Hostinger Bewertungen 66.728

Sehr gutes Service. Antworten innerhalb von 15 min.
Probieren den Kunden echt zu helfen.

Hilfe zur Prompterstellung funktioniert wirklich gut. in den meistzen Fällen entspricht das Ergebnis den Erwartungen

Hostinger ist eine Katastrophe für jeden, der ernsthaft einen Online-Shop betreibt. Meine Website war täglich offline, oft bis zu sieben Mal am Tag, jeweils etwa bis zu 27 Minuten – das ist für einen Shop mit über 5.000 Produkten völlig inakzeptabel. Die Kunden haben ständig angerufen. Trotz mehrfacher Nachweise über die Ausfälle erhalte ich keine Rückerstattung. Der Support hilft kaum, meistens antwortet nur ein KI-Assistent und echte Hilfe ist fast unmöglich zu bekommen. Durch die ständigen Ausfälle habe ich Ranking-Verluste bei Google erlitten und stand kurz vor der Insolvenz. Ich musste schließlich meinen gesamten Shop zu einem anderen Anbieter umziehen. Jeder, der ein Online-Business ernst nimmt, sollte sich genau überlegen, hier zu hosten – und auf jeden Fall Monitoring-Roboter einsetzen, um zu sehen, wie oft die Seite wirklich offline ist.

Support Mitarbeiter namens Ade. Hatte gezielte Fragen, konnte mir gute Ansätze bieten. War sehr geduldig und hat mir auch Sachen erläutert die ich so nicht wissen konnte für die Zukunft. Top, schnell.

super KI-Chat, super Mitarbeiter - nett, schnell, lösungsorientiert und fair! Danke sehr

Alles ist so einfach und absolut empfehlenswert!!!

einfach, preiswert und läuft

Der Kundenservice ist bei Hostinger nicht vorhanden. Stattdessen hat sich Hostinger.com dazu entschlossen Kunden lieber mit einer unausgereichten K.I. zu betreuen. Ich habe Wochen lang an meinem Projekt gearbeitet aber Hostinger ist nicht in der Lage einen einfachen Login umzustellen. Personalausweis, Zahlungsabbuchung und ausreichende Begründung habe ich Prozesskonform über das Formular hochgeladen. Aber dort wurde die Anfrage ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Stattdessen verweist man auf die Support E-Mail. Also dort nochmal alles geschildert und eine Antwort bekommen. Einen Zahlungsbeleg bräuchte man - obwohl schon mitgeschickt nochmal geschickt. Eine Bestätigung bräuchte man, dass die genannte E-Mail-Adresse auch verwendet werden soll für die Umstellung. Auch wieder zugestimmt. Nach drei Tagen hin und her verweist man zurück ans Formular. Ich wende mich mitlerweile wirklich verägert nochmal an den Kunden service erst bei Androhnung von Rückbuchung auf Paypal reagiert ein Mensch auf meine Anfrage schickt mir aber einen vorformulieren Textblock. Hierbei verweist man wieder aufs online Formular. Also an Paypal gewandt. Der Kundenschutz hat sofort für mich entschieden. Es ist ziemlich sicher keine Lösung für dein Unternehmen, wenn du auf Zuverlässigkeit wertlegst. Dann lieber etwas mehr Geld zahlen aber online bleiben. Mich hat dieses ganze Vorgehen zwei Wochen (!!!) Projekt Fortschritt gekostet und Geld für offline Zeiten. Kann jetzt mein ganzes Frontend anpassen mein ganzes cloudflare anpassen weil Hostinger nicht in der Lage ist meinen Fall durchzulesen!

Sehr guter Support. Auch wenn es um Rückerstattung geht. Sehr Trustworthy Anbieter

Nojus von Hostinger.com Hat mir super, schnell und klar geholfen.
Danke Ihnen!

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfe

Sehr guter Support! Es war anfangs etwas schwierig, da die KI Kodee sehr lange immer wieder die gleichen Tipps gegeben hat, ohne zu helfen. Als Kodee dann endlich eine Support-Person zugeschaltet hat, ging alles sehr gut. Ich habe gehört, was ich vorbereiten muss. Danach hat die Person im Support mir schnell und unkompliziert geholfen. Danke!

Ein riesiges Dankeschön an Fabia vom Support-Team! Sie hat mein Problem in Rekordzeit gelöst, ohne dass es unnötig kompliziert wurde. Der Kontakt war sehr freundlich und professionell. Absolut verdiente 5 Sterne, weiter so!

Super Service, hervorragende KI Unterstützung bei programmiertechnischen Problemen.

Hostinger bietet das Rundum-Sorglos Paket, da ist alles durchdacht. Von einfachen Webhosting bis zum eigenen Server ist jedes Produkt sein Geld wert. Besonders erwähnenswert ist, dass alle Produkte innerhalb von Minuten zur Verfügung stehen und jedes Produkt ein ausführliches Dashboard hat, auf dem auch für Nicht-Profis jede Funktion bedienbar ist. Wenn es tatsächlich noch Fragen gibt, hilft Kodee weiter, und das wirklich professionell. Ein Chatbot, der den absoluten Durchblick hat, Dinge sehr genau erklärt und die Lösungen schnell findet. Das auch mitten in der Nacht, wenn menschliche Service-Mitarbeiter nicht greifbar sind.
Von mir gibt es für Angebot, Service und Performance glatte 5 Sterne!

Eric war eine super hilfe!

Sheney war eine sehr hilfreicher und toller kontakt. mir wurde sehr gut weitergeholfen. bin sehr zufrieden

Super Service!

schnelle und unkomplizierte Unterstützung in alles Bereichen.

Ich nutze Hostinger jetzt seit einer Weile für meine n8n-Instanz und bin absolut zufrieden. Die Einrichtung auf dem Server lief reibungslos und die Performance ist top. Selbst bei komplexeren Automatisierungs-Workflows läuft alles stabil und ohne Aussetzer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Klare Empfehlung für alle, die n8n zuverlässig hosten wollen.

Toller Support schnelle hilfe so wie man es sich von einem Support wünscht und erhofft kann ich nur empfehlen