige Seiten auch schon hochladen können.

Hostinger sucks. Fast zwei Woche verloren, wo ich nicht an den Seiten arbeiten konnte.